418 résultats pour Directeur Du Service A La Clientele

Responsable de mission de certification Vous êtes CPA auditeur et souhaitez poursuivre vore carrière en cabinet tout en bénificiant d'une belle qualité de vie? Vous possédez un excellent jugement, un bon sens des affaires et vous excellez au niveau du service à la clientèle? Voilà une opportunité de mettre vos compétences en certification au service d'une clientèle composée de PME! Vous collaborerez avec une équipe d'environ 20 CPA et techniciens dans un environnement flexible où le télétravail est disponible si vous le souhaitez. Vous servirez une clientèle diversifiée pour livrer des dossiers complets et aurez l'opportunité de développer votre propre clientèle. N'ayant actuellement pas de relève pour une portion de leur clientèle, ce cabinet offre également une opportunité d'associtation dans un horizon de court terme! RESPONSABILITÉS: • Réaliser des mandats d’audit, d’examen et de compilation;• Préparer des déclarations fiscales de sociétés et de particuliers;• Produire l’information requise pour les autorités fiscales;• Gérer les priorités et assurer le bon déroulement des dossiers en cours;• Supporter les associés en effectuant des recherches comptables ou fiscales;• Participer à la réalisation de mandats spéciaux en cas de besoin.

Directeur principal en certification Belle opportunité de joindre un cabinet d'envergure humaine situé à Québec. Sous la supervision des associés, le directeur principal en certification coordonne, encadre, supporte, révise et participe à la réalisation de mandats de certification de tout type pour une clientèle diversifées d'entreprise de toute taille et industrie. Vous conseillerez la clientèle sur son contexte d'affaire et développerez les affaires afin de promouvoir les services du cabinet. Vous ferez partie d'une équipe de professionnels chevronnés et bénificierez d'un programme d'avantages et de conditions qui vous permettront à la fois de pratiquer votre métiez et de vous développer professionnellement dans un environnement flexible favorisant la conciliation travail et vie. RESPONSABILITÉS : <ul><li>Superviser et gérer une équipe de professionnels en certification, y compris la formation, le mentorat et l'évaluation des performances.</li><li>Planifier, coordonner et exécuter des missions de certification et d'audit pour une variété de clients, en vous assurant que les travaux sont menés efficacement et conformément aux normes comptables et aux réglementations en vigueur.</li><li>Établir des relations solides avec les clients, comprendre leurs besoins et fournir des conseils stratégiques en matière de comptabilité, de fiscalité et de gestion financière.</li><li>Examiner les états financiers, les rapports et les déclarations fiscales pour garantir leur exactitude et leur conformité aux normes.</li><li>Fournir des conseils en matière de gestion des risques financiers et de contrôles internes aux clients.</li><li>Assurer une veille constante des évolutions comptables et réglementaires pour garantir la conformité aux nouvelles normes.</li><li>Contribuer au développement des affaires en identifiant des opportunités de croissance auprès des clients existants et en participant à des activités de marketing et de réseautage.</li><li>Collaborer avec les partenaires du cabinet pour élaborer des stratégies de croissance et des objectifs financiers.</li></ul>

Directeur marketing numérique Notre client, une agence webmarketing et création web d'environ 20 employés, recherche un directeur marketing numérique à Sainte-Thérèse (télétravail les lundis et vendredis). Le salaire est d'environ 110 000$ selon l'expérience. Le client offre des bonus par trimestre, des avantages sociaux, des opportunités de croissance, 4 semaines de vacances, 6 jours personnels, 6 jours pendant les fêtes, les heures de vendredi, et plusieurs activités d'équipe. Quelques tâches reliées au poste :· Guider l'équipe des réseaux sociaux et la faire grandir au courant des prochains mois· Élaborer les stratégies de communication des médias sociaux, Google Ads, SEO, etc. pour le compte de nos clients· Établir des calendriers de publication pour les différentes plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok)· Gérer des comptes ayant plus de 100 succursales· Concevoir, rédiger et diffuser un contenu de qualité dans le respect des échéanciers et des budgets· Se rendre régulièrement chez nos clients pour concevoir un contenu représentatif de leur réalité· Suivre attentivement les rapports de performance mensuels fournis par l’équipe, afin d’optimiser les résultats· Présenter les résultats des campagnes web (Google Ads, Facebook Ads, remarketing, etc.) à tous nos clients de façon récurrente· Travailler en collaboration avec la stratège numérique dans l’optique d’effectuer une analyse régulière des marchés relatifs à nos clients

Technicien comptable Notre client une entreprise dans le domaine de la machinerie est actuellement à la recherche d'un candidat pour un poste de technicien comptable senior. L'entreprise est situé à Sherbrooke. Voici la description : Type d'emploi : Temps plein, permanent Mode : Présentiel avec flexibilité Tâches Planifier et organiser les activités du service comptableo Responsable des comptes clientso Responsable des comptes fournisseurso Recouvrement des comptes clientso Préparer les paiements des fournisseurso Effectuer les dépôts bancaireso Maintenir la tenue de livreso Effectuer la paie  Gestion du cycle comptable completo Conciliation bancaireo Remises gouvernementaleso Préparation des écritures du grand livre généralo Validation mensuelle des états financiers  Participer à la mission d’examen avec les auditeurs Maintenir et améliorer les contrôles internes Effectuer la facturation des commandes Planifier les activités internes Tenir à jour les dossiers des employés Analyses les tâches administratives Effectuer toutes autres tâches connexes. Assurance collective / REER Papeterie

Coodonnateur d'entrepot Notre client dans l'industrie des portes et fenêtres est présentement à la recherche d'un coordonnateur d'entrepôt pour son bureau satellite au Québec. Si vous cherchez à faire partie d'une petite équipe solide, avec une entreprise qui valorise ses employés et qui croit en une culture de travail solide et qui veut toujours donner un service de qualité supérieure à ses clients. Le candidat choisi sera responsable de demander des pièces aux coordonnateurs, de créer des commandes d'achat et de vente, de vérifier la disponibilité de l'inventaire, de préparer/emballer et d'expédier les articles aux clients.Saisie des donnéesService à la clientèleRecherche et suivi des écarts d'inventaireResponsable de l'exactitude et de la maintenance des inventaires périodiques, des rapports semestriels et des rapports sur les écarts de quantité. Commander des outils ou des produits en cas de besoin.Il est parfois nécessaire de conduire un chariot élévateur à fourche. Si vous n'avez pas de permis, l'entreprise travaillera avec vous pour que vous en obteniez un.

Medical Recruiter Our client, one of the largest Health Teams in the province is seeking an experienced and dynamic Healthcare Recruiter to join their team for a 6 month contract. The ideal candidate will have a strong background in recruiting healthcare professionals, including nurses, physicians, allied health professionals, and administrative staff. The Healthcare Recruiter will be responsible for sourcing, screening, and placing qualified candidates in various healthcare settings. This role requires excellent communication skills, a keen understanding of the healthcare industry, and the ability to build and maintain strong relationships with both candidates and clients. Key Responsibilities: Sourcing and Recruiting:<ul><li>Utilize various sourcing methods to identify and attract top healthcare talent, including job boards, social media, networking, and referrals.</li><li>Develop and implement effective recruiting strategies to meet the staffing needs of clients.</li><li>Screen and evaluate candidates through interviews and assessments to ensure they meet the required qualifications and fit the organizational culture.</li></ul>Client Management:<ul><li>Build and maintain strong relationships with healthcare clients to understand their staffing needs and provide tailored recruitment solutions.</li><li>Act as a liaison between clients and candidates, facilitating interviews, negotiations, and placements.</li><li>Provide exceptional customer service and support to clients throughout the recruitment process.</li></ul>Candidate Management:<ul><li>Maintain a database of qualified healthcare professionals and ensure regular communication to keep candidates engaged and informed about opportunities.</li><li>Provide guidance and support to candidates during the application, interview, and onboarding processes.</li><li>Assist with credentialing and compliance requirements to ensure candidates meet all necessary regulatory and licensing standards.</li><li>Market Research and Analysis:</li><li>Stay informed about industry trends, labor market conditions, and competitive landscape to effectively advise clients and candidates.</li><li>Conduct market research to identify potential clients and business development opportunities.</li></ul>Administrative Duties:<ul><li>Maintain accurate and up-to-date records in the applicant tracking system (ATS) and other databases.</li><li>Prepare and present regular reports on recruitment activities, candidate pipelines, and client feedback.</li></ul>

Coordonnateur des ventes/Saisie des données Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité dans le domaine de la saisie de données et de la coordination des ventes ? Notre client, situé dans l'ouest de l'île, est à la recherche d'un nouveau membre pour son équipe en pleine croissance dans l'ouest de l'île. L'horaire de travail est du lundi au vendredi, de 9h à 17h, en présentiel avec la possibilité de faire du télétravail 1 jour par semaine dans les 6 mois suivant la formation. L'entreprise qui valorise et apprécie ses employés.Vous aurez une pause d'une heure pour dîner, avec une certaine flexibilité si nécessaire. Responsabilités :- Fournir des offres de prix au service des ventes- Coordonner, préparer, vérifier et distribuer des documents de location exacts, en veillant à ce que toutes les normes et politiques applicables soient respectées.- Saisir les informations dans divers systèmes, en veillant à l'exactitude et à l'attention portée aux détails - Communiquer directement avec les responsables des ventes et des comptes afin de fournir un soutien opportun et un service à la clientèle exceptionnel.- Résoudre les questions des clients en adoptant une approche proactive.****** Are you looking for a new opportunity in data entry and sales coordination? Our client, located in the West Island, is looking for a new member for its growing team. A small team within a growing company in the West Island. The position is available from Monday to Friday on site, with the possibility of working from home 1 day a week within 6 months of training. A company that values and appreciates its employees. Hours are 9am to 5pm with an hour for lunch, with some flexibility if required. Responsibilities:- Provide quotations to the sales department- Coordinate, prepare, verify and distribute accurate documents, ensuring that all applicable standards and policies are met.- Enter information into various systems, ensuring accuracy and attention to detail- Communicate directly with sales and account managers to provide timely support and exceptional customer service.- Resolve customer queries with a pro-active approach.

Client Services Billing Analyst Robert Half is seeking to staff a Billing Clerk role at our client. Billing Clerk responsibilities include creating invoices and credit memos, sending payment reminders, and updating accounting records and customer information. If you are a dynamic Billing Clerk with excellent communication, customer service and organizational skills, this may be the role for you. What you get to do every day - Respond to vendor/client requests - Prepare journal entries of adjustments to billings - Help customers and handle billing complaints - Ensure the accuracy of various types of payments (cash, online payments etc.) - Handle all customer accounts, check for outstanding debts, incorrect or incomplete information, or other problems - Prepare reports to company's executives and senior managers - Manage accounting records, recording all new payments, balances, customer information etc. - Maintain accuracy in billing data, correcting any errors - Send reminders for payments and contact customers if needed - Send out periodical customer account statements - Gather all information needed for bills receivable calculation - Review billing adjustments with vendors and clients - Issue bills and invoices and send to customers via available channels (physically or via email or another digital system)

Réception/comptes clients Notre client, le chef mondial dans le domaine des produits nettoyants, est à la recherche d'un(e) réceptionniste/comptes clients pour se joindre à l'équipe. Relevant du Directeur Finances & Administration, le/la candidat(e) choisi(e) aura les principales responsabilités suivantes : <ul><li>Accueillir les visiteurs, les informer ou les réfèrer aux ressources appropriées;</li><li>Recevoir les appels téléphoniques et les acheminer à qui de droit;</li><li>Traiter les envois et le courrier;</li><li>Imprimer et transmettre aux personnes concernées les rapports de vente;</li><li>Transcrire à l’ordinateur des documents et des lettres. À l’occasion, rédiger de courtes notes de service;</li><li>Faire la facturation quotidienne et mettre à jour les dossiers clients;</li><li>Procéder aux enquêtes de crédit des comptes par téléphone ou par écrit. Travailler en collaboration avec les vendeurs et les directeurs des ventes lorsque les comptes sont en souffrances afin de procéder à la collection;</li><li>Communiquer avec les clients pour les factures impayées, étudier tous les paiements partiels et faire les ajustements sur les comptes clients selon les besoins. </li></ul>

Conference DIspatch Coordinator Nous recherchons jusqu'à 10 agents de répartition dynamiques et organisés pour rejoindre l'équipe de notre client lors d'un événement qui aura lieu prochainement. En tant qu'agents de répartition, vous aurez un rôle crucial pour garantir le bon déroulement des opérations et l'excellence du service à la clientèle. Vous travaillerez autour du bureau d'information, coordonnerez le transport pour les participants à mobilité réduite et gérerez diverses tâches de répartition. Responsabilités principales :<ul><li>Travailler depuis la zone du bureau d'information, aider les participants avec leurs demandes tout en fournissant des informations précises.</li><li>Pour une communication efficace avec les membres de l'équipe et les participants Utiliser une radio et un téléphone.</li><li>Coordonner le transport pour les participants à mobilités réduites, en garantissant un service rapide et efficace.</li><li>Gérer la répartition des voiturettes de golf pour aider les participants à se déplacer autour du lieu de l'événement.</li><li>Fournir un service client exceptionnel, répondre aux préoccupations des participants et garantir une expérience positive.</li><li>Maintenir une attitude amicale et serviable en tout temps.</li><li>Communiquer efficacement en anglais ; la maîtrise du français est considérée comme un atout.</li><li>Être prêt pour les tâches de bureau et les tâches physiques, y compris se déplacer autour du lieu de l'événement.</li><li>Portez des chaussures confortables adaptées aux périodes debout et de déplacement.</li></ul> We are looking for up to 10 dynamic and organized Dispatch Officers to join our client's team for an upcoming event. As a Dispatch Officer, you will play a crucial role in ensuring smooth operations and excellent customer service. This position requires you to work around the information desk, coordinate transportation for attendees with mobility issues, and handle various dispatch tasks. Key Responsibilities:<ul><li>Operate from the information desk area, assisting with attendee inquiries and providing accurate information.</li><li>Utilize a walkie talkie and phone for effective communication with team members and attendees.</li><li>Coordinate transportation for attendees with mobility issues, ensuring timely and efficient service.</li><li>Manage the dispatch of golf carts to assist with attendee movement around the event venue.</li><li>Provide exceptional customer service, addressing attendee concerns and ensuring a positive experience.</li><li>Maintain a friendly and helpful demeanor at all times.</li><li>Communicate effectively in English; proficiency in French is considered an asset.</li><li>Be prepared for both desk work and physical tasks, including moving around the event venue.</li><li>Wear comfortable shoes to accommodate periods of standing and walking.</li></ul>

Technicien informatique Ce poste dynamique propose un mélange de soutien technique sur site et à distance, offrant une assistance aux utilisateurs finaux sur les sites des clients et dans les environnements de télétravail. En tant que technicien(ne) de soutien informatique sur site, vous serez la personne-ressource pour le dépannage, la réparation et la maintenance du matériel informatique et des périphériques. Vous utiliserez vos compétences analytiques pour diagnostiquer et résoudre une large gamme de problèmes techniques, en collaborant efficacement avec des équipes internes et externes si nécessaire. Responsabilités : <ul><li>Expertise technique : Diagnostiquer, dépanner et résoudre les problèmes matériels et logiciels des ordinateurs de bureau, portables et appareils mobiles. Utiliser la base de données des erreurs connues (KEDB) pour gérer efficacement les tâches de support sur site.</li><li>Déploiement et gestion des actifs : Planifier, programmer et exécuter les installations, les déplacements, les ajouts et les modifications (IMAC) du matériel informatique, en respectant les processus et les approbations définis. Coordonner avec les parties concernées pour faciliter les visites sur site et assurer la mise à jour précise des enregistrements CMDB. Gérer les parcs d'appareils, y compris l'installation avec des images standard, la personnalisation et la coordination avec les fabricants d'équipement d'origine (OEM) en fonction des exigences du client.</li><li>Résolution des incidents et service à la clientèle : Résoudre efficacement les incidents sur les postes des utilisateurs finaux lorsque le support à distance ne donne pas de résultats. Fournir des appareils de prêt aux utilisateurs autorisés afin de minimiser les temps d'arrêt pendant les réparations. Maintenir une communication claire avec les clients, en les informant des délais de résolution prévus pour les incidents actifs.</li><li>Collaboration et résolution de problèmes : Coordonner avec les équipes de support à distance de niveau supérieur et les centres de service des fournisseurs pour escalader les problèmes complexes. Participer aux salles de guerre pour la gestion des incidents critiques lorsque cela est nécessaire. Faire preuve de solides compétences en analyse et en résolution de problèmes pour identifier les causes profondes et mettre en œuvre des solutions efficaces.</li><li>Support technique et documentation : Fournir une assistance sur site pour les appareils informatiques (ordinateurs portables, de bureau et mobiles). Offrir un support physique pour les appareils de conférence audio/vidéo et les serveurs/réseaux sous la supervision à distance. Maintenir une documentation précise des actions entreprises et communiquer les délais de résolution des incidents aux parties prenantes.</li></ul>

Conseiller en ressources humaines Notre client, est une entreprise manufacturière québécoise qui conçoit et assure la production de vêtements et autres produits pour la famille destinés au marché canadien, recherche un conseiller en ressources humaines. RESPONSABILITÉS<ul><li>Conseiller la clientèle sur toutes questions reliées à la gestion des ressources humaines;</li><li>Participer à l’élaboration, la diffusion, l’application et la mise à jour de politiques, de directives, de procédures et en assurer le contrôle;</li><li>Contribuer à l’implantation, la mise en œuvre et à la gestion d’une variété de programmes, projets et initiatives RH (ex : implantation d’un SIRH, programme de reconnaissance des employés, planification de la relève, programme de prévention SST; etc.);</li><li>Participer au développement et au rayonnement de la marque employeur et à la mise en place de différentes stratégies de marketing RH;</li><li>Collaborer avec la Directrice, ressources humaines pour faciliter la mise en œuvre d’initiatives clés en RH pour les différents groupes clients;</li><li>Participer à l’élaboration des descriptions de postes, du profil de compétences et des offres d’emplois;</li><li>Participer au processus de recrutement au besoin, et être en appui au recruteur pour le positionnement salarial des offres;</li><li>Mettre en place et participer à différents comités (ex : comité d'employés, comité de francisation, etc.);</li><li>Agir en tant qu'agent de changement dans un contexte de croissance soutenue;</li><li>Participer à l’élaboration des communications RH internes;</li></ul>AVANTAGES<ul><li>Rejoindre une entreprise québécoise en pleine transformation;</li><li>Assurances collectives : médical, dentaire et optique couvert à 80%</li><li>Régime de retraite à venir</li><li>Horaire de 37,5h flexible</li><li>Télétravail 2x par semaine</li><li>3 semaines de vacances</li><li>Congés entre noël et jour de l’an</li><li>4 jours de congés personnels payés</li><li>1 jour de congé payé le jour de votre anniversaire;</li><li>Bel environnement de travail convivial, propre, moderne et bien équipé</li><li>Rabais sur les vêtements</li><li>Machine à café gratuite offrant plusieurs variétés</li></ul>

Gestionnaire de crédit Notre client, une entreprise dans le secteur du transport par camion, est présentement à la recherche d’un gestionnaire de crédit pour rejoindre sa belle équipe. La personne sélectionnée sera responsable de diriger les activités de crédit en agissant comme partenaire d’affaires auprès des divers départements. Elle devra assurer la croissance des ventes tout en limitant les risques de crédit, et ce, en mettant de l’avant les valeurs de l’entreprise : le respect, l’intégrité, la communication et le travail d’équipe. Salaire et avantages sociaux compétitifs, télétravail une journée par semaine)! TÂCHES: • Le maintien de bonnes relations d’affaires avec les clients, en respect de standards de performance et de l’atteinte des objectifs, afin de favoriser la rétention des clients• La gestion du montant de crédit à accorder aux clients, selon l’évaluation de la solvabilité et basé sur les politiques et la matrice d’approbation de crédit• Le suivi du recouvrement des comptes à recevoir dans les délais déterminés afin de limiter les risques associés aux créances irrécouvrables• La vérification et le contrôle en continue des historiques de crédit des clients auprès d’institutions de financement ou d’associations de crédit;• Le maintien à jour de l’information financière dans les dossiers de clients• La réconciliation des activités de comptes recevables au grand livre pour assurer l’intégrité des états financiers• Les rapports mensuels sur les activités de comptes recevables, l’âge des comptes et la collection• La gestion des procédures selon les lignes directrices du groupe corporatif, l’interprétation des règlements et législations concernant le financement et/ou les droits et obligations du commerçant et consommateur• La médiation, en support aux gestionnaires des unités d’affaires pour assurer le règlement de cas de litiges.

Gestionnaire de compte Notre client, une entreprise oeuvrant dans le domaine de la finance et du crédit, recherche un(e) gestionnaire de compte pour se joindre à son équipe. Le/la candidat(e) embauché(e) sera en constante communication avec les clients afin de leur proposer des solutions de crédit. Ce poste est une excellente opportunité de construire une carrière dans la gestion de portefeuille, le crédit ou les fonctions de vente au sein de l'industrie dynamique du financement des stocks. Responsabilités:<ul><li>Responsable du maintien des besoins de crédit d'un concessionnaire ou d'un distributeur, ce qui inclut l'identification, la recommandation, la soumission et le traitement des demandes d'augmentation de la ligne de crédit, la gestion des demandes de commande et des lignes de crédit supplémentaires dans le cadre des autorités attribuées et le traitement des demandes des concessionnaires relatives à la réduction de la ligne de crédit et à l'ajout de lignes de produits;</li><li>Être le principal point de contact pour le concessionnaire, répondre à ses demandes, traiter les examens d'exception liés aux améliorations de crédit, aux changements structurels de l'entreprise, aux changements d'emplacement du concessionnaire, au suivi des états financiers et à d'autres conditions du dossier de crédit;</li><li>Traiter les renonciations d'intérêts, les radiations et préparer toute communication nécessaire telle que les lettres de défaut, d'accélération et de résiliation afin de s'assurer que le compte du concessionnaire est maintenu en conformité avec la politique et les procédures de Huntington.</li><li>Gérer les reprises de concessionnaires sous la supervision du gestionnaire de portefeuille ou du directeur de portefeuille;</li><li>Travailler avec l'équipe de traitement des finances pour s'assurer que les fonds du concessionnaire sont appliqués correctement, que les soldes sont compensés en temps voulu et que les notes de crédit de tiers sont appliquées avec précision et rapidité.</li></ul>

Superviseur a l'encaissement Notre client une entreprise dans le domaine de la distribution et de la vente au détail est actuellement à la recherche d'un candidat pour un poste de Superviseur a l'encaissement. L'entreprise est située a Laval À propos du poste. Type d'emploi : Temps plein, permanent Mode : Hybride (1 à 2 jours en télétravail par semaine)#télétravail <ul><li>Gestion et supervison de l'equipe de de collection et encaissement</li><li>Reçoit des missions sous forme d'objectifs avec des buts et le processus par lequel atteindre les objectifs.</li><li>Fournit des directives aux employés conformément aux politiques établies et aux directives de la direction.</li><li>Administre les politiques de l’entreprise qui affectent directement les employés subordonnés.</li><li>Recommande des modifications aux politiques de l’unité ou de la sous-unité. Les revues de direction visent à mesurer l’atteinte des objectifs.</li><li>Travaille sur des questions où l'analyse de la situation ou des données nécessite un examen des facteurs pertinents.</li><li>Faire preuve de jugement dans le cadre de procédures et de politiques définies pour déterminer les mesures appropriées.</li><li>Planifie, examine et supervise les activités de travail sur un horizon temporel d'une semaine à un mois et rend compte des progrès trimestriels.</li><li>Sert généralement de fil conducteur à d’autres contributeurs individuels professionnels (exemptés) ou supervise un groupe de personnel horaire/non exonéré. Fournit une expertise, des conseils et examine le travail.</li><li>Prépare, enregistre, vérifie, analyse et rapporte les transactions des comptes créditeurs/clients</li><li>Paye les factures des fournisseurs et reçoit et publie les paiements des clients en temps opportun</li><li>Maintient et rapproche les comptes du grand livre des comptes créditeurs/clients, les états financiers et les rapports</li><li>Prépare les analyses et les rapprochements des factures pour détecter les fraudes</li><li>S'assure que les procédures de vérification des entrées de transactions sont suivies</li><li>Peut préparer et fournir la facturation des clients à faible volume et répondre aux requêtes qui en résultent.</li></ul>

Directeur des contrats Notre client est un pionnier dans la fourniture de solutions multi-missions qui protègent et renforcent les forces navales. On recrute un Directeur des contrats pour leurs bureaux à Dartmouth, Nova Scotia (télétravail, mais quelques visites aux bureaux à Nova Scotia). Le poste offre un bonus annuel de 20%, des opportunités de croissance, 4 semaines de vacances, des avantages sociaux, des REER, et un horaire de travail 9 jours-80 heures, dont chaque deuxième vendredi vous seriez en congé. Le directeur serait un professionnel expérimenté qui assure la négociation, l'administration et la gestion des contrats dans le cadre de divers programmes complexes de développement et de production. Le candidat sera chargé de diriger une équipe dans le cadre des négociations contractuelles et des activités quotidiennes d'administration des contrats pour l'ensemble du cycle de vie du contrat. En outre, le candidat sera chargé de fournir une assistance contractuelle de premier plan pour les futures opportunités de propositions. La fonction est chargée de négocier les termes et conditions des contrats, de veiller au respect de ces termes et conditions et de convenir de tout changement ou amendement pouvant survenir dans la gestion des contrats conclus avec les clients, les vendeurs, les partenaires ou les employés. Le titulaire de ce poste exerce une fonction de contrôle importante pour garantir le respect des procédures internes relatives à la gestion et à l'approbation des appels d'offres et sert d'intermédiaire entre les équipes commerciales et techniques de la SBU et d'autres fonctions du groupe, notamment les services financiers et juridiques.Le titulaire de ce poste dirigera une équipe qui contribuera à l'élaboration des plans de la fonction. Il est responsable de la mise en œuvre de la politique et de l'exécution dans son domaine de responsabilité, en liaison avec d'autres parties de la fonction ou de l'entreprise.

Senior Manager Financial Reporting Our professional services client in the downtown core is seeking a Senior Manager, Financial Reporting to join their outstanding team. This role requires you to be onsite 5 days per week. This role reports directly into the President/CEO and has 5 direct reports. Snapshot of the Role:The Senior Manager, Financial Reporting, will act as a fractional Chief Financial Officer (CFO) for both internal and external clients where engaged to provide such services, and will be required to certify the annual and quarterly financial statements and MD& A. The Senior Manager Financial Reporting will also assist on all strategic and tactical matters as they relate to budget management, job costing, forecasting needs and securing of new clients. This role operates within a dynamic environment, catering to clients with diverse reporting schedules. It offers an exceptional opportunity for broad exposure across various industries and clientele.

Directeur(trice) de fiscalité et aides gouvernementales Notre client, une PME dans l’industrie du service le souci du détail située au Centre-Ville, cherche à ajouter un poste de Directeur principal à son équipe. Dans ce rôle, vous vous rapporterez directement à la CFO et serez principalement en charge de l’optimisation des systèmes informatiques et des processus d’information financière, tout en supervisant les divers contrôleurs divisionnaires dans l’équipe. Une approche ‘’consultation/projets’’ permettra au candidat sélectionné de travailler sur des projets de développement de systèmes, l’unification des bases de données et des grands livres, l’amélioration des processus de montage des états financiers, participer aux processus d’acquisitions d’entreprises ainsi qu’à leurs intégrations, l’optimisation des processus d’affaire, etc. Nous recherchons un candidat d’expérience qui pourra amener ses diverses connaissances au profit de cette entreprise en grande croissance et en constant changement.

Legal Administrative Assistant We are seeking a highly detail-oriented and proactive Legal Administrative Assistant (LAA) to join the Employment & Labor Law team of our client, a global law firm. The successful candidate will provide comprehensive administrative support to one of the Partners, ensuring the smooth operation of our practice and delivering top-tier service to our clients. Key Responsibilities:<ul><li>Manage calendars, schedule appointments, and coordinate meetings and conferences</li><li>Prepare, format, and proofread legal documents, correspondence, and reports. Maintain and organize physical (and electronic) files.</li><li>Serve as a liaison between clients and lawyers, handling inquiries and relaying messages promptly and professionally.</li><li>Assist in the preparation and filing of legal documents, including pleadings, motions, and discovery materials. Track case deadlines and ensure timely submissions.</li><li>Conduct legal research and compile information to support in case preparation.</li><li>Assist with timekeeping, billing, and processing invoices. Maintain accurate records of billable hours and expenses. (50%)</li><li>Perform various administrative tasks, including answering phones, managing mail, and ordering office supplies.</li></ul>

Spécialiste aux comptes recevables Notre client, situé à Ville Saint-Laurent et oeuvrant dans le domaine manufacturier, est à la recherche d'un( spécialiste aux comptes recevables pour joindre son équipe en croissance. Vous avez une expérience avec les déductions et avez travaillé avec un gros volume? Ce poste pourrait vous intéresser. Le client offre un salaire compétitif et un horaire hybride. Responsabilités:• Évaluer et surveiller les risques de crédit associés aux clients• Suivi auprès des clients sur les paiements en retard• Surveiller et gérer les commandes bloquées• Réconcilier, surveiller et clarifier les déductions• Surveiller la boîte aux lettres du groupe des créances• Rapprochement des comptes• Favoriser des relations solides avec les départements des ventes et du service client pour résoudre les problèmes de recouvrement• Mener des actions pour atteindre les objectifs financiers fixés par le chef de groupe tels que les jours de vente en suspens• Soutenir le chef de groupe dans les projets orientés vers l'amélioration des processus• Effectuer diverses tâches et responsabilités telles que définies par le chef de groupe des comptes clients.

Technicien informatique Notre client, un leader en conseil en TI, recherche un technicien de support technique bilingue pour un soutien interne sur place à son bureau de Québec. Il s'agit d'un contrat d'un an avec possibilité de prolongation (jusqu'à 3 ans). Le technicien de support informatique effectue le dépannage, la réparation et la maintenance préventive des équipements informatiques des utilisateurs finaux et des équipements périphériques sur les sites du client, ainsi qu'une assistance à distance pour les utilisateurs des bureaux à domicile. Le candidat travaille sur des missions d'une portée diversifiée où l'analyse des données et du matériel nécessite l'évaluation de facteurs identifiables. Le candidat exerce son jugement sous supervision en utilisant les pratiques et politiques définies par le Client dans la sélection des méthodes et techniques permettant d'obtenir des solutions. Le candidat peut également agir comme agent de liaison entre les clients, les départements et au sein de l'organisation pour diriger la résolution des problèmes. Horaires : du lundi au vendredi - Horaires d'ouverture locaux : de 8h00 à 17h00 Les tâches essentielles du poste comprennent, sans s'y limiter, les tâches suivantes : <ul><li>Fournir une assistance sur site aux utilisateurs autorisés avec un support opérationnel et technique et pour respecter les SLA spécifiés.</li><li>Dépanner, diagnostiquer et résoudre les tickets (Hard IMAC et correctif de panne) qui nécessitent une intervention sur site.</li><li>Coordonner avec les équipes d'assistance à distance de niveau supérieur et les équipes du Service Desk du fournisseur pour la résolution des tickets.</li><li>Utilisez la base de données d'erreurs connues (KEDB) pour effectuer des tâches d'assistance sur site.</li><li>Participer aux salles de crise pour la gestion des incidents critiques lorsque cela est nécessaire ou à la discrétion du client.</li><li>Résolvez les incidents au bureau des utilisateurs finaux lorsque la résolution ne peut pas être obtenue par l’assistance à distance.</li></ul>

Accounts Receivable Clerk Notre client une entreprise dans le domaine de la distribution et de la vente au détail est actuellement à la recherche d'un candidat pour un poste de Technicien a l'encaissement. L'entreprise est située a Laval À propos du poste. Type d'emploi : Temps plein, permanent Mode : Hybride (1 à 2 jours en télétravail par semaine)#télétravail Responsabilités :<ul><li>Prépare, enregistre, vérifie, analyse et rapporte les transactions des comptes créditeurs/clients</li><li>Paye les factures des fournisseurs et reçoit et publie les paiements des clients en temps opportun Maintient et rapproche les comptes du grand livre des comptes créditeurs/clients, les états financiers et les rapports</li><li>Prépare les analyses et les rapprochements des factures pour détecter les fraudes. S'assure que les procédures de vérification des entrées de transactions sont suivies</li><li>Peut préparer et fournir la facturation des clients à faible volume et répondre aux requêtes qui en résultent.</li><li>A développé des connaissances et des compétences grâce à une formation formelle ou une expérience de travail considérable.</li><li>Niveau d'entrée souvent pour ceux qui ont une expérience de travail dans le domaine de compétence.</li><li>Identifie le problème et toutes les questions pertinentes dans des situations simples, évalue chacun à l'aide de procédures standard et prend des décisions judicieuses</li><li>Travaille selon les procédures établies avec un degré modéré de supervision.</li><li>Diplôme d'études secondaires et 1 à 3 ans d'expérience ; des études postsecondaires peuvent remplacer des années d'expérience (ou l'équivalent)</li></ul>

Spécialiste de la collection Notre client, une entreprise de Laval oeuvrant dans le domaine de la distribution, recherche un spécialiste de la collection. Type d'emploi : Temps plein, permanent Mode : Hybride (2 à 3 jours en télétravail par semaine) PRINCIPALES RESPONSABILITÉS• Résoudre les comptes en souffrance en percevant les paiements en retard• Traiter un volume élevé d'appels entrants de clients ayant des questions sur la facturation et les paiements• Effectuer, suivre et documenter les activités de recouvrement• Traiter et résoudre les demandes de renseignements des clients, du personnel des succursales, par téléphone ou par courriel.• Rechercher et résoudre les litiges dans le cadre des paramètres de la politique• Résoudre les problèmes de facturation entraînant des retards de paiement et promouvoir la facturation électronique.• Résoudre les divergences avec les clients, telles que les rétrofacturations d'escomptes, les litiges sur les conditions, les factures omises, les déductions non autorisées et les paiements mal appliqués.• Identifier et transmettre les comptes qui nécessitent des actions de tiers ou des actions en justice.• Rapprochement des comptes clients, le cas échéant• Surveiller et gérer l'écran " expédition en attente/affichage de notification" dans les limites autorisées.

Superviseur des comptes recevables Notre client, une PME en pleine croissance, est à la recherche d’un superviseur des comptes recevables bilingue pour joindre son équipe. Sous la supervision du contrôleur, le candidat sélectionné sera responsable du cycle complet des comptes recevables. Le poste implique de superviser et d'encadrer un employé de collection. Il s’agit d’une belle opportunité pour quelqu’un qui cherche un emploi dynamique dans un environnement convivial. Salaire et avantages sociaux compétitifs / Télétravail une journée par semaine! Le poste requiert d'avoir une bonne expérience en supervision ainsi qu'en collection litigieuse. TÂCHES: • Faire les dépôts journaliers et appliquer les paiements;• Faire les appels de recouvrement pour les paiements préautorisés non effectués;• Gérer, analyser et tenir à jour les comptes clients;• Faire certaines facturations;• Analyser et envoyer les états de comptes mensuels;• Mise à jour des rapports d’encaissements;• Superviser et encadrer l'employé responsable de la collection.

Adjoint administratif Notre client, situé à Sainte-Adèle, recherche un adjoint administratif ayant de l'expérience dans le domaine de l'immobilier. Le poste est à temps partiel (15 à 20 heures par semaine ou 2 à 3 jours par semaine) avec possibilité de temps plein (semaine de travail de 35 heures). Notre client offre un horaire flexible. Vous pourriez avoir à travailler quelques heures exceptionnellement les fins de semaines. Responsbilités:- Saisie de données dans les plateformes immobilières;- Gestion de la base de données dans le CRM ACT;- Gestion des rendez-vous et des visites ; rapports de suivi;- Service à la clientèle ; accueil des clients;- Gestion de toutes les demandes de renseignements des clients et assurer un suivi rapide;- Rédaction de documents publicitaires et marketing;- Rapports de dépenses.