O que é inovação?
Inovação é a exploração bem-sucedida de novas ideias, mas para isso é também necessário testar, errar, ajustar e insistir. Trata-se, então, de um processo que envolve muita gente, tempo e outros recursos — financeiros, inclusive.
E Demetrio Teodorov aponta que esse tende a ser justamente um dos grandes desafios da implementação de uma cultura de inovação nas empresas: enraizar o processo, e não apenas um método. Ele também acredita que, para isso, o setor de RH tem participação elementar para a pavimentação da estrada de inovação na organização.
“Inovação deve ser uma competência praticada no dia a dia, e não apenas eventualmente”, ele argumenta, e é complementado por Luciano Rodrigues Vitor porque isso permite que as pessoas engajem mais, sugiram novas ideias, percam o medo de errar ou mesmo de terem suas ideias rejeitadas.
Se uma empresa dá totais condições de exploração para os colaboradores — sendo inclusive algo estimulado pela gestão —, o retorno é certamente mais positivo.
Onde está o gargalo dessa implementação?
Teodorov relembra que, muitas vezes, uma cultura de inovação se torna atribulada, turbulenta e dificultada porque não há colaboração no dia a dia. Ou seja: há quem resista, ignore e evite engajar com a mudança e esse processo contínuo de testes, experimentos e ajustes.
Até por isso, ele acredita que “a empresa precisa se comprometer como um todo e trabalhar dentro de três pilares: escutar, montar um plano de aderência (ritual) e símbolos que se repetem no dia a dia”.