104 résultats pour Customer Service Agent

Customer Service Medewerker Momenteel zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) (fulltime of 4/5e tewerkstelling) regio Lokeren.Het betreft een dynamische firma internationaal actief in veilingen waar een vlakke structuur en een open communicatie heerst.Wil jij deel uitmaken van een snelgroeiende firma en een essentiële rol spelen bij het ondersteunen van de veilingsprocessen? Dan is dit jouw kans!Functie:<ul><li>Jouw hoofdtaak zal bestaan uit het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen van klanten en potentiële kopers in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Daarnaast zal je administratieve documenten verwerken van bieders met precisie en efficiëntie;</li><li>Ook het werken in verschillende systemen en andere afdelingen ondersteunen bij administratieve taken zijn een onderdeel van het takenpakket.</li></ul>Wie zoeken wij?<ul><li>Uitstekende beheersing van het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail;</li><li>Vermogen om zelfstandig te werken en prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving;</li><li>Ervaring met het MS Office Pakket en bereidheid om nieuwe softwaresystemen te leren gebruiken;</li><li>Klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een uitdagende functie binnen een snelgroeiend bedrijf met een positieve en dynamische werkomgeving.</li><li>Een uitgebreid opleidingstraject en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei;</li><li>Een flexibel uurrooster met core hours tussen 9u en 16u30;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 1 dag per week;</li><li>Een competitief salaris naargelang jouw ervaring (€2.500 - €3.500 bruto);</li><li>Maaltijdcheques van 7 euro per gewerkt dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Gsm-abonnement;</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul>Interesse in deze vacature? We kijken ernaar uit om van je te horen. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDEwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Bediende Een familiale KMO in regio Oostkamp is op zoek naar een Customer Service Bediende (m/v/x) om op te starten op uitzendbasis met optie vast. Je werkt voltijds in een 38u week.Je komt terecht in een dynamische en innovatieve omgeving met een familiaal karakter.In deze functie heb je volgende verantwoordelijkheden in een zeer gevarieerd takenpakket:<ul><li>Samen met je collega ben je verantwoordelijk voor de eerstelijnstelefonie, het opnemen van orders en het verwerken in het ERP pakket</li><li>Je volgt de bestellingen van A tot Z op, regelt bijgevolg ook het transport en staat in voor de facturatie</li><li>Ook sta je in voor het opvolgen van de bestellingen & betalingen en het opmaken van de productfiches</li></ul>Jouw profiel ziet er als volgt uit:<ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma en/of bent gelijkwaardig door ervaring binnen een allround administratieve functie;</li><li>Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en Engels en hebt een goede kennis van het Frans;</li><li>Je bent een hands on persoon die van aanpakken weet en dynamiek uitstraalt;</li><li>Bovendien ben je flexibel ingesteld en ben je stressbestendig ook al komen er telefoontjes tussen andere taken door.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Binnen deze veelzijdige functie kan je je administratieve talenten en communicatieve skills ten volle uiten;</li><li>Je ontvangt marktconforme verloning die wordt aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul> Heb je interesse in deze functie binnen Customer Service in regio Oostkamp? Aarzel dan niet om te solliciteren! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTE5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Een snelgroeiend en ambitieus bedrijf in Zeebrugge is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker Europa.Dit groeiend bedrijf zorgt niet alleen voor een peter/meter bij je opstart maar ook voor een heel opleidingsplan en evaluatiesysteem. Ook is er een fitness en een crèche ter plaatse voorzien. Ook vieren ze allerhande milestones, doen ze regelmatige teambuildings (nu eventjes coronaproof) en organiseren ze jaarlijks een nieuwjaars- en summerdrink.Functieomschrijving:In deze functie word je verantwoordelijk voor het verwerken van de inkomende orders in het ERP-pakket. Indien er problemen of vertragingen zouden zijn in transport, dan meld je deze ook onmiddellijk aan de klant zodat zij ook intern verder kunnen schakelen. Hierbij denk je steeds mee in naam van de klant zodat er kan gekeken worden voor een oplossing die voor alle partijen interessant is. Echter probeer je wel steeds extra kosten te vermijden door zo kostenefficiënt mogelijk tewerk te gaan.Jouw profiel:<ul><li>Men zoekt iemand die bij voorkeur een bacheloropleiding behaald heeft of een eerste soortgelijke ervaring opgedaan heeft, dan is het diploma minder van belang;</li><li>In deze functie zal je dagelijks in het Nederlands en Engels en Frans spreken en schrijven. Jouw talenkennis hoeft hier zeker niet vloeiend voor te zijn;</li><li>Daarenboven ben je vlot, communicatief en klantgericht, maar evenzeer werk je ook graag administratief en nauwkeurig;</li><li>Tot slot ben je ook digitaal sterk en heb je een goede kennis van MS Office.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Dit bedrijf biedt een marktconform loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 8 euro en extra vakantiedagen;</li><li>Je komt terecht in een collegiaal team waar een leuke sfeer heerst.</li></ul>Ben je geïnteresseerd in deze uitzendfunctie? Aarzel dan niet om te solliciteren! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjMzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Voor een klant actief in de productie van duurzame dierenvoeding is Robert Half op zoek naar een customer service medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf regio Deinze.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten, dan is deze unieke vacature ideaal voor jou!Functie<ul><li>Je staat in voor de ondersteuning van klanten dit zowel telefonisch als via mail;</li><li>Je staat voor customer satisfaction door op een snelle en nauwkeurige manier te reageren op verschillende soorten vragen met betrekking tot levertermijnen, prijzen…;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van de transportplanning. Hiervoor werk je nauw samen met externe transporteurs;</li><li>Je zorgt er voor dat jouw klantendossier up to date staan en werkt bij waar nodig;</li><li>Je biedt allround administratieve ondersteuning.</li></ul>Wie zoeken wij?<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Je kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels.</li></ul>Aanbod<ul><li>Je komt terecht in een dynamische internationale omgeving! </li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring ( €2500 - 3700);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkt dag;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk (2 dagen in de week);</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>20 wettelijke vakantie dagen + 12 adv-dagen;</li><li>Na geslaagde uitzendperiode, een vast contract.</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTkwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Onze klant is gevestigd in de haven van Antwerpen. Dit bedrijf is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.De verantwoordelijkheden van deze functie als zijn: 1. Orderproces management:<ul><li>Controleren, registreren en bevestigen van klantorders;</li><li>Bestellingen coderen met verzenddatum en communiceren met de juiste transportmaatschappij;</li><li>Communiceren met klanten over verzenddata en aanpassingen;</li><li>Boeken en afsluiten van orders na levering.</li></ul> 2. Voorraadbeheer voor klanten:<ul><li>Beheren van voorraad en maandelijks afstemmen van voorraad met collega's.</li></ul> 3. Facturatie:<ul><li>Dagelijkse verwerking van binnenlandse en exportfacturen;</li><li>Invoeren van gegevens in het ERP systeem;</li><li>Beheren van kortingen en commissies;</li><li>Gegevens controleren en eventuele discrepanties corrigeren;</li><li>Klantfactuurbestanden onderhouden voor archivering in klantdossiers (elektronisch of niet-elektronisch);</li><li>Facturatieproces beheren en verbeteren en indien nodig deelnemen aan ERP-implementatie.</li></ul> 4. Klantcommunicatie:<ul><li>Het aanspreekpunt zijn voor toegewezen klanten voor informatie, klachten, etc.;</li><li>Direct informatie verzamelen en communiceren naar klant wanneer mogelijk (bijv. verzendingstracking);</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Klantenservice Medewerker zijn:<ul><li>Aantoonbare ervaring in klantenservice & logistiek, bij voorkeur in een internationale omgeving;</li><li>Klantgerichtheid, commercieel denkvermogen en nauwkeurigheid.</li><li>Kennis van een CRM (Salesforce) & ERP pakket is een plus.</li><li>Uitstekende beheersing van het Nederlands & Engels. Andere talen zijn mooi meegevnomen.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 06520-0012978786! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODg5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een commercieel talent!Heb jij een natuurlijk talent om klanten met een glimlach verder te helpen? Sta jij te popelen om deel uit te maken van een geweldig team?Onze klant is een prominente speler op de Belgische DIY-markt. Met een uitgebreid netwerk van winkels en een enthousiast team streven we naar uitmuntendheid in klantenservice. In het hoofdkantoor in Wommelgem werken toegewijde professionals aan de toekomst van ons bedrijf.Wat ga je doen? * Als klanten vragen of problemen hebben, ben jij hun eerste aanspreekpunt, zowel telefonisch, per e-mail als via sociale media; * Je wordt een expert in ons assortiment en onze diensten, waardoor je samen met de klant tot de beste oplossing kunt komen; * Samen met je collega's speel je een cruciale rol in het bevorderen van de algehele klanttevredenheid; * Uiteraard zorg je ook voor een nauwkeurige administratieve opvolging van de dossiers. Wat vinden wij belangrijk?<ul><li>Ervaring - Een aantal jaren ervaring in klantenservice is een vereiste, affiniteit met de doe-het-zelf sector is een pluspunt;</li><li>Talen - Vloeiende beheersing van zowel Nederlands als Frans, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Digitale vaardigheden - Uitstekende vaardigheden met IT (MS Office, ERP) stellen je in staat om snel onze systemen te doorgronden. Je bent bekend met sociale media en kunt moeiteloos communiceren via deze kanalen. Kennis van Salesforce is een voordeel;</li><li>Persoonlijkheid - Je bent klantvriendelijk en commercieel ingesteld. Je bent diplomatiek en zelfverzekerd in het nemen van de juiste acties.</li><li>Cultuur - Teamspirit is essentieel voor ons. Je voelt je thuis in de DIY-sector en bent een echte doener;</li><li>Beschikbaarheid - Bereidheid om op zaterdag te werken, minstens één keer per twee weken. Hiervoor krijg je uiteraard een compensatie. Je kan dan een dag in de week thuisblijven.</li></ul>Wat bieden we je?Naast een competitief salaris bieden wij een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen, inclusief flexibele werk- en vakantieregelingen, maaltijdcheques, ecocheques, ons Employee Assistance Programma en de mogelijkheid tot thuiswerken. Interesse in deze uitzendfunctie? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDQ2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Een familiebedrijf gelegen te Oostrozebeke is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) met een goede kennis Engels in kader van een vaste aanwerving.Deze firma biedt 15 extra vakantiedagen, flexibele werkuren en een collegiale werksfeer.Takenpakket:<ul><li>Je ondersteunt de vertegenwoordigers op administratief vlak;</li><li>Je verwerkt de orders met betrekking tot acties in het ERP systeem;</li><li>Je contacteert klanten met betrekking tot de levering;</li><li>Je behandelt de klachten en volgt retours op;</li><li>Je staat in voor de facturatie.</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt minimum een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste administratieve werkervaring;</li><li>Je hebt een goede kennis van Engels. Kennis Duits is geen must maar is steeds mooi meegenomen bij hen;</li><li>Je werkt graag in team en in tandem met de internationale verkoopmedewerkers;</li><li>Je bent commercieel ingesteld, nauwkeurig en werkt gestructureerd;</li><li>Je houdt van plannen en overzichten bewaren.</li></ul>AanbodJe komt terecht bij een internationale speler in een team van 15 mensen. De firma biedt een competitief loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, ecocheques en gsm of abonnement. Dit betreft een voltijdse functie met het oog op een vast contract. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjAzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Student Customer Service Een internationaal productiebedrijf in Meulebeke is momenteel op zoek naar een high potential (master- of bachelorstudent of bediende met een master/bachelordiploma) in het kader van een project op de commerciële binnendienst. Wil jij proeven van een complexere omgeving/materie waardoor je inzicht zal krijgen in supply chain en productieprocessen dankzij hun project business? Dan is dit jouw kans!Tijdens deze opdracht zal jij ondersteuning bieden op de commerciële binnendienst:<ul><li>Je verwerkt de orders in het ERP systeem;</li><li>Je houdt de prijzen up-to-date;</li><li>Je verstuurt stalen naar klanten;</li><li>Je volgt de status van de productie op met de dienst productieplanning;</li><li>Je houdt de klant op de hoogte van de status van de orders en bent eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je bent bachelor of masterstudent of behaalde net je diploma.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels.</li><li>Je bent sterk met IT tools.</li><li>Je bent analytisch ingesteld en denkt proactief mee met de business.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een functie in het kader van een project om zo snel mogelijk op te starten tot … wie weet wel voor een lange termijn (want zij zoeken ook lange termijn versterking binnen de afdeling).</li><li>Een zeer mooie verloning aangevuld met maaltijdcheques.</li><li>Een 40u-week waardoor je op jaarbasis 12 recuperatiedagen opbouwt.</li><li>Een glijdend uurrooster.</li><li>Een toffe bedrijfscultuur in een vlakke structuur met een open communicatie.</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzA3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Mederwerker Robert Half is momenteel op zoek naar een customer service medewerker (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Gent en is actief in de IT-sector. De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.Ben jij klaar om je stempel te drukken op de klantenservice van een bruisend IT-bedrijf in Gent? Dan hebben we de perfecte gig voor jou als Customer Succes Medewerker.Wat ga je doen:<ul><li>Duik in de inbox, de chat en de telefoontjes en bied de beste service aan klanten;</li><li>Luister naar de klant, analyseer hun situatie en bied oplossingen als een pro;</li><li>Houd de klantendatabase up-to-date en spot kansen voor verbetering;</li><li>Begeleid nieuwe klanten tijdens hun onboarding proces.</li></ul>Wie we zoeken:<ul><li>Jij hebt een bachelor diploma op zak of reeds ervaring in customer service;</li><li>Je kan goed overweg met verschillende software programma's;</li><li>Je bent verantwoordelijk, nauwkeurig en klantvriendelijk;</li><li>Jij spreekt vlot Nederlands én Engels. En als je ook Frans spreekt, is dat de kers op de taart!</li></ul>Wat wij bieden:<ul><li>Een toffe job in een dynamisch bedrijf. Met ons uitgebreide opleidingsprogramma kun je van junior naar expert groeien;</li><li>Een salaris dat past bij jouw ervaring (€2500 - €3500);</li><li>Elke werkdag €8 aan maaltijdcheques;</li><li>Flexibiliteit met 2 dagen thuiswerk per week, na de opleidingsperiode;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Ecocheques ter waarde van €250 per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>En na een geslaagde uitzendperiode? Een vast contract ligt voor je klaar;</li><li>Meteen vast contract bespreekbaar.</li></ul>Klaar voor deze uitdagende rol als Customer Succes Medewerker in Gent? Aarzel niet en solliciteer nu! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODc5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service/Sales Assistant Voor een internationaal en groeiend bedrijf regio Wielsbeke zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Service/Sales Assistant.Je komt terecht in een familiebedrijf dat de laatste jaren exponentieel is uitgegroeid tot een onderneming van 250 medewerkers. In het kader van deze groei, kijkt deze firma proactief uit naar medewerkers om hen te komen ondersteunen. Afhankelijk van jouw interesse en vaardigheden kan je bij dit bedrijf opstarten in de functie Sales Assistant of Customer Service Medewerker.Als sales assistant zal je in nauw contact staan met de klant en de salesmanagers, vanaf het eerste klantencontact met de sales tot het ondertekenen van het contract. Dit houdt in dat er offertes worden opgemaakt, kostprijsberekeningen worden gedaan, klantbezoeken worden voorbereid, staalaanvragen worden behandeld, contracten opgemaakt en verwerkt worden in het systeem... Verder zal je samen met de salesverantwoordelijke de forecast bepalen, stocklevels opvolgen en de forecast bijsturen waar nodig. Voor deze functie zoeken we mensen die commercieel ingesteld zijn en meedenken met het bedrijf om het contract te kunnen binnenhalen. Speel jij graag kort op de bal en volg je graag bestellingen op? Dan kan je ook starten als commerciële binnendienst medewerker. In deze fucntie krijg je klanten toegewezen op basis van jouw talenkennis. Het takenpakket bestaat hier uit de klantenopvolging na het tekenen van het contract. Je verwerkt de orders, regelt de transporten, verzorgt de facturatie en staat de klant te woord bij vragen of problemen. Je streeft hierbij naar een 100% klantentevredenheid.Profiel:<ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in customer service, aankoop of als sales assistant.</li><li>Je spreekt zeer goed Nederlands en vlot Frans en Engels. Kennis van een vierde taal is een troef!</li><li>Je bent sterk in de courante MS Office toepassingen. Ervaring met een ERP pakket is een pluspunt.</li><li>Je bent dynamisch, werkt klantgericht en hebt een ondernemersmentaliteit.</li></ul>AanbodJe komt terecht in groter team waar er heel wat flexibiliteit mogelijk is: je krijgt de kans om op eigen manier en zelfstandig te werk te gaan, er wordt heel wat flexibiliteit aangeboden (glijdende werkuren, mogelijkheid om overuren te presteren die je kan op kwartaalbasis kan opnemen, thuiswerk of 4/5de tewerkstelling). De firma biedt een zeer competitief loonpakket aan met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en ecocheques. Dit betreft een functie met het oog op een vast contract na de gebruikelijke interimperiode. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzY1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Technical Customer Support Ben je momenteel op zoek naar een gevarieerde functie met de nodige uitdaging binnen een warme, familiale omgeving?Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Support Officer met technisch inzicht voor een prachtige onderneming te Waregem.Taken:Als Customer Support Officer fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten & leveranciers - en vervul je een sleutelrol in de dagelijkse flow van de firma! In eerste instantie luister je naar de noden van de klanten - en zoek je samen met jouw collega's naar de beste manier om te voldoen aan de verwachtingen. Je staat in voor het aanvragen van offertes bij de verschillende leveranciers, en koppelt het aanbod, de prijs en allerhande bijkomende informatie terug naar jouw klant. Bij bevestiging sta je in voor het opmaken van de bestelbevestiging - en hou je jouw klant nauwgezet op de hoogte omtrent o.a. leveringsdetails & leveringstermijn. Tot slot fungeer je als aanspreekpunt bij bijkomende vragen & after service. Jouw profiel?<ul><li>Je hebt een diploma behaald met een link naar administratie (A2, Graduaat of Bachelor) - of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een relevante ervaring achter de rug binnen een technische omgeving;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands - en je hebt een goede durf bij het spreken van het Frans & Engels;</li><li>Je bent IT-minded - en pikt snel nieuwe programma's op (opleiding on the job wordt natuurlijk volledig voorzien);</li><li>Je bent van nature leergierig ingesteld - en je werkt punctueel;</li><li>Je bent communicatief sterk - en hebt een hart voor mensen;</li><li>Je hebt een sterk technisch inzicht en weet de nodige prioriteiten te stellen.</li></ul>AanbodIs bovenstaand takenpakket op jouw lijf geschreven? Ideaal - dan ben jij misschien wel dé persoon waarnaar we op zoek zijn om het team te vervolledigen!Je ontvangt een aantrekkelijk salaris, je krijgt een volledige opleiding on the job - en jouw collega's staan klaar om jou met open armen te ontvangen (en op te leiden). Dit betreft een vaste, fulltime tewerkstelling (na gekende uitzendperiode) om op korte termijn van start te gaan - en je geniet van extra ADV dagen op jaarbasis (zo is ook jouw worklife perfect in balans!). Klopt het plaatje voor jou? Super - dan ontmoeten we je graag! Solliciteer vandaag - en vervoeg deze prachtige onderneming te Waregem. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDY1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

(Junior) Customer Service Medewerker Voor een bedrijf regio Brugge zijn wij momenteel op zoek naar een Commerciële Binnendienst Medewerker in het kader van een vaste aanwerving.Je komt terecht in een dynamische omgeving met heel wat doorgroeimogelijkheden.Takenpakket:<ul><li>Je staat dagelijks in contact met de klanten rond binnenkomende bestellingen;</li><li>Je verwerkt bestellingen van A tot Z;</li><li>Je behandelt vragen/inlichtingen van winkels per mail;</li><li>Je maakt prijslijsten op en verwerkt deze;</li><li>Je voert promoties in het systeem;</li><li>Je geeft de klant feedback omtrent levertermijnen, productspecificaties, enz…;</li><li>Je lost (logistieke) problemen op;</li><li>Je maakt offertes, facturen op en credit nota's op;</li><li>Je regelt het transport naar de klant;</li><li>Je werkt nauw samen met aankoop voor het opvolgen van backorders met leveranciers.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je beschikt minimum over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een soortgelijke rol;</li><li>Je beschikt naast het Nederlands ook minstens over een goede kennis van het Frans;</li><li>Je kan vlot overweg met MS Office;</li><li>Je bent planmatig en organisatorisch sterk, bent zelfredzaam, klantgericht en communicatief.</li></ul>Aanbod:Dit is een voltijdse functie in het kader van een vaste aanwerving na uitzendperiode. Je komt terecht in een leuk en dynamisch team. De firma biedt alvast veel mogelijkheden qua opleidingen en een mooi loonpakket aangevuld met maaltijdcheques en een groepsverzekering.Interesse? Solliciteer nu! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDUxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Facturatie Robert Half is op zoek naar een communicatieve customer service medewerker (m/v/x) met interesse in de logistieke sector voor een fulltime tewerkstelling.Onze klant is een logistieke dienstverlener voor de industrie met een ruime ervaring in de opslag en behandeling van gevaarlijke & niet-gevaarlijke stoffen.Als Customer Service Facturatie sta je in voor volgende taken:<ul><li>Ondersteuning bieden op vlak van facturatie en administratie</li><li>Eerste lijn voor het beantwoorden van telefonie</li><li>Controle van uitgevoerde orders en omzetting ervan naar facturen</li><li>Factuurcontrole</li><li>Samenwerken met zowel Sales & Boekhouding</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma in een administratieve richting</li><li>Je hebt reeds een eerste ervaring binnen de logistieke / facturatie afdeling</li><li>Kennis van Navision is een plus</li><li>Je bent communicatief en administratief sterk</li><li>Je beschikt over een analytisch denkvermogen</li><li>Je kan het overzicht bewaren tijdens drukke momenten en je prioriteiten stellen</li></ul>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring en een zeer goede work/life balance. Ben je enthousiast over deze functie? Aarzel dan niet om vandaag nog te solliciteren door je gegevens te sturen naar [email protected] Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MjM5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Medewerker Customer Service & Supply Chain Robert Half is momenteel op zoek naar een Medewerker Customer Service & Supply Chain met ondersteuning in logistiek (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Drongen en is actief in de ontwikkeling, productie en verkoop van proceschemicaliën met toepassing in de bouw, textiel, metaal, papiernijverheid etc. De firma is moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer. Het betreft hier een fulltime opdracht voor een periode van 6 maanden tot 1 jaar.Functieomschrijving:Als Customer Service Medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:<ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor de klant;</li><li>Je zorgt voor correcte input van orders en volgt deze op van A tot Z;</li><li>Je bent de link tussen sales en de klant en werkt nauw samen met het salesteam (4 personen);</li><li>Je onderhoudt contacten met koerierdiensten om stalen foutloos op hun bestemming te krijgen;</li><li>Je zorgt voor aankopen voor facilities;</li><li>Je beheert inkomende telefoons en zorgt voor onthaal van bezoekers;</li><li>Je biedt ondersteuning aan de logistieke dienst bij afwezigheden en vakantie;</li><li>Je rapporteert aan de teamleader supply chain</li><li>Je staat in voor het onthaal van chauffeurs en opmaak van de nodige documenten;</li><li>Je verzorgt de contacten met de transporteurs;</li><li>Je organiseert het transport;</li><li>Je doet de planning van tankwagenbeladingen.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een graduaats- of bachelordiploma, bij voorkeur in een administratief/commerciële richting;</li><li>Je hebt 1 à 2 jaar werkervaring in een commercieel-administratieve functie;</li><li>Je hebt een vloeiende kennis in het Nederlands, Frans en Engels (zowel mondeling als schriftelijk);</li><li>Je werkt vlot met MS Office, kennis van het ERP-systeem Navision is een groot pluspunt;</li><li>Je bent klantgericht, oplossingsgericht en behulpzaam;</li><li>Je bent administratief sterk en commercieel ingesteld;</li><li>Je werkt accuraat, analytisch en gestructureerd;</li><li>Je bent een teamplayer maar kan ook zelfstandig werken;</li><li>Je hebt een gezonde dosis doorzettingsvermogen;</li><li>Je bent flexibel en in staat om kort te schakelen</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een inspirerende werkomgeving in een familiaal bedrijf met een hecht teamgevoel;</li><li>Uitgebreide opleidingsmogelijkheden om je vaardigheden aan te scherpen;</li><li>Een uitzendopdracht van 6 maanden tot 1 jaar;</li><li>Een mooie verloning volgens jouw profiel & ervaring;</li><li>Maaltijdcheques van 8 EUR per gewerkte dag;</li><li>Een groepsverzekering bij vast contract;</li><li>Een hospitalisatieverzekering bij vast contract;</li><li>Mogelijkheid tot fietslease (bij vast contract);</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDk0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

customer care medewerker Robert Half is op zoek naar een customer care medewerker (m/v/x) voor een opdracht van minstens 4 maanden met een grote kans op verlenging en een vast contract.Onze klant is gelegen in Overijse en is actief in de industriële sector.Je verantwoordelijkheden voor de functie als customer care medewerker zijn: - Je werkt in een team dat instaat voor de planning voor onderhoud en herstellingen bij zowel interne als externe klanten. - Je bent verantwoordelijk voor de order management van A-Z en je houdt de klanten hiervan op de hoogte. - Je onderhoudt klantencontacten in het Nederlands en het Frans - Je bent verantwoordelijk voor de master data management in SAP - Je stelt rapporten op via en Excel en eventueel PowerBi - Je draagt zorg voor de correcte en kwalitatieve afhandeling van alle administratieve activiteiten binnen SAP; - Tot slot denk je mee over de constante optimalisatie van de bijbehorende werk- en administratieprocessen met focus op de planningDe vereiste kwalificaties voor de functie als customer care medewerker zijn: - Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, data management of administratie - Je hebt een vlotte talenkennis van het Nederlands, Frans en Engels; - Je kan goed overweg met MS Office toepassingen - Een groot pluspunt als je ervaring hebt met SAP of PowerBi of andere ERP systemen. - Je bent vooral positief ingesteld en draagt dit uit; - Je past je klantgerichtheid ook intern toe door teamoverschrijdend te werken; - Je bent nauwkeurig, accuraat en kan je zelfstandig organiseren; - Je bent een geboren teamplayer.Het aanbod van de klant: - Een job met verantwoordelijkheid, een job waar je écht voldoening uit haalt en waarin je kan blijven groeien, zodat je aan het einde van de dag trots bent op wat je gerealiseerd hebt. - Je maakt deel uit van een internationaal sterke groep en een enthousiast team; - De klant investeert in innovatie en mensen en dit laat je toe je verder te ontwikkelen; - De mogelijkheid om van thuis uit te werken - Een aangename werksfeer waarbij werk en privé perfect verzoenbaar zijn; - Een mooi salaris en tal van extralegale voordelen. Ben jij de geschikte kandidaat voor deze vacature. Reageer dan snel! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTg3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Invoice Officer Robert Half is op zoek naar een Invoice Officer om het team van een topbedrijf in regio Lommel te versterken.Hou jij van een afwisselende job waarin u elke taak als een uitdaging ziet en heb je een logistieke achtergrond op bachelorniveau dan ben jij wellicht de collega die wij zoeken.Onze klant is een logistieke dienstverlener voor de industrie met een ruime ervaring in de opslag en behandeling van gevaarlijke en niet-gevaarlijke stoffen. Naast stockage van goederen in onze moderne en veilige magazijnen, bieden wij klanten ook de volgende service in onze productie: mengen, afvullen, verpakken en ompakken van chemicaliën (vloeistoffen en poeders).Functieomschrijving:Binnen ons team van de facturatie ben je mee verantwoordelijk voor o.a.:<ul><li>Ondersteuning op het vlak van facturatie en administratie;</li><li>Je bent de eerste in lijn voor het beantwoorden van telefoons;</li><li>Controle van uitgevoerde orders en omzetting ervan naar facturen;</li><li>Factuurcontrole;</li><li>Je werkt samen met Customer Service, Sales en de Boekhouding.</li></ul>Profielomschrijving:<ul><li>We zoeken een bachelorniveau in een financiële, administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je deed al ervaring op binnen een logistieke of boekhoudkundige afdeling</li><li>Je bent communicatief en administratief sterk;</li><li>Je bent nauwkeuring, analytisch en kan kritisch kijken naar cijfers;</li><li>Je bent vriendelijk, en op een gepaste manier voldoende assertief;</li><li>Je houdt van een sector in beweging en een afwisselend takenpakket</li><li>Je kan het overzicht bewaken tijdens drukke momenten en weet dan ook nog de juiste prioriteiten te stellen;</li><li>Talenkennis: Nederlands en Engels. Frans en Duits is een meerwaarde;</li><li>Je kan vlot overweg met standaardcomputerprogramma's, kennis van Navision en/of Boltics is een pluspunt.</li></ul>Aanbod:Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring.Heb je interesse in deze uitzendfunctie? Aarzel dan niet en solliciteer nu! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDM2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Digital Officer Robert Half is currently looking for a Digital Officer NL/FR.Our client is a leading private bank located in the south of Brussels.As Digital Officer, you will be responsible for the following tasks: Customer Care & User Support on new e-services<ul><li>Provide frontline support to clients via various digital channels including email and phone, addressing inquiries related to digital solutions, account access, and technical issues</li><li>Assist clients in accessing, navigating digital platforms, offering guidance on account setup and troubleshooting common issues.</li><li>Propose standard parameters on e-devices to ease utilization of new e-features</li><li>Detect learning & development needs of the Front in dealing with digital tools to give optimal support to (changing) client needs.</li><li>Onboard clients to new digital solutions to make sure they live a positive first experience</li><li>Monitor client satisfaction</li><li>Challenge way to operate client support with new ideas to make it more effective and efficient</li></ul> Change Champions Front office<ul><li>Give input to Management layer with regards to market and/or personnel needs to influence the digital development calendar in close collaboration with front office and business development</li><li>Give input to Business Owners to adjust existing tools or to offer valuable features</li><li>Develop adequate on-the-job training (e-learning, material/guides, demo's, …) to deal with shortfalls in knowledge or digital skills of sales staff,</li><li>Organize & give work floor support to front users in the assigned region/ offices</li><li>Provide input on Front Office training requirements: follow training provided by Group on new features involving the front office or the clients</li><li>Monitoring of e-activities: set-up a client cartography to track and analyse the usage of e-services and propose to project managers</li><li>Review, test and challenge digital solutions expected to be deployed</li><li>Enable and foster banker's mobility and paperless client meetings …</li></ul> Monitoring of digital/e-activities<ul><li>Define appropriate actions based on analysis results</li><li>Participate with and provide input to the Group Digital and Local Management for future evolutions based on the analysis results</li></ul> Client Conversion<ul><li>Develop commercial pitch adapted to the launch of new features</li><li>Develop client support programs to ensure adequate use of latest digital tools & achieve client conversion targets: helpdesk, hands-on workshops & seminars, online training tools (guides, video's, …)</li><li>Proactive contact with clients to boost adoption and usage of new e-services (in close collaboration with Client advisors and assistants)</li></ul>The requested qualifications for this Digital Officer position include: <ul><li>Business related academic background (Marketing, Communication, Economics, IT…)</li><li>Experience in giving client support as well as on-the-job training</li><li>Fluent in Dutch and French, English is a plus.</li><li>Relevant experience in Client service, digital transformation initiatives and/or digital support</li><li>Relevant work experience in the banking sector (by preference in Private Banking) is a plus</li><li>Excellent communication & interpersonal skills with ability to collaborate effectively with diverse teams</li><li>Client centric (internal & external)</li><li>Problem solving attitude and attention to details</li><li>Strong communication skills, with the ability to effectively articulate complex technical concepts to non-technical audiences</li><li>Digital minded</li><li>Entrepreneurial</li><li>Structured, positive approach to deal with other's shortcomings</li><li>Result & service oriented</li><li>Ability to multitask and prioritize tasks in a fast-paced environment</li><li>Capable to work cross functional</li><li>Embracing and supporting change initiatives</li><li>Team player attitude</li><li>Interest for digital solutions and its development is a plus</li></ul>Our client offers: <ul><li>A full-time mission to start Asap for at least 4-6 months (with possibilities for a permanent contract)</li><li>An attractive package including extra-legal benefits</li><li>A contract of 37 hours</li><li>2 days of Home working / week after training</li><li>A great workplace with nearby facilities</li><li>Opportunities for professional development and career advancement</li><li>Collaborative and inclusive work environment within a Pan-European Group</li><li>Access to comprehensive training programs</li><li>Employee discounts on banking products and services</li></ul> Interested in this challenging position of Digital Officer? Apply today! By applying to this position, you acknowledge that you have read and accept the following terms: Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTM1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Senior Accountant Robert Half is currently recruiting a Senior Accountant. Our client is a company specialized in global automotive distribution. The scope of responsibilities for this job include:<ul><li>Oversee General Ledger operations to guarantee precision, punctuality, and adherence to professional accounting standards and best practices, aligning with BEGAAP, company policies, and procedures.</li><li>Manage Journal Entries, Balance Sheet Account reconciliations, payroll, taxes, AR and AP functions, ensuring meticulous accounting classification for all expenditures and documents.</li><li>Execute and supervise month, quarter, and year-end closings, along with conducting cash flow planning and treasury management, including Foreign Exchange currency hedging (USD, EUR).</li><li>Assume full responsibility for VAT(BE), Intrastat, and Tax management.</li><li>Prepare year-end accounts for each legal entity, followed by comprehensive tax declarations.</li><li>Foster and manage external relationships with tax authorities, tax advisers, and other officials.</li><li>Oversee insurance contracts.</li><li>Generate financial reports and compile annual BE statutory accounts.</li><li>Collaborate with the Finance team in Canada/Germany to ensure local statutory accounts and compliance.</li><li>Contribute to the development of divisional budgets and forecasts.</li><li>Conduct a thorough analysis of existing systems and processes to ensure the accurate recording of accounting data.</li><li>Identify, advocate for, and implement potential process improvements, actively participating in the continuous enhancement of the company's processes.</li><li>Ensure backup and continuity management within the general accounting team throughout the year.</li></ul>The requested qualifications for this job include:<ul><li>Bachelor's degree in Accounting or equivalent.</li><li>CPA licensed is a plus.</li><li>Have at least 5 relevant years of experience (Consultancy, Taxation, Audit or Accounting)</li><li>Speaks fluently Dutch and English, French is a plus.</li><li>Good knowledge of ERP accounting systems, preferably SAP, Strong Excel skills, including pivot tables and relational queries.</li><li>Acts with integrity, honesty and compassion; confronts issues directly (avoids triangulation). Gives and accepts praise as well as direct/candid feedback.</li><li>Exhibits strong communication skills; applies tact and exhibits a respectful demeanor. Also, conveys thoughts clearly and with appropriate business writing abilities.</li><li>Collaborates by proactively sharing information and buildings relationships across the organization; displays a customer service.</li><li>"Change Agent" with a focus on procedures and processes..</li><li>Ability to adjust and prioritize workloads and meet deadlines.</li></ul>What does the company offer?<ul><li>The opportunity to shape and grow an industry leading automotive distributor.</li><li>A flexible, collaborative, dynamic, and fast-paced work environment.</li><li>Many opportunities for personal and professional development.</li><li>Opportunities to participate in exciting brand and company events that give back to the community.</li><li>Competitive employer-paid benefits and compensation package.</li><li>30 vacation days.</li></ul>Are you interested in this challenging position? Or would you like to have more information? Apply today and we will get back to you as soon as possible. N* 06520-0012926232 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDY1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Sales Coordinator - Customer Care Robert Half is momenteel op zoek naar een Sales Coordinator - Customer Care (m/v/x) voor een functie bij een internationaal bedrijf gelegen aan het Eilandje in Antwerpen.Het team bestaat momenteel uit 3 customer care (verschillende generaties) en één teamleider. Er heerst een goede sfeer en iedereen is hulpvaardig. De customer care rapporteert aan de teamleider. De teamleider aan de Operation Manager (Logistiek).Jouw takenpakket als Sales Coordinator - Customer Care (m/v/x):<ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van OPP-orders;</li><li>Planningcoordinatie & forecast verwerking in samenspraak met de klanten;</li><li>Samenwerking en coördinatie met andere afdelingen zoals regelgevende zaken, marketing, verkoop, operaties/logistiek, verkoopmanagers;</li><li>Voorraadbeheer & controle;</li><li>Voorbereiding van laadorders/picklijsten voor transport & opvolging met het magazijn;</li><li>Communicatie met expediteurs indien van toepassing;</li><li>Het versturen van de nodige documenten naar de klant;</li><li>Monsters laten analyseren;</li><li>Opvolging van problemen en klachten;</li><li>Back up zijn voor collega's.</li></ul> Jouw profiel als Sales Coordinator - Customer Care (m/v/x):<ul><li>Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie;</li><li>Computersystemen: Microsoft Office, goede kennis van Excel;</li><li>Kennis en ervaring met SAP/4HANA is een grote troef;</li><li>Interesse en kennis van logistiek is een grote plus (deze twee afdelingen werken nauw samen);</li><li>De ideale kandidaat is sociaal en communicatief, hands-on en down-to-earth.</li></ul>Ons aanbod:Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals: Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0012952097. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjYyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

CRM Officer Voor een internationaal actief bedrijf zijn wij op zoek naar een IT Officer met sterke interesse In bedrijfsprocessen en ERP. Je maakt deel uit van het customer service team en werkt nauw samen met de IT collega's. Dit internationaal actief bedrijf staat voor flexibiliteit, zelfstandigheid en biedt zeer mooie groeikansen.Taken:<ul><li>Je staat in als aanspreekpunt van collega's met betrekking tot het gebruik van het CRM systeem</li><li>Je zorgt voor de opleiding in het gebruik van de tools aan collega's.</li><li>Daarnaast optimaliseer je op elk moment de processen binnen het CRM systeem, waardoor we op zoek zijn naar iemand analytisch.</li><li>Tenslotte ben jjij verantwoordelijk voor het data beheer mbt de customer service processen.</li></ul>Profiel:<ul><li>We zijn op zoek naar iemand met een Bachelordiploma in een economische-, IT of business opleiding. Je hebt daarnaast ook een eerste ervaring in het gebruik van CRM/ERP.</li><li>Je bent communicatief, analytisch en houdt ervan om optimalisaties door te voeren.</li><li>Naast het Nederlands heb je een vlotte kennis Frans en Engels.</li></ul>Bovenstaande uitzendopdracht is een voltijdse, vaste vacature voor dringende opstart. Je werkt 40u/w in een flexibel uurrooster. Er worden maaltijdcheques aangeboden, hospitalisatie en groepsverzekering. Daarnaast is er ook een mogelijkheid om een 2-tal dagen per week van thuis te werken. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzQ2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Care Medewerker Robert Half is op zoek naar een voltijdse Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Het gaat om een opdracht via uitzendarbeid van drie maanden, met zicht op vast contract.Het bedrijf is actief in de autosector en is gelegen in Boortmeerbeek. Voor deze functie is er geen thuiswerk mogelijk. Wel is er voldoende parking en is het bedrijf bereikbaar per bus.Als Customer Care Medewerker heb je volgende taken: * Je bent de contactpersoon voor dagelijkse communicatie met de klanten (diverse telefonische contacten); * Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten; * Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen; * Je bent vertrouwd met het centraliseren van data voor opstellen van interne en externe KPI's; * Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering; * Je signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om bestaande werkprocessen te optimaliseren; * Algemene coördinatie van operationele taken en beheren en opvolgen van de site; * Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken (car checks, fotodossiers, voorrijden auto's en parkeren, auto's in de wasstraat rijden,...).Als Customer Care Medewerker heb je volgend profiel:<ul><li>Je kan vlot werken met MS Office;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis het Frans;</li><li>Je werkt klantgericht;</li><li> Je bent in het bezit van een rijbewijs B.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een marktconform salaris met maaltijdcheques;</li><li>Snelle opstart;</li><li>Werkuren vann 08-16h of van 09-17h.</li></ul> Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTEwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Care Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.Het bedrijf is actief in de automotive sector en is gelegen in Boortmeerbeek.Als Customer Care Medewerker heb je volgende taken: * Je bent de contactpersoon voor dagelijkse communicatie met de klanten (diverse telefonische contacten); * Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten; * Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen; * Je bent vertrouwd met het centraliseren van data voor opstellen van interne en externe KPI's; * Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering; * Je signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om bestaande werkprocessen te optimaliseren; * Algemene coördinatie van operationele taken en beheren en opvolgen van de site; * Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken (car checks, fotodossiers, voorrijden auto's en parkeren, auto's in de wasstraat rijden,...).Als Customer Care Medewerker heb je volgend profiel: * Je kan vlot werken met MS Office; * Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans; * Je werkt klantgericht; * Je bent in het bezit van een rijbewijs B.Aanbod: * Een marktconform salaris met extralegale voordelen; * De firma is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. * Er is parking voorzien binnen, ook voor fietsers. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODY4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

customer care medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Care Medewerker voor een bedrijf gelegen in Zaventem. Het gaat om een voltijdse of 4/5de functie met zicht op vast contract. Een rechtstreeks vast contract is bespreekbaar. Voor deze functie is één dag telewerk mogelijk per week.Onze klant is actief in de technische sector.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Care Medewerker zijn: * Je bouwt contacten met klanten op en onderhoudt deze ; * Je staat in contact met de afdeling logistiek en de collega's uit de Benelux; * Je verwerkt orders en stelt offertes op; * Je ondersteunt de account managers ; * Je zorgt ervoor dat de klant het juiste product op het juiste moment en op de juiste manier ontvangt; * Je staat in voor de after sales ; * Je stelt optimalisaties voor en implementeert deze.De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Care Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt reeds een administratieve werkervaring ;</li><li>Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Bij voorkeur heb je kennis van SAP;</li><li>Je hebt interesse in de technische sector;</li><li>Je bent proactief;</li><li>Je kan multitasken ;</li><li>Je bent klantvriendelijk;</li><li>Je bent bereid om 5 keer per jaar naar Nederland te gaan op kosten van het werk.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een aantrekkelijk salaris;</li><li>Een hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Thuiswerkvergoeding;</li><li>Internetvergoeding ;</li><li>Een vast contract;</li><li>6 ADV-dagen;</li><li>Mogelijkheid tot 4/5de functie.</li></ul> Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTc0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Sales Support Representative Robert Half is momenteel op zoek naar Sales Support Representative (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in de voedingssector, gelegen te Mechelen.Onze klant is een toonaangevende wereldwijde distributiepartner en formulatiespecialist van specialty chemicals en ingrediënten. Actief in meer dan 60 landen, combineert onze klant lokale kennis succesvol met wereldwijde expertise om duurzame resultaten te behalen. Ze nemen hun verantwoordelijkheid serieus en spelen een centrale rol bij het vormgeven van een duurzame toekomst voor iedereen. Met meer dan 70 toepassingslaboratoria co-creëren ze in volledige transparantie formulaties die hun zakenpartners in staat stellen producten te maken met een positieve of verminderde negatieve impact op de wereld waarin we leven.De verantwoordelijkheden van deze functie als Sales Support zijn: <ul><li>Offertes opmaken en opvolgen;</li><li>Sampling requests opvolgen;</li><li>Klanten proactief nabellen;</li><li>Sales orders invoeren en opvolgen in het ERP-systeem;</li><li>Orders opvolgen bij ons extern magazijn en onze transportpartners;</li><li>Forecasts maken.</li><li>Daarnaast krijg je al redelijk snel de mogelijkheid om, naargelang je interesses en talenten, je takenpakket zelf mee vorm te geven en betrokken te zijn bij verschillende projecten. Een job met uitdaging en echte verantwoordelijkheden? Helemaal check, dus! ✅</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Sales Support zijn:<ul><li>Een bachelor- of masterdiploma;</li><li>Zin voor initiatief en verantwoordelijkheid;</li><li>Een customer-minded en stressbestendige ingesteldheid;</li><li>Sterke digitale skills;</li><li>Een interesse in B2B en de voedingssector;</li><li>Een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels;</li><li>Een degelijke basis Frans of de motivatie om hierin te groeien;</li><li>Eerdere ervaring met CRM- en ERP-systemen (geen must, maar wel een plus!).</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een vaste, voltijdse job in de boeiende en groeiende chemie/voedingssector;</li><li>Een functie waarin je je talenten kan ontwikkelen en waar ruimte is voor eigen initiatief en persoonlijke groei;</li><li>Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen en de mogelijkheid tot fietslease;</li><li>Een telewerkregeling waar je na je inwerkperiode gebruik van kan maken;</li><li>Een gezellige werkomgeving met fijne collega's en leuke activiteiten.</li></ul> Interesse? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDI0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Succes Medewerker Voor een klant actief in elektrische laadpalen is Robert Half op zoek naar een Customer Succes Medewerker voor een snel groeiende KMO regio Gent.De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten, dan is deze unieke vacature ideaal voor jou!Functie:<ul><li>Je zal fungeren als aanspreekpunt voor de klanten. Dit zowel telefonisch, via mail als chat;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het verder helpen van jouw klant, je volgt de case verder op van A tot Z;</li><li>Je zal ook instaan voor allround administratieve ondersteuning, denk aan registratie van laadpassen..;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor het loggen en registreren van jouw tickets;</li><li>Je biedt administratieve support aan de sales.</li></ul>Wie zoeken wij?<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Je kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent dynamisch, proactief en commercieel ingesteld;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Frans.</li></ul>Aanbod<ul><li>Je komt terecht in een dynamische snel groeiende omgeving;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2200 - 3000);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkt dag;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Netto-onkostenvergoeding van €100;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>GSM abonnement;</li><li>Na geslaagde interimperiode een vast contract.</li></ul>Zie jij deze unieke uitzendfunctie al helemaal zitten? Aarzel niet en solliciteer nu! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDIxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

2 4