Customer Service Manager (f/m/x)<p>* Execute order processing through our distribution software. Follow up with order status inquiries, special requests, and general service inquires.<br />* Work closely with dispatchers and other customer service representatives to determine best and most economic delivery methods to meet clients' needs.<br />* Answer incoming calls and emails in an efficient manner<br />* Maintain current database records of customer and pricing information (provided by local sales management)<br />* Maintain filing system for sales order paperwork</p><p><strong>Missions</strong></p><p>* 3 to 5 years customer service experience, ideally in the healthcare industry<br />* Must be fluent in English, French. (other languages are an asset, German especially)<br />* First experience in a company subject to SOX and GAAP compliance, with a good understanding of strict process monitoring<br />* Experience with order entering in an ERP system<br />* Competence in MS Office applications: Excel, Wo</p><p><strong>Profil du candidat</strong></p><p>* Strong team player<br />* Strong communication skills, with ability to communicate on the phone and on .emails.<br />* Ability to work in a fast paced and international environment<br />* Positive can-do attitude<br />* Self-motivated and well organized<br />* The person will be expected to follow and support all Company policies and procedures</p><p> </p><p> </p><p><strong>Are you interested by this role?</strong></p><p>Then apply online as Customer Service Manager (f/m/x) by citing this <strong>reference number 60140-0012958232</strong>. If you have any questions, <strong>Julia Meir</strong> from Robert Half will be happy to help you.</p><p>Robert Half GmbH traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.ch/fr/clause-de-respect-de-la-vie-privee&data=05|01|[email protected]|68e93857ec41478e157d08da2d013bc3|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637871780559844848|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000|||&sdata=Z1gWyvq2T8zxQQuiGaEV39vM0vynLe0XKsOB7EI8H/4=&reserved=0">https://www.roberthalf.ch/fr/clause-de-respect-de-la-vie-privee</a>.</p><img src="https://counter.adcourier.com/cm9iZXJ0aGFsZi42MjE1My4xMDkyMEByaGlmci5hcGxpdHJhay5jb20.gif">Spezialist im Vertriebsinnendienst (w/m/d)<p><strong>Spezialist im Vertriebsinnendienst (w/m/d)</strong> <strong>gesucht</strong> - Für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz im Kanton Aargau, suchen wir ab sofort einen Spezialisten im Vertriebsinnendienst (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. <br /> </p><p> </p><p><strong>Ihre Aufgaben als Spezialist im Vertriebsinnendienst (w/m/d)</strong></p><ul><li>Verantwortlich für die Auftragserfassung inkl. Offerten- und Rechnungserstellung</li><li>Selbstständige Verfolgung der zugeteilten Objekte</li><li>Terminierung der Produktionsaufträge in Absprache mit den Kunden und der Produktion</li><li>Zuständig für den Kundensupport in Zusammenarbeit mit unserem Aussendienst</li><li>Administrative Aufgaben </li></ul><p><strong>Ihr Profil</strong></p><ul><li>Berufserfahrung im Innendienst, idealerweise in einem Betrieb der Bau- oder Baunebenbranche</li><li>Sehr gute Kenntnisse der gängigen Office-Programme, Anwenderkenntnisse der CRM-Systeme sind von Vorteil</li><li>Deutsch in Wort und Schrift - Schweizerdeutsch mündlich, Französisch von Vorteil</li><li>Sie haben ein schnelles Auffassungsvermögen und behalten auch in hektischen Situationen die Übersicht</li></ul><p><strong>Unser Kunde bietet</strong></p><ul><li>Arbeit in einem internationalen Umfeld mit innovativen Produkten</li><li>Herausfordernde Aufgaben und spannende Projekte in einem agilen Team</li><li>Eine positive Arbeitsumgebung, die die persönliche und berufliche Entwicklung fördert</li><li>Attraktives Gehalt und überdurchschnittliche Sozialleistungen</li><li>Flexible Arbeitszeitgestaltung</li><li>Regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen</li><li>Kostenlose Parkplätze <br /> </li></ul><p> </p><p><strong>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</strong></p><p>Dann bewerben Sie sich online als Spezialist im Vertriebsinnendienst (w/m/d) unter Angabe der <strong>Referenznummer</strong> <span style="text-decoration: underline;">06680-0012964745</span> - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Fabrizio Boog von Robert Half gerne zur Verfügung. </p><p>Die Robert Half GmbH verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.ch/de/datenschutzerklaerung&data=04|01|[email protected]|0c18047dee1945c43f2708da059194d0|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637828420071131155|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=hyvLzgT2frS1FfwTUiHO6q7t5gRPKFaVsdC6JXaKXpE=&reserved=0">https://www.roberthalf.ch/de/datenschutzerklaerung</a>.</p><img src="https://counter.adcourier.com/cm9iZXJ0aGFsZi4yNjIyNC4xMDkyMEByaGlkZS5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
