104 results for Customer Service Agent

Customer Support Officer Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende administratieve job in een bedrijf in de interieur sector?Robert Half kijkt uit naar een Customer Support Officer (m/v/x) op fulltime basis. Dit bedrijf is gelegen regio Aalst en is makkelijk bereikbaar met de wagen.Jouw rol als Customer Coördinator:<ul><li>Je ondersteunt de vertegenwoordigers inzake het opmaken van offertes, marketing materiaal etc. ;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het tijdig en accuraat verwerken van orders;</li><li>Je staat dagelijks in contact met je collega's van sales en interieurvormgeving alsook de klanten en leveranciers;</li><li>Je hebt interesse in de interieursector en volgt regelmatig opleidingen en team meetings.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma behaald of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een administratief ondersteunende rol;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en beheerst het Frans en Engels ook voldoende voor externe contacten;</li><li>Je kan vlot werken met de MS Office pakketten;</li><li>Je bent een ware multi-tasker en houdt steeds overzicht;</li><li>Time management is voor jou geen enkel probleem.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Een gezellige werkomgeving in een groeiend bedrijf met korte communicatielijnen;</li><li>Een aantrekkelijk brutoloon afhankelijk van ervaring tussen de 2800-3800 euro bruto;</li><li>Een gsm en laptop;</li><li>Vier extra vakantiedagen bovenop de wettelijke 20 dagen;</li><li>Eén dag thuiswerk na de opleidingsperiode;</li><li>Een groeps- en hospitalisatieverzekering na de vaste indiensttreding;</li><li>Een uitzendcontract met zicht op een vast contract, onmiddellijk vast contract niet uitgesloten.</li></ul> Is jouw interesse gewekt in deze Customer Support Officer rol? Reageer dan snel! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjczMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Junior Customer Support Officer Dag nieuwe collega! Welkom in ons team! Klinkt dit als muziek in de oren? Ideaal - want dit zijn de eerste woorden die je zult horen op jouw eerste werkdag bij deze dynamische onderneming te Waregem!Ter uitbreiding van het huidige Customer Support Team is Robert Half momenteel op zoek naar een Junior Customer Support Officer in kader van een vaste, fulltime aanwerving.Heb je nog niet de nodige ervaring, maar sta je te popelen om nieuwe zaken aan te leren, en jou volledig onder te dompelen in de wereld van dit nicheproduct?FunctieTijdens de eerste weken/maanden van jouw tewerkstelling zullen de collega's jou onder de vleugels nemen om jou de kneepjes van het vak te leren. Je zult kennismaken met de verschillende producten & diensten, en stap voor stap maak je ook kennis met de klanten. Na jouw opleidingsperiode vervoeg je het Customer Support Team - en fungeer je (samen met de collega's) als aanspreekpunt voor de klanten. Je biedt een antwoord op binnenkomende vragen - en schakelt indien nodig door met jouw collega's van de technische dienst. Je verwerkt de binnenkomende orders in het systeem - en staat in voor de opmaak van offertes. Deze stuur je door naar de klant & door jouw nauwgezette opvolging vervolledig je de offerte tot een effectieve bestelling! Je fungeert als aanspreekpunt bij bijkomende vragen (je kunt hierbij telkens terugvallen op jouw collega's!) - en staat in voor een vlotte administratieve flow op de binnendienst.Vink je onderstaande functievereisten aan?<ul><li>Je hebt een eerste (stage)ervaring achter de rug binnen een vergelijkbare functie - schoolverlaters komen zeker ook in aanmerking gezien de voorziene opleiding (!);</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands & Frans;</li><li>Je werkt vlot met MS Office;</li><li>Je bent communicatief sterk, gedreven en klantgericht;</li><li>Je bent een echte teamplayer en hebt een proactieve houding;</li><li>Je bent enorm leergierig ingesteld en neemt zaken in handen;</li><li>Je bent tot slot een persoon die positief in het leven staat - en wel houdt van een vleugje humor op de werkvloer.</li></ul>Aanbod:Je komt terecht in een dynamische bedrijfscultuur waar je kunt rekenen op een warme & collegiale sfeer, een duidelijk opleidingsplan & de mogelijkheid om jezelf op heel wat vlakken te ontplooien. Heb je nog geen ervaring, maar de drive om deze functie volledig in handen te nemen? Niet twijfelen! Je wordt onthaald door aangename collega's die jou de kneepjes van het vak leren en je geniet van een aantrekkelijke salaris aangevuld met extralegale voordelen. Dit betreft een fulltime functie om op zeer korte termijn op te starten en je ontvangt jouw vast contract na een positieve uitzendperiode.Ben je klaar om 2024 te starten als Junior Customer Support Officer? Solliciteer vandaag nog - en wie weet ben je deze zomer reeds aanwezig op het summer event! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MzY3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Ben je op zoek naar een functie met de nodige variatie & verantwoordelijkheid? Hecht je waarde aan opleiding, omkadering & een collegiale sfeer?Ter uitbreiding van het huidige Customer Support Team is Robert Half momenteel op zoek naar een (Junior) Customer Support Officer voor een aantrekkelijke onderneming te Veurne.Heb je nog niet de nodige ervaring, maar sta je te popelen om nieuwe zaken aan te leren, en jou volledig onder te dompelen in de wereld van dit nicheproduct? Lees even mee!Takenpakket:<ul><li>Tijdens de eerste weken/maanden van jouw tewerkstelling zullen de collega's jou onder de vleugels nemen om jou stapsgewijs mee te nemen in het reilen & zeilen van de afdeling;</li><li>Je zult kennismaken met de verschillende producten & diensten, en stap voor stap maak je ook kennis met de klanten;</li><li>Na jouw opleidingsperiode vervoeg je het Customer Support Team - en fungeer je (samen met de collega's) als aanspreekpunt voor de klanten;</li><li>Je biedt een antwoord op binnenkomende vragen - en schakelt indien nodig door met jouw collega's van de technische dienst;</li><li>Je verwerkt de binnenkomende orders in het systeem - en staat in voor de opmaak van offertes. Deze stuur je door naar de klant & door jouw nauwgezette opvolging vervolledig je de offerte tot een effectieve bestelling!</li><li>Je fungeert als aanspreekpunt bij bijkomende vragen (je kunt hierbij telkens terugvallen op jouw collega's!) - en staat in voor een vlotte administratieve flow op de binnendienst.</li></ul>Vink je onderstaande functievereisten aan?<ul><li>Je beschikt over een hoger diploma (Bachelor of Master) binnen een administratieve of salesgerichte opleiding - of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste (stage)ervaring achter de rug binnen een vergelijkbare functie - schoolverlaters komen zeker ook in aanmerking gezien de voorziene opleiding;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands & Frans;</li><li>Je werkt vlot met MS Office;</li><li>Je bent communicatief sterk, gedreven en klantgericht;</li><li>Je bent een echte teamplayer en hebt een proactieve houding;</li><li>Je bent enorm leergierig ingesteld en neemt zaken in handen.</li></ul>Is deze functie jou op het lijf geschreven? Ideaal! Je komt terecht in een dynamische bedrijfscultuur waar je kunt rekenen op een warme & collegiale sfeer, een duidelijk opleidingsplan & de mogelijkheid om jezelf op heel wat vlakken te ontplooien. Heb je nog geen ervaring, maar de drive om deze functie volledig in handen te nemen? Niet twijfelen! Je wordt onthaald door zeer aangename collega's die jou de kneepjes van het vak leren en je geniet van een aantrekkelijke salaris aangevuld met extralegale voordelen. Dit betreft een functie om op zeer korte termijn op te starten en je ontvangt jouw vast contract na een positieve uitzendperiode. Ben je klaar om 2024 te starten als Junior Customer Support Officer? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODYzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer succes medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een customer succes medewerker (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Erembodegem. De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.Als customer service medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:<ul><li>Je staat in voor de onboarding van nieuwe klanten. Je zorgt er voor dat hun dossier volledig correct staat.</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en de ondersteunde persoon voor het verkoopteam.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het verder helpen en ondersteunen van klanten met betrekking tot verschillende soorten vragen.</li><li>Je zorgt er voor de klantenadministratie up to date staat.</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor het voorbereiden van rapporten en presentaties voor klanten.</li><li>Je zorgt er voor dat er een tijdige en nauwkeurige communicatie plaats vindt tussen de klanten en sales.</li><li>Ook werken in verschillende systemen, data-input en verwerking zijn een belangrijk onderdeel van het takenpakket.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en hebt een eerste gelijkaardige werkervaring.</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels. Ook in het Frans kan je je gemakkelijk uit de slag slaan:</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een dynamische firma met veel groeipotentieel, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functie;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dagen thuiswerk ( na de opleidingsperiode)</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €3000)</li><li>Bedrijfswagen + tankkaart</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>GSM - abonnement</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als customer service agent? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Nzg0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Operations Expert An international company, located in Zaventem, is looking for a new member for their Italian customer service team.They offer specialized services to diplomats.You would be in charge of the follow up of customers: Customer Service Activity:<ul><li>Handle requests from new and existing customers.</li></ul>Set-up Activity:<ul><li>Process the incoming application forms;</li><li>Process the customs forms;</li><li>Control the documents and follow-up on missing information;</li><li>Create the customer files in our system and keep existing customer files up to date (+ filing).</li></ul>Regular controls via control reports:<ul><li>Perform weekly and daily checks.</li></ul>Overdue follow-upYour profile as Customer Service Agent:<ul><li>You are fluent in Italian and English;</li><li>You have at least a bachelor's degree;</li><li>You are customer oriented;</li><li>You are accurate and structured in your work;</li><li>You are communicative, flexible and a team player;</li><li>You remain calm under pressure.</li></ul>The offer:<ul><li>A fulltime job.</li><li>After the interim period, there is a fix contract.</li><li>Extralegal benefits.</li></ul> Interested? Apply today! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTIxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Succes Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Succes Medewerker (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Destelbergen.Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. Je komt terecht in een dynamische en internationale firma met veel groeipotentieel, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functieBen je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.Als Customer Support Agent ziet jouw takenpakket er als volgt uit:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten voor verschillende soorten vragen: bestellingen, leveringen, klachten, problemen… jij zorgt voor de juiste ondersteuning!</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van de binnenkomende orders;</li><li>Je fungeert als schakel tussen klanten, sales en productie. Je zorgt er voor dat de communicatie lijnen kort en duidelijk zijn;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van de key-accountmanagers en sales-vertegenwoordigers;</li><li>Ook werken in verschillende systemen, data-input en verwerking zijn een belangrijk onderdeel van het takenpakket.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels. Je hebt een goede spreekdurf Frans;</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;</li><li>Er wordt er vooral belang gehecht aan jouw gedrevenheid, leergierigheid en motivatie.</li></ul>Aanbod:<ul><li>6 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500- €3500);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Fietsleasing;</li><li>Cadeaucheques van €40 per jaar;</li><li>Tussenkomst kinderopvang tot €1000 per kind per jaar (tot 12 jaar);</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als Customer Support Medewerker Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjYyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen Customer Support? Ben je klantgericht ingesteld en administratief sterk?Robert Half is namelijk dringend op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf gelegen in de regio van Menen.Als Customer Service Medewerker heb je volgende verantwoordelijkheden: * je staat in voor de orderinput; * je volgt de backorder lijsten op; * je volgt leveringstermijnen op; * je lost verzendingsproblemen op; * je belt klanten op en helpt hen verder met hun vragen (gaande van productvragen, voorraden doorgeven, prijzen, klachten, offerte-opvolging, openstaande bestellingen); * je staat in nauw contact met de vertegenwoordigers. Vink je onderstaande criteria aan?<ul><li>Je beschikt over een Bachelor of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste werkervaring achter de rug, echter kunnen schoolverlaters ook zeker in aanmerking komen;</li><li>Je hebt een goede kennis Nederlands - kennis van het Frans en/of Engels is een pluspunt;</li><li>Je werkt vlot met MS Office - kennis van een ERP-pakket is een pluspunt</li><li>Je kunt nauwkeurig en punctueel werken;</li><li>Je bent klantvriendelijk en werkt proactief.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Dit betreft een vacature om zo snel mogelijk op te starten!</li><li>Je geniet van 12 extra ADV dagen op jaarbasis en je ontvangt een aantrekkelijke verloning conform jouw opleiding en ervaring.</li></ul>Heb je de smaak te pakken en is deze uitzendfunctie jou volledig op het lijf geschreven, laat ons dan zo snel mogelijk iets weten! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTMwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Op zoek naar een gevarieerde job waar je je talen kan gebruiken in een stabiel en dynamisch team waar er een vleugje humor heerst?Heb je ervaring met een ERP systeem en ben je vlot met computerprogramma's en daarnaast ook communicatief? Lees dan snel verder!Voor een KMO in Roeselare actief in recyclage zoeken wij momenteel vanuit Robert Half een Customer Service Medewerker.Als customer service medewerker zal jij volgende taken voor je rekening nemen: * Je beheert de algemene mailbox waar bestellingen van klanten binnenkomen; * Je voert de bestellingen in in het ERP systeem; * Je geeft de orders door naar productie en volgt de leverdatum op; * Je communiceert met transport wanneer er geleverd kan worden; * Je communiceert de leverdatum naar de klant; * Je overloopt de aanmaningen zodoende dat er volgens prioriteiten kan gewerkt worden; * Je neemt contact op met de klant indien er iets misgelopen zou zijn om een eerste aanspreekpunt te bieden. Herken jij jezelf in deze functie als Customer Service Medewerker?<ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je kan bij minimum een eerste ervaring voorleggen bij voorkeur ook in een (commercieel) administratieve rol;</li><li>Naast een vloeiende kennis van het Nederlands, spreek en schrijf je ook goed Frans en Engels. Heb je ook kennis van het Duits, dan is dit mooi meegenomen!</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel en hebt bij voorkeur al met een ERP systeem gewerkt;</li><li>Je bent een "kameleon" en kan je vlot aanpassen aan verschillende communicatiestijlen;</li><li>Je brengt graag wat humor bij in het team;</li><li>Je kan goed relativeren.</li></ul>Aanbod<ul><li>Maaltijdcheques van 8 euro, ecocheques een groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>De mogelijkheid tot sporadisch thuiswerk.</li><li>Een fulltime of 4/5de functie in een 39u-week.</li><li>20 wettelijke verlofdagen en 7 (nee, geen 6 😊) ADV-dagen die je in onderling overleg kan inplannen.</li><li>Een vaste tewerkstelling op interimbasis met zicht op een vast contract of onmiddellijk met een vast contract.</li><li>Een mooie werkplek waar je in een gloednieuw gebouw kan vertoeven.</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDA5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Care Coördinator Robert Half is op zoek naar een Customer Care Coördinator (m/v/x).Onze klant gelegen in de regio van Poperinge heeft een ambitieuze groeistrategie en om deze te ondersteunen, zijn we op zoek naar versterking voor hun commerciële binnendienst.Als interne contactpersoon voor hun klanten speel je een essentiële rol in het behouden van hun tevredenheid. Je krijgt jouw eigen klantenportefeuille toegewezen en werkt nauw samen met diverse interne afdelingen zoals de verkoop, supply chain en boekhouding.Taken en verantwoordelijkheden:<ul><li>Bewaken van het volledige orderproces, inclusief correcte orderinvoer en voorraadbeheer bekijken;</li><li>Proactief voorstellen van alternatieven aan klanten en anticiperen op mogelijke problemen;</li><li>Zorgen voor tijdige leveringen en klanten op de hoogte houden van eventuele problemen;</li><li>Samenwerken met het team om artikelen correct aan te maken en de juiste gegevens in het systeem in te voeren;</li><li>Initiatief nemen om processen te optimaliseren en deelname aan lopende projecten ter verbetering van de commerciële binnendienst.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of gelijkwaardig. Bij voorkeur heb je reeds gewerkt in een Customer Service afdeling;</li><li>Je hebt eerder gewerkt met ERP systemen;</li><li>Naast het Nederlands kan je je vlot uitdrukken in andere talen zoals het Frans en Engels.;</li><li>Stressbestendigheid is jouw kracht, gezien de uitdagende en afwisselende aard van de functie;</li><li>Initiatief nemen is jouw tweede natuur, je bent een teamspeler die gestructureerde groei ondersteunt;</li><li>Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend, omdat je verantwoordelijkheid deelt met jouw collega's en fungeert als elkaars back-up;</li><li>Je bent pro-actief, klantgericht, en gedreven om veranderingen te omarmen;</li><li>Je hebt een oplossings- en procesgerichte mindset en neemt graag verantwoordelijkheid.</li></ul>Aanbod: <ul><li>Dit betreft een uitdagende job in een groeiende organisatie waar je veel mogelijkheden krijgt ter verdere professionele als persoonlijke groei;</li><li>Je krijgt een aantrekkelijk salaris, aangevuld met tal van extralegale voordelen;</li><li>Je komt terecht in een glijdend uurrooster, kan je 26 dagen verlof vrij in plannen en hebt de flexibiliteit om 1 dag per week van thuis te werken.</li></ul> Zie jij deze uitzendfunctie als Customer Care Coördinator helemaal zitten? Aarzel dan niet om te solliciteren! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MjYyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Een internationale onderneming in Sint-Agatha-Berchem is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) tot eind december. Onze klant is actief in de luxesector. Ze zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) in Sint-Agatha Berchem, die een uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans heeft.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (M/V/X) zijn:<ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten (b2b) en commerciële medewerkers telefonisch en per mail en biedt administratieve ondersteuning aan het Sales Team;</li><li>Je verzorgt de opvolging van klantendossiers in verband met bestellingen, leveringen, facturen, commerciële kortingen en kredietnota's;</li><li>In samenwerking met de Creditmanager zorg je voor opvolging van klanten die nog niet betaald hebben;</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen en verstrekt informatie over de beschikbaarheid van de producten;</li><li>In samenwerking met het Master Data Team pas je klantgegevens aan in SAP en archiveer je de contracten;</li><li>Je werkt samen met andere interne afdelingen zoals Marketing, Sales en Supply Chain om optimale service te geven aan de klanten;</li><li>Naast het oplossen van ad hoc problemen werk je met de filosofie "voorkomen is beter dan genezen" om de toekomst voor onze klanten beter en mooier te maken;</li><li>Je vindt het leuk om analyses te maken en om projecten parallel aan uw operationele activiteiten uit te voeren.</li></ul>De vereiste verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (M/V/X) zijn:<ul><li>Je hebt een Bachelor diploma op zak in een relevante richting;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans, kennis van het Engels is een groot pluspunt;</li><li>Je hebt een gevorderde kennis van MS Office (in het bijzonder Excel), kennis van SAP is een plus;</li><li>e bent administratief nauwkeurig</li><li>Je houdt van telefonische contacten;</li><li>Je bent enthousiast en positief ingesteld;</li><li>Je hebt een combinatie van gezonde assertiviteit met commerciële flair en stelt je flexibel naar werkuren;</li><li>Je bent stressbestendig, efficiënt en werkt resultaatgericht;</li><li>Je bent sociaal en aangenaam in de omgang met je collega's en beschikt over een goede dosis teamspirit;</li><li>Je hebt een goed analytisch vermogen en hebt gevoel voor cijfers;</li><li>Je bent onmiddellijk beschikbaar.</li></ul>Herken je jezelf in bovenstaande eigenschappen? Dan willen wij je graag ontmoeten.Het bedrijf biedt je een aantrekkelijk salarispakket en maaltijdcheques. Je krijgt een fulltime contract aangeboden van 38u/week. Bovendien is er vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer en is er gratis parking.Interesse in deze uitzendopdracht? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!Bekijk de website van Robert Half voor andere boeiende opportuniteiten binnen office management, customer service, logistiek, aankoop, HR, marketing, administratie en onthaal. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTU0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker (m/v/x) voor onze klant in Grobbendonk.Onze klant is gelegen in Grobbendonk.Jouw takenpakket als Customer Service medewerker (m/v/x):<ul><li>Behandelen van bestellingen van klanten uit de Belux en opvolgen van A tot Z (inclusief facturatie);</li><li>Opvolgen van backorders en retourzendingen;</li><li>Opstellen van offertes in samenwerking met sales;</li><li>Nauw contact onderhouden met verschillende interne diensten;</li><li>Vlotte communicatie via telefoon en e-mail met zowel interne als externe klanten.</li></ul>Jouw profiel als Customer Service medewerker (m/v/x):<ul><li>Bachelor diploma of eerste relevante werkervaring;</li><li>Zeer goede kennis van zowel Nederlands als Frans;</li><li>Affiniteit met de bouwsector en bereidheid om producten en processen te leren;</li><li>Goede kennis van Microsoft Office;</li><li>Commerciële en proactieve ingesteldheid;</li><li>Klantgerichtheid;</li><li>Uitstekende organisatorische vaardigheden met oog voor procesoptimalisatie.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Een stabiele en innovatieve werkomgeving met focus op werkgeluk en persoonlijke ontwikkeling;</li><li>Mogelijkheid om bij te dragen aan het groeiverhaal van de organisatie;</li><li>Aangepaste opleiding on-the-job om producten en organisatie te leren kennen;</li><li>Werkplek in een filevrije omgeving;</li><li>Aantrekkelijk salaris en maaltijdcheques;</li><li>Pakket van extralegale voordelen bij vaste indiensttreding, waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering, kilometer- of fietsvergoeding, mogelijkheid tot fietslease en 12 ADV-dagen.</li></ul> Ter info: Dit bedrijf houdt rekening met het bouwverlof in de zomer (minimaal 2 weken) en met kerst. Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0012953949. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTYxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een customer service medewerker (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Gent . De firma is actief in de sector milieu, mens, dier en gezondheid.De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.Als customer service ziet jouw takenpakket er als volgt uit:<ul><li>Je beheert de eerste lijn telefonie waarbij inkomende oproepen professioneel en efficiënt worden afgehandeld.</li><li>Je verwelkomt bezoekers en klanten op een correcte manier zodat er een eerste positieve indruk wordt gecreëerd.</li><li>Je detecteert en analyseert de vragen van klanten. Je biedt direct ondersteuning waar nodig en mogelijk of verwijst door naar de juiste collega.</li><li>Je streeft naar customer satisfaction. Je handelt klantgericht, professioneel en corret.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring. Bij voorkeur heb je een wetenschappelijk achtergrond: voeding en dieetkunde, agro en biotechnologie…</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels.</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een bedrijf met maatschappelijk relevantie.</li><li>6 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dag/week, na de opleidingsperiode.</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €3100)</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Thuiswerkvergoeding van 20 euro per maand</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als customer service medewerker? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjU0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een customer service medewerker (m/v/x) interim met zicht op een vast contract. Onze klant is actief in de automotive sector en is gelegen in Tienen. De verantwoordelijkheden voor deze functie als customer service medewerker zijn: * Vertrouwen winnen en positieve zakelijke relaties opbouwen met de klanten (verkopers en kopers van voertuigen) * Klanten ondersteunen gedurende het gehele koop- en verkoopproces, inclusief after-sales activiteiten (via telefoon, e-mails en chat) * Contact opnemen met klanten voor een kwalitatieve opvolging. * De communicatiestroom verzorgen tussen kopers en verkopers De vereiste kwalificaties voor de functie als customer service medewerker zijn: * Eerste ervaring binnen customer service * Goede beheersing van zowel Nederlands, Frans en Engels * Commerciële instelling. * Hands-on mentaliteit en aanpassingsvermogen. Onze klant biedt: * Een opdracht starten onder interim met zicht op een vast contract * Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een netto vergoeding * Flexibele werkuren. * Een bonussysteem * De klant is bereikbaar met het openbaar vervoer en er is parking voor personeel. * Mogelijkheid tot thuiswerk na opleiding Interesse in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDQwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een internationaal bedrijf in de elektronica sector gelegen in Evere.Als Customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige service aan klanten. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je effectief moet kunnen communiceren en oplossingsgericht moet zijn.Je belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten:<ul><li>Telefonische contact met klanten: beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van klanten, luisteren naar hun vragen en problemen en deze op professionele wijze oplossen;</li><li>Tickets aanmaken: Registreren van klantaanvragen en problemen door het maken van nauwkeurige en gedetailleerde tickets;</li><li>Afspraken Inplannen voor techniekers: coördineren van afspraken tussen klanten en technici, waarbij je zorgt voor een soepele planning en communicatie;</li><li>Chat beheren met klanten: bieden van real time ondersteuning aan klanten via chatberichten op de website, waarbij je vragen beantwoordt en problemen oplost;</li><li>Outbound calling naar klanten: uitvoeren van uitgaande oproepen voor follow-ups, enquêtes en updates van klanten;</li><li>Registreren van aanvragen: zorgvuldig documenteren van alle klantinteracties en ervoor zorgen dat alle klantinformatie up-to-date is.</li></ul>Als Customer Service Medewerker heb je volgend profiel: * Minimaal een middelbare schooldiploma; * Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel mondelinge als schriftelijke vorm voor zowel het Frans als het Nederlands; * Klantgericht met de bereidheid om klantenvragen en problemen snel en efficiënt op te lossen; * Teamspeler met de mogelijkheid om effectief samen te werken met collega's; * Stressbestendigheid en het vermogen om onder druk te presteren; * Ervaring in klantenservice of callcenter is een pluspunt, maar niet verplicht; * Bereidheid om te leren en zich aan te passen aan nieuwe systemen en processen; * Betrouwbaarheid en punctualiteit zijn van het grootste belang.Aanbod: * Competitief salaris en voordelenpakket; * Kans om te groeien en je carrière op te bouwen binnen het bedrijf; * Ondersteunende en dynamische werkomgeving; * Opleidingsmogelijkheden en ontwikkeling; * Positieve bedrijfscultuur met kansen voor persoonlijke groei. Interesse in deze uitzendfunctie? Reageer dan nu! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDYwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een customer service medewerker (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Gent. De firma is actief in de sector milieu, mens, dier en gezondheid.De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.Als customer service medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:<ul><li>Je staat in voor de validatie en interpretatie van rapporten en monster met een focus op voeding.</li><li>Door jouw kennis in voeding, dieetkunde… kan jij een diepgaande betekenis van de resultaten aanbieden en de mogelijke gevolgen hiervan.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het verzamelen en verwerken van gegevens in rapporten.</li><li>Je verzorgt de communicatie rond jouw bevindingen naar klanten.</li><li>Je behandelt complexe situaties die zich kunnen voordoen zoals het vinden van onverwachte resultaten in monster. Je neemt hiervoor de nodige acties en brengt de betrokken partijen op de hoogte.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring. Je beschikt over een voeding gerelateerde opleiding: voeding en dieetkunde…</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels.</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een bedrijf met maatschappelijk relevantie.</li><li>6 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dag/week, na de opleidingsperiode.</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €3500)</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Thuiswerkvergoeding van 20 euro per maand</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als customer service medewerker? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Mjg4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een customer service medewerker (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Gent . De firma is actief in de sector milieu, mens, dier en gezondheid.De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.Als customer service ziet jouw takenpakket er als volgt uit:<ul><li>Je staat in voor dataverwerking. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van verschillende vormen van data.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het zorgvuldig controleren van de verwerkte data. Op die manier kan de nauwkeurigheid gegarandeerd worden.</li><li>Je zal administratief ondersteunend te werk gaan. Je zal documentatie bijhouden en de nodige deadlines in het oog het houden.</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor het anticiperen op mogelijke problemen, je neemt dan ook initiatief waar nodig.</li><li>Je staat in voor de communicatie met klanten. Dit via mail en telefoon. Je vraagt om ontbrekende informatie aan te vullen of brengt de nodige documentatie in orde.</li><li>Je bent een communicatie schakel zowel intern als extern. Jij zorgt er voor de alle partijen op de hoogte zijn met betrekking tot hun dossier. </li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels.</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een maatschappelijk relevant bedrijf. </li><li>6 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dag/week, na de opleidingsperiode.</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €2700</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Thuiswerkvergoeding van 20 euro per maand</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als customer service medewerker? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTA4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf in regio Kruisem.Je komt terecht in een hecht team binnen een internationale context. Deze productie-omgeving zet hard in op maatwerk, duurzaamheid en biedt elke werknemer een goede worklife balans.Onze klant is gelegen in regio Kruisem en niet vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.Jouw taken: * Je neemt bestellingen op en zorgt voor de input in SAP en/of Navision; * Je volgt orders op en laat klanten info na betreffende levertermijnen, producten en stockage; * Je hebt zowel telefonisch als via mail contacten rond klachten; * Je maakt offertes op maat van de klanten; * Je verzorgt de facturatie en zorgt er tevens voor dat klanten hun lopende rekeningen betalen. Jouw profiel:<ul><li>Je beschikt over een eerste administratief-commerciële ervaring en bent het gewoon om met klanten te communiceren;</li><li>Sterke schoolverlaters kunnen ook in aanmerking komen;</li><li>Je hebt een vloeiende kennis van het Nederlands, een goede kennis Engels en minstens een durf op door te verbinden in het Frans;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office. Ervaring met SAP en/of Navision is een grote plus;</li><li>Je bent analytisch ingesteld en hebt een technische affiniteit;</li><li>Je groeit en denkt graag mee met de firma.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Een interessante en dynamische omgeving;</li><li>Een uitstekende opleiding;</li><li>Een marktconforme verloning tussen 2500 en 3500 euro bruto;</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Woonwerkvergoeding;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na een geslaagde interimperiode.</li></ul> Interesse in deze uitzendfunctie binnen Customer Service in Kruisem? Solliciteer dan asap! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTQyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer service medewerker Robert Half is op zoek naar een gedreven customer service medewerker (M/V/X) voor een bedrijf gelegen in Diegem. Het bedrijf is een grote internationale speler uit de chemische sector! Ben jij een gedreven en nauwkeurige professional die graag de regie houdt over processen? We zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die passie heeft voor het bewaken van diverse bedrijfsprocessen en het verzekeren van een vlekkeloze klantenservice.<ul><li>Procesbewaking: Beheer van orderinvoer, klantaanvragen, promoties, conditie-invoer, bonusberekeningen en -registratie, webstore, master data, en CRM.</li><li>Logistieke en financiële klachtenafhandeling: Actieve betrokkenheid bij in- en outbound leveringen, het afhandelen van facturen, creditnota's en betalingskwesties in nauwe samenwerking met het sales team, magazijnen en LSP's.</li><li>Procesverbetering: Identificeren van optimalisatiemogelijkheden en het voorstellen van projectmatige verbeteringen.</li><li>Communicatie: Beheren van binnenkomende en uitgaande communicatie, inclusief telefonie, e-mails, mailings, en marketingmateriaal.</li><li>Klantportfolio: Verantwoordelijk voor interne en externe communicatie met betrekking tot het orderboek van jouw klantenportfolio.</li><li>Escalaties en oplossingen: Proactief signaleren van escalaties en effectieve oplossingen aandragen.</li><li>Interdepartementale samenwerking: Fungeren als brug tussen interne afdelingen zoals marketing, sales, finance, central planning en supply chain.</li></ul><ul><li>Je bent dynamisch van aard en uitermate nauwkeurig in je werk.</li><li>Werkervaring in Customer Service/Sales is een aanzienlijk pluspunt.</li><li>Vlotte vaardigheid in ERP-systemen (bij voorkeur SAP), klantenapplicaties CRM, SRM, en Microsoft Office, met nadruk op Excel.</li><li>Uitstekend niveau in Nederlands met een zeer goede beheersing van het Frans of vice versa, en goede kennis van Engels.</li><li>Uitvoerend cijfermatig inzicht en controlefuncties, zoals het berekenen en controleren van bonussen.</li><li>Hands-on, proactief in het nemen van initiatief en het zoeken naar oplossingen.</li></ul> Een interessante functie met een aantrekkelijk loonpakket Denk je dat jij de perfecte match bent voor deze rol? Solliciteer vandaag nog en breng jouw talenten in om deze organisatie naar nieuwe hoogten te tillen! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODI1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een familiaal bedrijf met designproducten in Lokeren.Takenpakket:<ul><li>Je fungeert als professioneel aanspreekpunt voor klanten die wereldwijd met het bedrijf samenwerken bij allerhande vragen;</li><li>Je maakt offertes op & registreert bestellingen in Navision;</li><li>Je houdt ten aller tijden een helikopterview over de verpakkingswijze, leveringstermijn…;</li><li>Jouw focus ligt op het verzorgen van een optimale klanten relatie & beleving.</li></ul> .Takenpakket:<ul><li>Je fungeert als professioneel aanspreekpunt voor klanten die wereldwijd met het bedrijf samenwerken bij allerhande vragen;</li><li>Je maakt offertes op & registreert bestellingen in Navision;</li><li>Je houdt ten aller tijden een helikopterview over de verpakkingswijze, leveringstermijn…;</li><li>Jouw focus ligt op het verzorgen van een optimale klanten relatie & beleving.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je hebt een administratieve ervaring genoten en/of je kan al een aantal jaar ervaring voorleggen binnen customer service;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en minstens een goede durf in het Engels & Frans;</li><li>Een communicatief & klantgericht takenpakket geven jou energie;</li><li>Je bent een teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken;</li><li>De ideale kandidaat omschrijft zichzelf als stressbestendig, klantgericht en collegiaal.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een marktconform salaris naargelang jouw ervaring;</li><li>Maaltijdcheques van 7 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interim-periode.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als Customer Service Medewerker in Lokeren?Bezorg ons vandaag nog jouw cv! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzAzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is een familiale KMO gevestigd in Komen.Wat zijn jouw taken?<ul><li>Dankzij jouw persoonlijke flair en aanpak groei je snel uit tot aanspreekpersoon voor de klanten in binnen-en buitenland;</li><li>Als customer service medewerker - orderverwerking ben je verantwoordelijk voor het aannemen van orders via telefoon, e-mail of EDI, en het invoeren van de bestellingen in het systeem;</li><li>Je volgt het orderboek op samen met productie, warehouse en transport en communiceert met de klant over de leveringen;</li><li>Klanten kunnen bij jou terecht voor informatie over hun producten en services;</li><li>Je kan gebruik maken van performante systemen (ERP, rapportering) om de meest efficiënte workflow te garanderen.</li></ul>Wie ben jij?<ul><li>Heb jij een bachelor, of ben je gelijkwaardig door ervaring?</li><li>Ben jij ondernemend, collegiaal en positief</li><li>Heb jij een goede talenkennis Frans & Engels?</li></ul>Solliciteer dan zeker!Wat bieden ze jou aan?Mooi loon, flexibele werkuren en een pakket aan extralegale voordelen + de mogelijkheid om na enkele tijd een bedrijfswagen te nemen.Interesse in deze uitzendfunctie met optie vast? Solliciteer dan snel! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTk1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service medewerker met goede talenkennis NL / FR regio Houthalen.Onze klant is een toonaangevend bedrijf in binnen hun sector en streven ernaar om de beste klantenservice te bieden aan hun internationale klanten.Functieomschrijving:Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zult verantwoordelijk zijn voor het afhandelen van vragen, klachten en bestellingen via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat de klanttevredenheid hoog blijft. Taken en verantwoordelijkheden:<ul><li>Professioneel en efficiënt afhandelen van inkomende telefoongesprekken en e-mails in het Frans en Nederlands;</li><li>Oplossen van klantvragen, problemen en klachten;</li><li>Verwerken van bestellingen en het bijhouden van de orderstatussen;</li><li>Samenwerken met andere afdelingen om klantgerichte oplossingen te bieden.</li><li>Documenteren van klantinteracties en feedback om de service te verbeteren.</li><li>Je vormt de schakel tussen de klanten, accountmanagers & het bedrijf</li></ul>Functievereisten:<ul><li>Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Ervaring in een klantenserviceomgeving is een pluspunt;</li><li>Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling;</li><li>Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid;</li><li>Je hebt een bachelor denkniveau.</li></ul>Wat bieden wij:<ul><li>Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training;</li><li>Competitief salaris;</li><li>Extra ADV dagen;</li><li>1 thuiswerkdag per week;</li><li>Maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering;</li></ul>Heb je interesse in deze interessante uitzendfunctie? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzIyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse customer service medewerker voor een klant actief in de horecasector. Het bedrijf is gelegen in Zaventem. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract.Onze klant is een internationale speler in de horecasector. Je komt terecht in een familiale werkomgeving met een 20-tal. Het bedrijf is bereikbaar met de bus en er is ook voldoende parking. Voor deze functie werk je van ongeveer 9 -17h. Na de opleidingsperiode kan je tot 2 dagen van thuis uit werken.Functieomschrijving:<ul><li>Je biedt ondersteuning bij het overzetten van klanten naar een nieuw softwareprogramma</li><li>Je informeert klanten over de verandering</li><li>Je plant met hen een afspraak in om samen hun dossier over te zetten naar de nieuwe software</li><li>Je legt hen uit wat er gaat gebeuren</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen</li><li>Je begeleidt de klant bij de overstap naar de nieuwe software</li><li>Je beantwoordt alle vragen hierover</li><li>Je lost acheraf alle eventuele problemen of vergetelheden op</li><li>Hiervoor volg je eerst intern een opleiding</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie als customer service medewerker zijn:<ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Engels. Daarnaast heb je een zeer goede kennis van het Frans of het Nederlands</li><li>Je hebt een eerder ervaring met klantencontact;</li><li>Je bent zeer klantvriendelijk;</li><li>Je bent geduldig</li><li>Telefoneren schrikt jou niet af.</li></ul>De voordelen voor deze functie zijn:<ul><li>Voltijdse functie op lange termijn</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen telewerk na de opleidingsperiodes;</li><li>netto onkostenvergoeding</li><li>Competitief salaris met ecocheques</li></ul> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODg0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service medewerker Robert Half Hasselt is op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x) die optimale service aan de klanten geeft op het vlak van hun bestellingen, vragen en eventuele problemen.Onze klant is een gerenommeerde en sterk groeiende onderneming. Als Customer Service medewerker (m/v/x) sta je in voor volgende taken:<ul><li>Orders opnemen en in syteem inzetten</li><li>Forecasts opvolgen</li><li>Samenwerken met afdelingen sales en logistiek</li><li>Vragen klanten beantwoorden</li><li>Facturatie</li><li>Ad hoc administratie</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring</li><li>Je bent op korte termijn beschikbaar;</li><li>Je spreekt naast het Nederlands ook vlot Engels en Frans</li><li>Kennis van Microsoft Dynamics is een plus maar geen vereiste</li><li>Je bent communicatief en probleemoplossend</li></ul>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring. Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0012953217 en stuur jouw CV naar [email protected] Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjAxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half Hasselt is op zoek naar een gedreven Customer Service medewerker (m/v/x) met een goede kennis Frans.Onze klant is gespecialiseerd in het verkopen en verhuren van rioolafsluiters. Ze zijn no-nonsense partner voor rioleringstechniek. Op het gebied van veilige producten, maar ook voor het juiste advies.Functieomschrijving:<ul><li>Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende taken:</li><li>Beheer mailbox;</li><li>Ondersteuning van de commerciële buitendienst;</li><li>Opmaken facturen;</li><li>Offerte aanvragen behandelen;</li><li>Administratieve ondersteuning boekhouding.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je bent op korte termijn beschikbaar;</li><li>Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office;</li><li>Je bent gemotiveerd en communicatief.</li></ul>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring. Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0012954932. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTEwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) die op snelle basis beschikbaar is tot en met september.Voor een internationaal bedrijf in Denderleeuw. Deze functie kan zowel op fulltime basis als 4/5de basis.Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waar jij jouw administratieve en communicatieve skills ten volle kan benutten? Lees dan zeker verder!Functie<ul><li>Je staat in voor het klantencontact, zowel telefonisch, via mail als chat;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van de planning van de chauffeurs;</li><li>Je zal instaan voor de registratie van nieuwe klanten en volgt dit dossier verder op;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor opmaak van transportdocumenten en douane documenten;</li><li>Je biedt allround administratieve ondersteuning.</li></ul>Wie zoeken wij?<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Je kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels. Je beschikt over een goede portie spreekdurf in het Frans.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een dynamische internationale omgeving!</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - 3500);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkt dag;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Echocheques.</li></ul>Zie jij deze unieke uitzendfunctie al helemaal zitten? Ben jij snel beschikbaar en kan jij jouw vrij maken tot september?Aarzel niet en solliciteer nu! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjkwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

1 3