172 results for Customer Service

Customer Support Coordinator Robert Half is looking for a Customer Support Coordinator (M/F/X) for a client located in Hoeilaart. Our client is active in the food industry. It's a fulltime position with the possibility to receive a fix contract after a positive interim period.Are you a proactive and customer oriented individual with excellent communication skills in both English and either Dutch or French? Do you thrive in a fast paced environment and enjoy coordinating activities to ensure exceptional customer support? If so, we have an exciting opportunity for you!In this role, you will be responsible for providing high-quality support to our valued customers while coordinating and overseeing support operations. Key Responsibilities: * Responding promptly and effectively to customer inquiries via email, phone, and other channels * Managing and resolving customer complaints and issues in a professional and timely manner * Coordinating with internal teams to ensure smooth resolution of customer queries * Monitoring customer support metrics and generating reports to track performance * Identifying opportunities for process improvements to enhance customer satisfaction * Assisting in the training and onboarding of new customer support team members * Maintaining accurate records of customer interactions and transactions * Being the single point of contact for our customers in the food industry.* Fluency in English and either Dutch or French (both written and verbal) * Proven experience in a customer support role, preferably in a fast paced environment * Excellent communication and interpersonal skills * Strong organizational and multitasking abilities * Ability to work effectively both independently and as part of a team * Proficiency in MS Office and CRM software * Prior experience with ticketing systems is a plusIf you are passionate about delivering exceptional customer service and possess the necessary skills and experience, we would love to hear from you. This is a fantastic opportunity to join a supportive team and make a positive impact on the customers' experiences. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjM3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Employee with SAP and INCOTERMS Robert Half is currently looking for a customer service employee (m/f/x) with knowledge of SAP and INCOTERMS. This position could either be a 70%, 80%, 90% or a full time. It concerns an interim assignment with the option of a fix contract afterwards.Our client is an international company active in the chemical sector located in the Zaventem area. You will become a part of a team of 6 people. They have parking and are also reachable by bus. They also have good bike infrastructure as well as showers. The company often organizes teambuildings and small events.As a customer service employee with SAP and INCOTERMS, these would be your responsibilities: - You are mainly in contact with French speaking clients, but also with clients of other countries (in English); - You receive all orders from clients via e-mail; - You follow up on all the orders; - You are in touch with clients and answer their questions and requests; - You arrange all necessary documents for customs; - You handle stock management; - You are responsible for all other necessary steps in the supply chain process; - You make sure everything is noted correctly in SAP; - You follow up on billing; - You pay attention to customer satisfaction.To be able to apply for this position you need: - A fluent knowledge of French and English, both orally and written; - At least a basic knowledge of incoterms; - Experience with SAP (or a similar program); - A good knowledge of MS office; - To be customer oriented; - To be motivated and willing to learn; - To like to work in an international team in an international environment; - Have previous experience in a similar role (customer service/sales support/supply chain/logistics)The benefits for this role are: - Competitive salary according to the pay grades of the chemical sector; - Meal & eco vouchers; - Group & hospitalization insurance once you get a fixed contract; - Home working allowance; - 6 ADV-days + a week off at Christmas - 2 days of homeworking after the training period - Flexible working hours - Training opportunities Does this sound like the right fit for you? Please apply now and we look forward to getting in touch with you. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDg0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Op zoek naar een gevarieerde job waar je je talen kan gebruiken in een stabiel en dynamisch team waar er een vleugje humor heerst?Heb je ervaring met een ERP systeem en ben je vlot met computerprogramma's en daarnaast ook communicatief? Lees dan snel verder!Voor een KMO in Roeselare actief in recyclage zoeken wij momenteel vanuit Robert Half een Customer Service Medewerker.Als customer service medewerker zal jij volgende taken voor je rekening nemen: * Je beheert de algemene mailbox waar bestellingen van klanten binnenkomen; * Je voert de bestellingen in in het ERP systeem; * Je geeft de orders door naar productie en volgt de leverdatum op; * Je communiceert met transport wanneer er geleverd kan worden; * Je communiceert de leverdatum naar de klant; * Je overloopt de aanmaningen zodoende dat er volgens prioriteiten kan gewerkt worden; * Je neemt contact op met de klant indien er iets misgelopen zou zijn om een eerste aanspreekpunt te bieden. Herken jij jezelf in deze functie als Customer Service Medewerker?<ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je kan bij minimum een eerste ervaring voorleggen bij voorkeur ook in een (commercieel) administratieve rol;</li><li>Naast een vloeiende kennis van het Nederlands, spreek en schrijf je ook goed Frans en Engels. Heb je ook kennis van het Duits, dan is dit mooi meegenomen!</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel en hebt bij voorkeur al met een ERP systeem gewerkt;</li><li>Je bent een "kameleon" en kan je vlot aanpassen aan verschillende communicatiestijlen;</li><li>Je brengt graag wat humor bij in het team;</li><li>Je kan goed relativeren.</li></ul>Aanbod<ul><li>Maaltijdcheques van 8 euro, ecocheques een groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>De mogelijkheid tot sporadisch thuiswerk.</li><li>Een fulltime of 4/5de functie in een 39u-week.</li><li>20 wettelijke verlofdagen en 7 (nee, geen 6 😊) ADV-dagen die je in onderling overleg kan inplannen.</li><li>Een vaste tewerkstelling op interimbasis met zicht op een vast contract of onmiddellijk met een vast contract.</li><li>Een mooie werkplek waar je in een gloednieuw gebouw kan vertoeven.</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDA5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen Customer Support? Ben je klantgericht ingesteld en administratief sterk?Robert Half is namelijk dringend op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf gelegen in de regio van Menen.Als Customer Service Medewerker heb je volgende verantwoordelijkheden: * je staat in voor de orderinput; * je volgt de backorder lijsten op; * je volgt leveringstermijnen op; * je lost verzendingsproblemen op; * je belt klanten op en helpt hen verder met hun vragen (gaande van productvragen, voorraden doorgeven, prijzen, klachten, offerte-opvolging, openstaande bestellingen); * je staat in nauw contact met de vertegenwoordigers. Vink je onderstaande criteria aan?<ul><li>Je beschikt over een Bachelor of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste werkervaring achter de rug, echter kunnen schoolverlaters ook zeker in aanmerking komen;</li><li>Je hebt een goede kennis Nederlands - kennis van het Frans en/of Engels is een pluspunt;</li><li>Je werkt vlot met MS Office - kennis van een ERP-pakket is een pluspunt</li><li>Je kunt nauwkeurig en punctueel werken;</li><li>Je bent klantvriendelijk en werkt proactief.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Dit betreft een vacature om zo snel mogelijk op te starten!</li><li>Je geniet van 12 extra ADV dagen op jaarbasis en je ontvangt een aantrekkelijke verloning conform jouw opleiding en ervaring.</li></ul>Heb je de smaak te pakken en is deze uitzendfunctie jou volledig op het lijf geschreven, laat ons dan zo snel mogelijk iets weten! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTMwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Duits / Engels Voor een internationaal topbedrijf regio Waregem zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Service Officer. Ben jij een talenknobbel, wil je jouw kennis van Duits en/of Engels in the picture zetten en ben je ambitieus ingesteld? Lees dan zeker verder!In deze rol zal jij de spilfiguur zijn tussen enerzijds de klant en anderzijds alle interne afdelingen binnen deze onderneming (aankoop, R&D, planning, technische dienst, marketing, ...) en zorg jij ervoor dat de bestelling van de klant volgens de afspraken wordt behandeld en bezorgd.Concreet houdt dit in dat je:<ul><li>Het eerste aanspreekpunt ben voor de klant in geval van vragen rond producten, bestellingen, levertermijnen, voorraad, prijzen...;</li><li>Je advies geeft en productinformatie verstrekt;</li><li>Je binnenkomende orders verwerkt in het ERP systeem en deze verder opvolgt;</li><li>Je transporten organiseert in samenspraak met externe transporteurs en de productie/het magazijn.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Idealiter beschik je over een master (-of bachelor) diploma in een relevante opleiding zoals Toegepaste Taalkunde, Taal- en Letterkunde, Handelswetenschappen, Communicatie ...</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en minstens zeer goed Frans en/of Engels;</li><li>Je hebt een goede kennis van de MS Office toepassingen;</li><li>Kennis of ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>Qua persoonlijkheid ben je een trekker, straal je enthousiasme uit, ben je assertief en denk je mee vooruit met het bedrijf.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een internationaal bedrijf waar doorgroeimogelijkheden mogelijk zijn, dit in een groter team met een gezonde werkdruk waar je kort op de bal kan spelen;</li><li>Initiatief en probleemoplossend denken worden ten sterkste aangemoedigd en gewaardeerd;</li><li>De firma biedt een zeer mooi loonpakket aan inclusief extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en zeer veel verlofdagen.</li><li>Voor een goede work-life-balance kan je ook 1 dag per week van thuis uit werken, en dit in een glijdend uurrooster.</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjkzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf in regio Kruisem.Je komt terecht in een hecht team binnen een internationale context. Deze productie-omgeving zet hard in op maatwerk, duurzaamheid en biedt elke werknemer een goede worklife balans.Onze klant is gelegen in regio Kruisem en niet vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.Jouw taken: * Je neemt bestellingen op en zorgt voor de input in SAP en/of Navision; * Je volgt orders op en laat klanten info na betreffende levertermijnen, producten en stockage; * Je hebt zowel telefonisch als via mail contacten rond klachten; * Je maakt offertes op maat van de klanten; * Je verzorgt de facturatie en zorgt er tevens voor dat klanten hun lopende rekeningen betalen. Jouw profiel:<ul><li>Je beschikt over een eerste administratief-commerciële ervaring en bent het gewoon om met klanten te communiceren;</li><li>Sterke schoolverlaters kunnen ook in aanmerking komen;</li><li>Je hebt een vloeiende kennis van het Nederlands, een goede kennis Engels en minstens een durf op door te verbinden in het Frans;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office. Ervaring met SAP en/of Navision is een grote plus;</li><li>Je bent analytisch ingesteld en hebt een technische affiniteit;</li><li>Je groeit en denkt graag mee met de firma.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Een interessante en dynamische omgeving;</li><li>Een uitstekende opleiding;</li><li>Een marktconforme verloning tussen 2500 en 3500 euro bruto;</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Woonwerkvergoeding;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na een geslaagde interimperiode.</li></ul> Interesse in deze uitzendfunctie binnen Customer Service in Kruisem? Solliciteer dan asap! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTQyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker (m/v/x) voor onze klant in Grobbendonk.Onze klant is gelegen in Grobbendonk.Jouw takenpakket als Customer Service medewerker (m/v/x):<ul><li>Behandelen van bestellingen van klanten uit de Belux en opvolgen van A tot Z (inclusief facturatie);</li><li>Opvolgen van backorders en retourzendingen;</li><li>Opstellen van offertes in samenwerking met sales;</li><li>Nauw contact onderhouden met verschillende interne diensten;</li><li>Vlotte communicatie via telefoon en e-mail met zowel interne als externe klanten.</li></ul>Jouw profiel als Customer Service medewerker (m/v/x):<ul><li>Bachelor diploma of eerste relevante werkervaring;</li><li>Zeer goede kennis van zowel Nederlands als Frans;</li><li>Affiniteit met de bouwsector en bereidheid om producten en processen te leren;</li><li>Goede kennis van Microsoft Office;</li><li>Commerciële en proactieve ingesteldheid;</li><li>Klantgerichtheid;</li><li>Uitstekende organisatorische vaardigheden met oog voor procesoptimalisatie.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Een stabiele en innovatieve werkomgeving met focus op werkgeluk en persoonlijke ontwikkeling;</li><li>Mogelijkheid om bij te dragen aan het groeiverhaal van de organisatie;</li><li>Aangepaste opleiding on-the-job om producten en organisatie te leren kennen;</li><li>Werkplek in een filevrije omgeving;</li><li>Aantrekkelijk salaris en maaltijdcheques;</li><li>Pakket van extralegale voordelen bij vaste indiensttreding, waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering, kilometer- of fietsvergoeding, mogelijkheid tot fietslease en 12 ADV-dagen.</li></ul> Ter info: Dit bedrijf houdt rekening met het bouwverlof in de zomer (minimaal 2 weken) en met kerst. Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0012953949. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTYxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Ben je op zoek naar een functie met de nodige variatie & verantwoordelijkheid? Hecht je waarde aan opleiding, omkadering & een collegiale sfeer?Ter uitbreiding van het huidige Customer Support Team is Robert Half momenteel op zoek naar een (Junior) Customer Support Officer voor een aantrekkelijke onderneming te Veurne.Heb je nog niet de nodige ervaring, maar sta je te popelen om nieuwe zaken aan te leren, en jou volledig onder te dompelen in de wereld van dit nicheproduct? Lees even mee!Takenpakket:<ul><li>Tijdens de eerste weken/maanden van jouw tewerkstelling zullen de collega's jou onder de vleugels nemen om jou stapsgewijs mee te nemen in het reilen & zeilen van de afdeling;</li><li>Je zult kennismaken met de verschillende producten & diensten, en stap voor stap maak je ook kennis met de klanten;</li><li>Na jouw opleidingsperiode vervoeg je het Customer Support Team - en fungeer je (samen met de collega's) als aanspreekpunt voor de klanten;</li><li>Je biedt een antwoord op binnenkomende vragen - en schakelt indien nodig door met jouw collega's van de technische dienst;</li><li>Je verwerkt de binnenkomende orders in het systeem - en staat in voor de opmaak van offertes. Deze stuur je door naar de klant & door jouw nauwgezette opvolging vervolledig je de offerte tot een effectieve bestelling!</li><li>Je fungeert als aanspreekpunt bij bijkomende vragen (je kunt hierbij telkens terugvallen op jouw collega's!) - en staat in voor een vlotte administratieve flow op de binnendienst.</li></ul>Vink je onderstaande functievereisten aan?<ul><li>Je beschikt over een hoger diploma (Bachelor of Master) binnen een administratieve of salesgerichte opleiding - of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste (stage)ervaring achter de rug binnen een vergelijkbare functie - schoolverlaters komen zeker ook in aanmerking gezien de voorziene opleiding;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands & Frans;</li><li>Je werkt vlot met MS Office;</li><li>Je bent communicatief sterk, gedreven en klantgericht;</li><li>Je bent een echte teamplayer en hebt een proactieve houding;</li><li>Je bent enorm leergierig ingesteld en neemt zaken in handen.</li></ul>Is deze functie jou op het lijf geschreven? Ideaal! Je komt terecht in een dynamische bedrijfscultuur waar je kunt rekenen op een warme & collegiale sfeer, een duidelijk opleidingsplan & de mogelijkheid om jezelf op heel wat vlakken te ontplooien. Heb je nog geen ervaring, maar de drive om deze functie volledig in handen te nemen? Niet twijfelen! Je wordt onthaald door zeer aangename collega's die jou de kneepjes van het vak leren en je geniet van een aantrekkelijke salaris aangevuld met extralegale voordelen. Dit betreft een functie om op zeer korte termijn op te starten en je ontvangt jouw vast contract na een positieve uitzendperiode. Ben je klaar om 2024 te starten als Junior Customer Support Officer? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODYzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent.Het bedrijf is gevestigd in Groot-Bijgaarden.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent zijn:<ul><li>Je staat in voor een optimale coördinatie van het bestelproces evenals de opvolging ervan;</li><li>Je staat garant voor het naleven van administratieve processen met het oog op een uitstekende dienstverlening;</li><li>Je begrijpt de noden en verwachtingen van klanten en weet deze te vertalen naar concrete acties;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het beheer en het updaten van klantgegevens binnen het ERP-systeem;</li><li>Je fungeert als aanspreekpunt tussen de klant en het Sales Team en biedt administratieve ondersteuning waar nodig;</li><li>Je focus ligt op het opbouwen en onderhouden van bestaande en nieuwe klantenrelaties;</li><li>Op termijn bied je de nodige ondersteuning aan de Customer Care Manager in het kader van de organisatie van de dienst.</li></ul> De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Agent zijn:<ul><li>Je beschikt idealiter over een bachelordiploma en een bevestigde ervaring binnen een klantendienst of call center;</li><li>Je hebt goede communicatieve vaardigheden zowel in het Nederlands als in het Frans (zowel voor mondelinge als schriftelijke communicatie);</li><li>Je bent vertrouwd met MS Office, ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>Empathie, klantgerichtheid, teamspirit, analytisch vermogen, leergierigheid, nauwkeurigheid en flexibiliteit zijn kwaliteiten die van jou verwacht worden om jouw opdracht tot een goed einde te brengen.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een gevarieerde uitzendjob met doorgroeimogelijkheden in een aangenaam en dynamisch werkkader in een internationaal financieel gezond bedrijf;</li><li>Uitzendfunctie met optie vast of onmiddellijk een vaste indiensttreding;</li><li>Een competitief loonpakket met een waaier aan extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, ecocheques, premies, 13e maand);</li><li>Een 39u-werkweek met 6 ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>Een goede work-life balance (dagdienst van maandag tot en met vrijdag);</li><li>Een professionele opleiding op maat van jouw verwachtingen.</li></ul>Vink jij alle kwalificaties af en ben jij de Customer Service Agent die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40Mjk4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een familiaal bedrijf met designproducten in Lokeren.Takenpakket:<ul><li>Je fungeert als professioneel aanspreekpunt voor klanten die wereldwijd met het bedrijf samenwerken bij allerhande vragen;</li><li>Je maakt offertes op & registreert bestellingen in Navision;</li><li>Je houdt ten aller tijden een helikopterview over de verpakkingswijze, leveringstermijn…;</li><li>Jouw focus ligt op het verzorgen van een optimale klanten relatie & beleving.</li></ul> .Takenpakket:<ul><li>Je fungeert als professioneel aanspreekpunt voor klanten die wereldwijd met het bedrijf samenwerken bij allerhande vragen;</li><li>Je maakt offertes op & registreert bestellingen in Navision;</li><li>Je houdt ten aller tijden een helikopterview over de verpakkingswijze, leveringstermijn…;</li><li>Jouw focus ligt op het verzorgen van een optimale klanten relatie & beleving.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je hebt een administratieve ervaring genoten en/of je kan al een aantal jaar ervaring voorleggen binnen customer service;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en minstens een goede durf in het Engels & Frans;</li><li>Een communicatief & klantgericht takenpakket geven jou energie;</li><li>Je bent een teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken;</li><li>De ideale kandidaat omschrijft zichzelf als stressbestendig, klantgericht en collegiaal.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een marktconform salaris naargelang jouw ervaring;</li><li>Maaltijdcheques van 7 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interim-periode.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als Customer Service Medewerker in Lokeren?Bezorg ons vandaag nog jouw cv! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzAzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Support Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Erembodegem. Je komt terecht in een dynamische firma met veel groeipotentieel, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functieBen je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.Als Customer Service Medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot verschillende vragen die via mail, chat of telefoon kunnen binnen komen;</li><li>Je zorgt voor een klantgerichte aanpak;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor de opmaak en verwerking van offerten;</li><li>Je zal binnenkomende aanvragen en bestellingen verwerken in het bedrijfseigen systeem;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor een correcte administratieve opvolging van jouw klanten!</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels. Ook in het Frans kan je je gemakkelijk uit de slag slaan;</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent dynamisch, hands-on en beschikt over een probleem oplossende ingesteldheid;</li><li>Er wordt vooral belang gehecht aan jouw gedrevenheid, leergierigheid en motivatie.</li></ul>Aanbod:<ul><li>9 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dagen/week, na de gebruikelijke opleidingsperiode;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €3500);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Thuiswerkvergoeding;</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als Customer Service Support? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjU4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Zottegem met een rijke geschiedenis en een mooie toekomst. Vanuit de verschillende vestigingen leveren zij aan retailers, distributeurs, … in meer dan 40 landen.Ter versterking van de Supply Chain afdeling is onze klant momenteel op zoek naar een Customer Service Officer. Hierbij ben je verantwoordelijk voor de orderhandeling en transportcoördinatie van bestellingen voor de klanten binnen jouw toegewezen portefeuille. Je fungeert voor hen als eerste aanspreekpunt en uithangbord en streeft naar optimale klantentevredenheid.Functieomschrijving: Als Customer Service Medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit: * Je verwerkt binnenkomende bestellingen en plaatst, in samenspraak met de planningsafdeling, de nodige orders in het ERP-systeem; * Je volgt deze orders op van A tot Z (tot en met de levering) en zorgt er voor dat klanten steeds op de hoogte worden gehouden rond de status van hun bestelling; * Je staat in voor een efficiënte transportplanning; * Je maakt de nodige transport- en/of douanedocumenten op; * Je bestendigt een goede relatie met jouw klanten en peilt regelmatig naar hun tevredenheid, noden en verwachtingen. In geval van klachten zorg je voor een correcte registratie en opvolging; * Je zorgt voor een optimaal voorraadbeheer; * In overleg met je leidinggevende volg je diverse targets op en stel je samen verbeteracties; * Tot slot sta je in voor het oplossen van inhoudelijke facturatieverschillen.Profiel:<ul><li>Je beschikt over een bachelor denkniveau (via diploma en/of ervaring) en hebt reeds een eerste ervaring binnen customer service of een klantgerichte functie achter de rug;</li><li>Je bent communicatief sterk in het Nederlands en het Engels (zowel mondeling als schriftelijk), kennis van andere talen zoals Frans en Duits zijn een pluspunt;</li><li>Je hebt een goede kennis van het MS Office-pakket en kan je goed uit de slag trekken in Excel. Affiniteit met Navision of een ander ERP-pakket is een meerwaarde;</li><li>Je bent zeer klantgericht en gaat tot het uiterste om jouw contactpersoon tevreden te stellen;</li><li>In stressvolle situaties slaag je er in om het hoofd koel te houden en met kwalitatieve oplossingen te komen;</li><li>Je bent analytisch en nauwkeurig;</li><li>Je hebt een hands-on mentaliteit en hanteert een pragmatische aanpak.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een uitdagende en afwisselende job met veel verantwoordelijkheid en een brede waaier aan (internationale) contacten;</li><li>Een familiale en collegiale werksfeer met veel aandacht voor een goede work-life balans;</li><li>Een competitief loon op basis van jouw ervaring aangevuld met tal van extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques en een collectief bonussysteem;</li><li>Een filevrije omgeving met flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Een groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Een vast contract na een positieve uitzendperiode.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als Customer Service Officer in Zottegem? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjU1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x) voor een bedrijf binnen dierenvoeding.Het bedrijf is gevestigd in Schoten.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Officer zijn:<ul><li>Je staat in voor de opmaak van de uitgaande facturatie;</li><li>Samen met je collega sta je in voor de order entry die je ontvangt van het Sales team en onze klanten;</li><li>Je stelt de offertes op voor onze klanten en stuurt de nodige bevestigingen uit;</li><li>Je volgt de transporten op;</li><li>Je biedt administratieve ondersteuning aan het Sales team;</li><li>Je zorgt voor de tijdige en correcte opstelling en aanlevering van de exportdocumenten;</li><li>Je beantwoordt de (telefonische) vragen van onze klanten en leveranciers. Indien nodig schakel je de juiste interne collega door. Je volgt de afhandeling verder op.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Officer zijn:<ul><li>Je genoot een Bachelor opleiding, eventueel aangevuld met een eerste werkervaring. Belangrijker dan je ervaring zijn je attitude en je leerbereidheid;</li><li>Je neemt zaken zelfstandig op en werkt deze op een correcte manier af van A tot Z. Je kan vlot overweg met MS Office (Excel) en leert ook snel nieuwe systemen aan;</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en weet prioriteiten te stellen;</li><li>Je neemt graag initiatief en handelt oplossingsgericht;</li><li>Ervaring met ERP systemen zoals AX is een plus;</li><li>Je bent communicatief sterk: goede mondelinge en schriftelijke beheersing van Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een plus.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een gevarieerde rol met impact en de kans tot verdere professionele groei;</li><li>Je komt terecht in een hecht team binnen een financieel gezond bedrijf;</li><li>Een competitieve verloning, aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul>Interesse in deze vacature? Solliciteer nu met referentienummer: 06520-0012983018. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzYyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een bedrijf gelegen in Zaventem.Onze klant is actief in de IT-sector.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Agent zijn: * Je bent verantwoordelijk voor de planning en de logistieke flow van onderhoudsinterventies door de Service Engineers; * Je maakt en verstrekt werkbeschrijvingen aan de ingenieurs; * Je stelt veiligheidsplannen op; * Je bent verantwoordelijk voor de follow-up van projecten; * Je maakt rapporten en beheert documenten in het systeem.De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Agent zijn:<ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, het Frans en het Engels;</li><li>Je kunt vlot overweg met MS Office en hebt een goede kennis van SAP en SalesForce;</li><li>Je hebt interesse in de sector;</li><li>Je kan zelfstandig en resultaatgericht werken;</li><li>Je bent sociaal en werkt nauwkeurig;</li><li>Je bent onmiddellijk beschikbaar.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een aantrekkelijk salaris;</li><li>Interessante extralegale voordelen (maaltijdcheques €8, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, gratis e-bike en km vergoeding…);</li><li>Een voltijds contract van 40 uren per week;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Glijdende uren;</li><li>De mogelijkheid om thuis te werken;</li><li>Een interessante uitzendopdracht met zicht op vast contract.</li></ul>Interesse in deze vacature? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjE3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is een familiale KMO gevestigd in Komen.Wat zijn jouw taken?<ul><li>Dankzij jouw persoonlijke flair en aanpak groei je snel uit tot aanspreekpersoon voor de klanten in binnen-en buitenland;</li><li>Als customer service medewerker - orderverwerking ben je verantwoordelijk voor het aannemen van orders via telefoon, e-mail of EDI, en het invoeren van de bestellingen in het systeem;</li><li>Je volgt het orderboek op samen met productie, warehouse en transport en communiceert met de klant over de leveringen;</li><li>Klanten kunnen bij jou terecht voor informatie over hun producten en services;</li><li>Je kan gebruik maken van performante systemen (ERP, rapportering) om de meest efficiënte workflow te garanderen.</li></ul>Wie ben jij?<ul><li>Heb jij een bachelor, of ben je gelijkwaardig door ervaring?</li><li>Ben jij ondernemend, collegiaal en positief</li><li>Heb jij een goede talenkennis Frans & Engels?</li></ul>Solliciteer dan zeker!Wat bieden ze jou aan?Mooi loon, flexibele werkuren en een pakket aan extralegale voordelen + de mogelijkheid om na enkele tijd een bedrijfswagen te nemen.Interesse in deze uitzendfunctie met optie vast? Solliciteer dan snel! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTk1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service medewerker met goede talenkennis NL / FR regio Houthalen.Onze klant is een toonaangevend bedrijf in binnen hun sector en streven ernaar om de beste klantenservice te bieden aan hun internationale klanten.Functieomschrijving:Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zult verantwoordelijk zijn voor het afhandelen van vragen, klachten en bestellingen via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat de klanttevredenheid hoog blijft. Taken en verantwoordelijkheden:<ul><li>Professioneel en efficiënt afhandelen van inkomende telefoongesprekken en e-mails in het Frans en Nederlands;</li><li>Oplossen van klantvragen, problemen en klachten;</li><li>Verwerken van bestellingen en het bijhouden van de orderstatussen;</li><li>Samenwerken met andere afdelingen om klantgerichte oplossingen te bieden.</li><li>Documenteren van klantinteracties en feedback om de service te verbeteren.</li><li>Je vormt de schakel tussen de klanten, accountmanagers & het bedrijf</li></ul>Functievereisten:<ul><li>Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Ervaring in een klantenserviceomgeving is een pluspunt;</li><li>Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling;</li><li>Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid;</li><li>Je hebt een bachelor denkniveau.</li></ul>Wat bieden wij:<ul><li>Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training;</li><li>Competitief salaris;</li><li>Extra ADV dagen;</li><li>1 thuiswerkdag per week;</li><li>Maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering;</li></ul>Heb je interesse in deze interessante uitzendfunctie? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzIyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

(Junior) Customer Service Officer Robert Half is momenteel op zoek naar Junior Customer Service Officer (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in de haven van Antwerpen (niet bereikbaar met het openbaar vervoer). Onze klant is een familiebedrijf dat een eigen terminal uitbaat.De verantwoordelijkheden van deze functie als Junior Customer Service Officer (m/v/x) zijn:<ul><li>Je hebt contact met klanten en rederijen;</li><li>Je coördineert import / export flows in een digitale omgeving;</li><li>Je zet opdrachten om naar praktisch werkbare transport- en operationele orders;</li><li>Je volgt de operationele activiteiten op en rapporteert naar de klanten;</li><li>Je ondersteunt met de facturatie.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Junior Customer Service Officer (m/v/x) zijn:<ul><li>Kennis van Nederlands en Engels zijn van cruciaal belang</li><li>Je hebt excellente communicatie skills, ook via de telefoon</li><li>Je hebt een bachelor opleiding of gelijkwaardig door ervaring</li><li>Je hebt een hands-on mentaliteit, je bent leergierig en open minded</li><li>Je bent een sociaal persoon die zich in een jong team perfect op z'n plek voelt</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een boeiende uitzendfunctie binnen een straf team met een groot hart voor de maritieme sector</li><li>Competitieve verloning</li><li>Na interimperiode de mogelijkheid tot een vast contract</li><li>Interne opleiding en begeleiding on the field </li><li>Office with a view</li><li>Doorgroeimogelijkheden</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTM5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Momenteel zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) (fulltime of 4/5e tewerkstelling) regio Lokeren.Het betreft een dynamische firma internationaal actief in veilingen waar een vlakke structuur en een open communicatie heerst.Wil jij deel uitmaken van een snelgroeiende firma en een essentiële rol spelen bij het ondersteunen van de veilingsprocessen? Dan is dit jouw kans!Functie:<ul><li>Jouw hoofdtaak zal bestaan uit het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen van klanten en potentiële kopers in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Daarnaast zal je administratieve documenten verwerken van bieders met precisie en efficiëntie;</li><li>Ook het werken in verschillende systemen en andere afdelingen ondersteunen bij administratieve taken zijn een onderdeel van het takenpakket.</li></ul>Wie zoeken wij?<ul><li>Uitstekende beheersing van het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail;</li><li>Vermogen om zelfstandig te werken en prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving;</li><li>Ervaring met het MS Office Pakket en bereidheid om nieuwe softwaresystemen te leren gebruiken;</li><li>Klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een uitdagende functie binnen een snelgroeiend bedrijf met een positieve en dynamische werkomgeving.</li><li>Een uitgebreid opleidingstraject en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei;</li><li>Een flexibel uurrooster met core hours tussen 9u en 16u30;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 1 dag per week;</li><li>Een competitief salaris naargelang jouw ervaring (€2.500 - €3.500 bruto);</li><li>Maaltijdcheques van 7 euro per gewerkt dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Gsm-abonnement;</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul>Interesse in deze vacature? We kijken ernaar uit om van je te horen. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDEwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) die op snelle basis beschikbaar is tot en met september.Voor een internationaal bedrijf in Denderleeuw. Deze functie kan zowel op fulltime basis als 4/5de basis.Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waar jij jouw administratieve en communicatieve skills ten volle kan benutten? Lees dan zeker verder!Functie<ul><li>Je staat in voor het klantencontact, zowel telefonisch, via mail als chat;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van de planning van de chauffeurs;</li><li>Je zal instaan voor de registratie van nieuwe klanten en volgt dit dossier verder op;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor opmaak van transportdocumenten en douane documenten;</li><li>Je biedt allround administratieve ondersteuning.</li></ul>Wie zoeken wij?<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Je kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels. Je beschikt over een goede portie spreekdurf in het Frans.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een dynamische internationale omgeving!</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - 3500);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkt dag;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Echocheques.</li></ul>Zie jij deze unieke uitzendfunctie al helemaal zitten? Ben jij snel beschikbaar en kan jij jouw vrij maken tot september?Aarzel niet en solliciteer nu! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjkwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Voor een klant actief in de productie van duurzame dierenvoeding is Robert Half op zoek naar een customer service medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf regio Deinze.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten, dan is deze unieke vacature ideaal voor jou!Functie<ul><li>Je staat in voor de ondersteuning van klanten dit zowel telefonisch als via mail;</li><li>Je staat voor customer satisfaction door op een snelle en nauwkeurige manier te reageren op verschillende soorten vragen met betrekking tot levertermijnen, prijzen…;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van de transportplanning. Hiervoor werk je nauw samen met externe transporteurs;</li><li>Je zorgt er voor dat jouw klantendossier up to date staan en werkt bij waar nodig;</li><li>Je biedt allround administratieve ondersteuning.</li></ul>Wie zoeken wij?<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Je kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels.</li></ul>Aanbod<ul><li>Je komt terecht in een dynamische internationale omgeving! </li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring ( €2500 - 3700);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkt dag;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk (2 dagen in de week);</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>20 wettelijke vakantie dagen + 12 adv-dagen;</li><li>Na geslaagde uitzendperiode, een vast contract.</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTkwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Een snelgroeiend en ambitieus bedrijf in Zeebrugge is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker Europa.Dit groeiend bedrijf zorgt niet alleen voor een peter/meter bij je opstart maar ook voor een heel opleidingsplan en evaluatiesysteem. Ook is er een fitness en een crèche ter plaatse voorzien. Ook vieren ze allerhande milestones, doen ze regelmatige teambuildings (nu eventjes coronaproof) en organiseren ze jaarlijks een nieuwjaars- en summerdrink.Functieomschrijving:In deze functie word je verantwoordelijk voor het verwerken van de inkomende orders in het ERP-pakket. Indien er problemen of vertragingen zouden zijn in transport, dan meld je deze ook onmiddellijk aan de klant zodat zij ook intern verder kunnen schakelen. Hierbij denk je steeds mee in naam van de klant zodat er kan gekeken worden voor een oplossing die voor alle partijen interessant is. Echter probeer je wel steeds extra kosten te vermijden door zo kostenefficiënt mogelijk tewerk te gaan.Jouw profiel:<ul><li>Men zoekt iemand die bij voorkeur een bacheloropleiding behaald heeft of een eerste soortgelijke ervaring opgedaan heeft, dan is het diploma minder van belang;</li><li>In deze functie zal je dagelijks in het Nederlands en Engels en Frans spreken en schrijven. Jouw talenkennis hoeft hier zeker niet vloeiend voor te zijn;</li><li>Daarenboven ben je vlot, communicatief en klantgericht, maar evenzeer werk je ook graag administratief en nauwkeurig;</li><li>Tot slot ben je ook digitaal sterk en heb je een goede kennis van MS Office.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Dit bedrijf biedt een marktconform loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 8 euro en extra vakantiedagen;</li><li>Je komt terecht in een collegiaal team waar een leuke sfeer heerst.</li></ul>Ben je geïnteresseerd in deze uitzendfunctie? Aarzel dan niet om te solliciteren! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjMzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een commercieel talent!Heb jij een natuurlijk talent om klanten met een glimlach verder te helpen? Sta jij te popelen om deel uit te maken van een geweldig team?Onze klant is een prominente speler op de Belgische DIY-markt. Met een uitgebreid netwerk van winkels en een enthousiast team streven we naar uitmuntendheid in klantenservice. In het hoofdkantoor in Wommelgem werken toegewijde professionals aan de toekomst van ons bedrijf.Wat ga je doen? * Als klanten vragen of problemen hebben, ben jij hun eerste aanspreekpunt, zowel telefonisch, per e-mail als via sociale media; * Je wordt een expert in ons assortiment en onze diensten, waardoor je samen met de klant tot de beste oplossing kunt komen; * Samen met je collega's speel je een cruciale rol in het bevorderen van de algehele klanttevredenheid; * Uiteraard zorg je ook voor een nauwkeurige administratieve opvolging van de dossiers. Wat vinden wij belangrijk?<ul><li>Ervaring - Een aantal jaren ervaring in klantenservice is een vereiste, affiniteit met de doe-het-zelf sector is een pluspunt;</li><li>Talen - Vloeiende beheersing van zowel Nederlands als Frans, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Digitale vaardigheden - Uitstekende vaardigheden met IT (MS Office, ERP) stellen je in staat om snel onze systemen te doorgronden. Je bent bekend met sociale media en kunt moeiteloos communiceren via deze kanalen. Kennis van Salesforce is een voordeel;</li><li>Persoonlijkheid - Je bent klantvriendelijk en commercieel ingesteld. Je bent diplomatiek en zelfverzekerd in het nemen van de juiste acties.</li><li>Cultuur - Teamspirit is essentieel voor ons. Je voelt je thuis in de DIY-sector en bent een echte doener;</li><li>Beschikbaarheid - Bereidheid om op zaterdag te werken, minstens één keer per twee weken. Hiervoor krijg je uiteraard een compensatie. Je kan dan een dag in de week thuisblijven.</li></ul>Wat bieden we je?Naast een competitief salaris bieden wij een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen, inclusief flexibele werk- en vakantieregelingen, maaltijdcheques, ecocheques, ons Employee Assistance Programma en de mogelijkheid tot thuiswerken. Interesse in deze uitzendfunctie? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDQ2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Een internationale onderneming in Sint-Agatha-Berchem is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) tot eind december. Onze klant is actief in de luxesector. Ze zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) in Sint-Agatha Berchem, die een uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans heeft.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (M/V/X) zijn:<ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten (b2b) en commerciële medewerkers telefonisch en per mail en biedt administratieve ondersteuning aan het Sales Team;</li><li>Je verzorgt de opvolging van klantendossiers in verband met bestellingen, leveringen, facturen, commerciële kortingen en kredietnota's;</li><li>In samenwerking met de Creditmanager zorg je voor opvolging van klanten die nog niet betaald hebben;</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen en verstrekt informatie over de beschikbaarheid van de producten;</li><li>In samenwerking met het Master Data Team pas je klantgegevens aan in SAP en archiveer je de contracten;</li><li>Je werkt samen met andere interne afdelingen zoals Marketing, Sales en Supply Chain om optimale service te geven aan de klanten;</li><li>Naast het oplossen van ad hoc problemen werk je met de filosofie "voorkomen is beter dan genezen" om de toekomst voor onze klanten beter en mooier te maken;</li><li>Je vindt het leuk om analyses te maken en om projecten parallel aan uw operationele activiteiten uit te voeren.</li></ul>De vereiste verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (M/V/X) zijn:<ul><li>Je hebt een Bachelor diploma op zak in een relevante richting;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans, kennis van het Engels is een groot pluspunt;</li><li>Je hebt een gevorderde kennis van MS Office (in het bijzonder Excel), kennis van SAP is een plus;</li><li>e bent administratief nauwkeurig</li><li>Je houdt van telefonische contacten;</li><li>Je bent enthousiast en positief ingesteld;</li><li>Je hebt een combinatie van gezonde assertiviteit met commerciële flair en stelt je flexibel naar werkuren;</li><li>Je bent stressbestendig, efficiënt en werkt resultaatgericht;</li><li>Je bent sociaal en aangenaam in de omgang met je collega's en beschikt over een goede dosis teamspirit;</li><li>Je hebt een goed analytisch vermogen en hebt gevoel voor cijfers;</li><li>Je bent onmiddellijk beschikbaar.</li></ul>Herken je jezelf in bovenstaande eigenschappen? Dan willen wij je graag ontmoeten.Het bedrijf biedt je een aantrekkelijk salarispakket en maaltijdcheques. Je krijgt een fulltime contract aangeboden van 38u/week. Bovendien is er vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer en is er gratis parking.Interesse in deze uitzendopdracht? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!Bekijk de website van Robert Half voor andere boeiende opportuniteiten binnen office management, customer service, logistiek, aankoop, HR, marketing, administratie en onthaal. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTU0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een customer service medewerker (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Gent. De firma is actief in de sector milieu, mens, dier en gezondheid.De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.Als customer service medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:<ul><li>Je staat in voor de validatie en interpretatie van rapporten en monster met een focus op voeding.</li><li>Door jouw kennis in voeding, dieetkunde… kan jij een diepgaande betekenis van de resultaten aanbieden en de mogelijke gevolgen hiervan.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het verzamelen en verwerken van gegevens in rapporten.</li><li>Je verzorgt de communicatie rond jouw bevindingen naar klanten.</li><li>Je behandelt complexe situaties die zich kunnen voordoen zoals het vinden van onverwachte resultaten in monster. Je neemt hiervoor de nodige acties en brengt de betrokken partijen op de hoogte.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring. Je beschikt over een voeding gerelateerde opleiding: voeding en dieetkunde…</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels.</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een bedrijf met maatschappelijk relevantie.</li><li>6 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dag/week, na de opleidingsperiode.</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €3500)</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Thuiswerkvergoeding van 20 euro per maand</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als customer service medewerker? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Mjg4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een customer service medewerker (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Gent . De firma is actief in de sector milieu, mens, dier en gezondheid.De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.Als customer service ziet jouw takenpakket er als volgt uit:<ul><li>Je beheert de eerste lijn telefonie waarbij inkomende oproepen professioneel en efficiënt worden afgehandeld.</li><li>Je verwelkomt bezoekers en klanten op een correcte manier zodat er een eerste positieve indruk wordt gecreëerd.</li><li>Je detecteert en analyseert de vragen van klanten. Je biedt direct ondersteuning waar nodig en mogelijk of verwijst door naar de juiste collega.</li><li>Je streeft naar customer satisfaction. Je handelt klantgericht, professioneel en corret.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring. Bij voorkeur heb je een wetenschappelijk achtergrond: voeding en dieetkunde, agro en biotechnologie…</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels.</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een bedrijf met maatschappelijk relevantie.</li><li>6 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dag/week, na de opleidingsperiode.</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €3100)</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Thuiswerkvergoeding van 20 euro per maand</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als customer service medewerker? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjU0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">