172 résultats pour Customer Service

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een administratief medewerker (m/v/x) om hun team te versterken voor een bedrijf gelegen in Zaventem.Onze klant is actief in de retail sectorHet takenpakket van administratief medewerker is:<ul><li>Na een grondige interne opleiding binnen het service team, wordt u verantwoordelijk voor het afhandelen van garantieaanvragen.</li><li>U waarborgt een uitstekende kwaliteit van dienstverlening en communicatie, en onderhoudt permanent contact met klanten en leveranciers.</li><li>U beheert dossiers van A tot Z, zowel mondeling als administratief, en fungeert als de schakel tussen technici, klanten en fabrikanten.</li><li>De functie omvat 50% administratieve taken, zoals het verwerken van retouraanvragen, offertes invoeren, contact met fabrikanten onderhouden en documentatie bijhouden.</li><li>U biedt basis technische ondersteuning door handleidingen op te zoeken en te verstrekken.</li><li>U plant interventies in, waarbij u problemen van klanten coördineert en de technici inplant voor servicebezoeken.</li><li>Op termijn is de beoordeling van garantieaanvragen een belangrijk onderdeel van de rol.</li><li>De functie is uitsluitend B2B, met een sterke nadruk op nauwgezette opvolging.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie als administratief medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Je bent tweetalig Nederlands en Frans;</li><li>Je hebt gevoel voor precisie en kwaliteit in het verzamelen en beheren van informatie;</li><li>Je bent leergierig en open ingesteld;</li><li>Je beschikt over een vlot aanpassingsvermogen en bent klantgericht ;</li><li>Je blijft in alle omstandigheden vriendelijk, beleefd en correct;</li><li>Je bent luistervaardig;</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een afwisselende job met enthousiaste collega's in een snel veranderende werkomgeving waar zelfgemotiveerde individuen slagen;</li><li>Je ontvangt een marktconform salaris van onbepaalde duur met extralegale voordelen ;</li><li>We bieden je uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden en een mooie uitdaging binnen onze groeiende organisatie met glijdende werkuren;</li><li>Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.</li></ul> Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDYxMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Support Officer Ben je momenteel op zoek naar een gevarieerde & uitdagende functie in de regio van Waregem.Hecht je belang aan opleiding en op zoek naar een bedrijf met flexibele werkuren?Voor een aantrekkelijke productieonderneming gelegen te Waregem is Robert Half momenteel op zoek naar een Customer Support Officer.In deze functie fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de klanten & maak je dagelijks het verschil door jouw klantgerichte en proactieve aanpak!Hoe jouw dag eruit ziet? Lees even mee!<ul><li>De opleidingsperiode start met een intensieve producttraining zodat je inzicht hebt in wat deze firma te bieden heeft, alsook welke oplossingen er mogelijk zijn voor bepaalde problemen;</li><li>Daarna is het aan jou om het team te vervoegen & sta je - samen met jouw collega's - in voor het verwerken van de verschillende aanvragen die binnenkomen zowel per mail, als telefonisch;</li><li>Hiertoe sta je dagelijks in nauw contact met jouw collega's van verschillende afdelingen (sales support, aankoop, productie, logistiek) - je bent dé persoon die zorgt voor een top klantenservice!</li><li>Je stelt de nodige prioriteiten wanneer verschillende vragen bij jou binnenkomen - en je weet het overzicht te bewaren;</li><li>Bij elke aanvraag denk je proactief mee omtrent oplossingen - en jouw productkennis is de drijvende kracht hierbij.</li></ul>Vink je onderstaande functievereisten aan?<ul><li>Je hebt een hogere opleiding genoten (Bachelor of Master) - of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste (stage)ervaring achter de rug binnen een vergelijkbare functie - schoolverlaters komen zeker ook in aanmerking gezien de voorziene opleiding;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een uitstekende kennis Frans;</li><li>Je werkt vlot met MS Office - kennis van een ERP-pakket is een pluspunt (geen must - dit kan ook volledig aangeleerd worden);</li><li>Je bent administratief sterk en punctueel;</li><li>Je bent een echte teamplayer en hebt een proactieve houding;</li><li>Je beschikt over sterke communicatieve skills - en je hecht enorm veel waarde aan klantentevredenheid;</li><li>Je bent stressbestendig wanneer er meerdere dossiers urgent zijn en stelt de nodige prioriteiten.</li></ul>Je komt terecht in een dynamische, open werksfeer met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Heb je nog geen ervaring? Aarzel zeker niet, want er wordt een volledige opleiding voorzien!Je wordt onthaald door zeer aangename collega's die jou de kneepjes van het vak leren en je geniet van een aantrekkelijke salaris aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekeringspakket, etc.)Als kers op de taart is ook jouw worklife perfect in balans, want je komt terecht in een bedrijf met glijdende werkuren!Dit betreft een uitzendfunctie met optie vast of onmiddellijk een vaste tewerkstelling, op om zeer korte termijn op te starten. Klaar voor deze uitdaging? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzI2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service/Sales Assistant Voor een internationaal en groeiend bedrijf regio Wielsbeke zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Service/Sales Assistant.Je komt terecht in een familiebedrijf dat de laatste jaren exponentieel is uitgegroeid tot een onderneming van 250 medewerkers. In het kader van deze groei, kijkt deze firma proactief uit naar medewerkers om hen te komen ondersteunen. Afhankelijk van jouw interesse en vaardigheden kan je bij dit bedrijf opstarten in de functie Sales Assistant of Customer Service Medewerker.Als sales assistant zal je in nauw contact staan met de klant en de salesmanagers, vanaf het eerste klantencontact met de sales tot het ondertekenen van het contract. Dit houdt in dat er offertes worden opgemaakt, kostprijsberekeningen worden gedaan, klantbezoeken worden voorbereid, staalaanvragen worden behandeld, contracten opgemaakt en verwerkt worden in het systeem... Verder zal je samen met de salesverantwoordelijke de forecast bepalen, stocklevels opvolgen en de forecast bijsturen waar nodig. Voor deze functie zoeken we mensen die commercieel ingesteld zijn en meedenken met het bedrijf om het contract te kunnen binnenhalen. Speel jij graag kort op de bal en volg je graag bestellingen op? Dan kan je ook starten als commerciële binnendienst medewerker. In deze fucntie krijg je klanten toegewezen op basis van jouw talenkennis. Het takenpakket bestaat hier uit de klantenopvolging na het tekenen van het contract. Je verwerkt de orders, regelt de transporten, verzorgt de facturatie en staat de klant te woord bij vragen of problemen. Je streeft hierbij naar een 100% klantentevredenheid.Profiel:<ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in customer service, aankoop of als sales assistant.</li><li>Je spreekt zeer goed Nederlands en vlot Frans en Engels. Kennis van een vierde taal is een troef!</li><li>Je bent sterk in de courante MS Office toepassingen. Ervaring met een ERP pakket is een pluspunt.</li><li>Je bent dynamisch, werkt klantgericht en hebt een ondernemersmentaliteit.</li></ul>AanbodJe komt terecht in groter team waar er heel wat flexibiliteit mogelijk is: je krijgt de kans om op eigen manier en zelfstandig te werk te gaan, er wordt heel wat flexibiliteit aangeboden (glijdende werkuren, mogelijkheid om overuren te presteren die je kan op kwartaalbasis kan opnemen, thuiswerk of 4/5de tewerkstelling). De firma biedt een zeer competitief loonpakket aan met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en ecocheques. Dit betreft een functie met het oog op een vast contract na de gebruikelijke interimperiode. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzY1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Support Officer Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Support Officer voor een dynamisch bedrijf in de chemische sector gevestigd in Vilvoorde.Deze positie betreft een fulltime functie van 40 uur per week in een omgeving die bekend staat om zijn ambitie, collegialiteit en toonaangevendheid.Verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Support Officer zijn: * Direct telefonisch contact onderhouden met klanten en accountmanagement, waarbij je procedures bewaakt zoals orderinvoer, klantaanvragen, promoties, conditie-invoer en bonusregistratie. * Afhandelen van factuur- en logistieke klachten, en verantwoordelijkheid dragen voor alle interne en externe communicatie. * Actief zijn in het signaleren van procesverbeteringen en bijdragen aan de implementatie ervan binnen de organisatie. * Als klantbeheerder ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse Order2Cash-proces van toegewezen klanten. * Fungeren als de brug en nauw samenwerken met interne afdelingen zoals customer support, marketing, sales, finance en supply chain om de behoeften van alle betrokken partijen af te stemmen binnen procesverbeteringstrajecten. Vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Support Officer zijn:<ul><li>Uitstekende beheersing van Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Minimaal een behaald bachelor diploma.</li><li>Ervaring in Customer Service/Sales is een pluspunt.</li><li>Vaardigheid met administratieve computersystemen zoals ERP-systemen (bij voorkeur SAP), klantenapplicaties CRM, SRM, en uitgebreide kennis van Microsoft Office (vooral Excel).</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Mogelijkheid tot een uitzendopdracht met zicht op een vast contract of direct een vast contract.</li><li>Fulltime positie met 18 ADV-dagen.</li><li>Twee dagen per week de mogelijkheid tot thuiswerken.</li><li>Marktconform salarispakket en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en verzekeringen.</li><li>Flexibele werkuren en vaste sluitingsperiodes, bereikbaarheid met openbaar vervoer en parkeergelegenheid voor werknemers.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! We kijken uit naar jouw sollicitatie en de mogelijkheid om deel uit te maken van dit ambitieuze en collegiale team in een toonaangevend bedrijf. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MzI5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Voor een internationaal topbedrijf regio Waregem zijn wij momenteel op zoek naar een dynamische commerciële binnendienst medewerker.Ben jij een talenknobbel en ben je ambitieus ingesteld? Lees dan zeker verder! In deze rol zal jij de spilfiguur zijn tussen enerzijds de klant en anderzijds alle interne afdelingen binnen deze onderneming (aankoop, R&D, planning, technische dienst, marketing, ...) en zorg jij ervoor dat de bestelling van de klant volgens de afspraken wordt behandeld en bezorgd.Concreet houdt dit in dat je:<ul><li>Het eerste aanspreekpunt ben voor de klant in geval van vragen rond producten, bestellingen, levertermijnen, voorraad, prijzen...;</li><li>Je advies geeft en productinformatie verstrekt;</li><li>Je binnenkomende orders verwerkt in het ERP systeem en deze verder opvolgt;</li><li>Je transporten organiseert in samenspraak met externe transporteurs en de productie/het magazijn.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Idealiter beschik je over een master (-of bachelor) diploma in een relevante opleiding zoals Toegepaste Taalkunde, Taal- en Letterkunde, Handelswetenschappen, Communicatie ...</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en minstens zeer goed Frans en/of Engels;</li><li>Je hebt een goede kennis van de MS Office toepassingen;</li><li>Kennis of ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>Qua persoonlijkheid ben je een trekker, straal je enthousiasme uit, ben je assertief en denk je mee vooruit met het bedrijf.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een internationaal bedrijf waar doorgroeimogelijkheden mogelijk zijn, dit in een groter team met een gezonde werkdruk waar je kort op de bal kan spelen;</li><li>Initiatief en probleemoplossend denken worden ten sterkste aangemoedigd en gewaardeerd;</li><li>De firma biedt een zeer mooi loonpakket aan inclusief extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en zeer veel verlofdagen.</li><li>Voor een goede work-life-balance kan je ook 1 dag per week van thuis uit werken, en dit in een glijdend uurrooster.</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uNTk1NDguMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een administratief projectbeheerder (m/v/x) in de energiesector!Het bedrijf is gevestigd in Anderlecht en biedt een voltijdse positie (40 uur per week).De verantwoordelijkheden van deze functie als administratief projectbeheerder zijn:Als Projectbeheerder ben jij dé sleutelfiguur die de brug slaat tussen onze Sales Admin en de afdeling Billing. Met jouw vaardigheden als communicatiewonder - of het nu per telefoon, e-mail of tickets is - zorg je voor een naadloze overdracht van dossiers en een foutloze installatie/uitvoering ervan. Je bent verantwoordelijk voor de Vlaamse regio. Als een ware dirigent stuur je onze technici aan met kristalheldere instructies en houd je een scherp oog op de voortgang van jouw projecten. Natuurlijk, een goede Projectbeheerder is niet bang om zijn handen vuil te maken. Je staat op de voorgrond, soms op de werven, klaar om problemen aan te pakken en te bespreken met de gebouwbeheerder. Het regelmatig terugkoppelen naar je leidinggevende over de voortgang van projecten tijdens wekelijkse vergaderingen. De vereiste kwalificaties voor deze functie als administratief projectbeheerder zijn:<ul><li>Talenkennis: je spreekt vloeiend Nederlands en goed Frans.</li><li>Diploma: je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Ervaring: je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Uitstekende communicatievaardigheden: We zoeken iemand die communicatief sterk is en effectief kan communiceren met verschillende belanghebbenden, zowel intern als extern.</li><li>Zelfstandigheid en proactiviteit: We willen iemand die zelfstandig kan werken en proactief problemen kan identificeren en oplossen.</li><li>Teamspeler: We hechten veel waarde aan teamwork en samenwerking. We zoeken iemand die goed kan samenwerken met collega's en die bereid is om anderen te ondersteunen wanneer dat nodig is.</li><li>Hands-on mentaliteit</li><li>Uitstekende planner: Een goede planner zijn is essentieel voor deze rol. We willen iemand die in staat is om effectief te plannen, prioriteiten te stellen en deadlines te halen, zodat projecten soepel en efficiënt verlopen.</li><li>Stressbestendigheid: We zoeken iemand die kalm en gefocust kan blijven onder druk. Het vermogen om te presteren en beslissingen te nemen in stressvolle situaties is van onschatbare waarde voor het succesvol managen van projecten in een dynamische omgeving.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Je maakt deel uit van een team van 4 directe collega's.</li><li>Contracttype: uitzendopdracht met zicht op een vast contract of meteen een vast contract.</li><li>Tewerkstelling: voltijds - 40 uur per week, met 12 ADV-dagen.</li><li>Thuiswerkmogelijkheid: ja, 2 dagen per week.</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques, verzekeringen, woon-werkverkeer en een bedrijfswagen.</li><li>Flexibele werkuren: opstarten tussen 7u30 en 9u.</li><li>Goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer.</li><li>Parking voor werknemers.</li></ul> Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzYwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

customer care medewerker Robert Half is op zoek naar een customer care medewerker (m/v/x) voor een opdracht van minstens 4 maanden met een grote kans op verlenging en een vast contract.Onze klant is gelegen in Overijse en is actief in de industriële sector.Je verantwoordelijkheden voor de functie als customer care medewerker zijn: - Je werkt in een team dat instaat voor de planning voor onderhoud en herstellingen bij zowel interne als externe klanten. - Je bent verantwoordelijk voor de order management van A-Z en je houdt de klanten hiervan op de hoogte. - Je onderhoudt klantencontacten in het Nederlands en het Frans - Je bent verantwoordelijk voor de master data management in SAP - Je stelt rapporten op via en Excel en eventueel PowerBi - Je draagt zorg voor de correcte en kwalitatieve afhandeling van alle administratieve activiteiten binnen SAP; - Tot slot denk je mee over de constante optimalisatie van de bijbehorende werk- en administratieprocessen met focus op de planningDe vereiste kwalificaties voor de functie als customer care medewerker zijn: - Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, data management of administratie - Je hebt een vlotte talenkennis van het Nederlands, Frans en Engels; - Je kan goed overweg met MS Office toepassingen - Een groot pluspunt als je ervaring hebt met SAP of PowerBi of andere ERP systemen. - Je bent vooral positief ingesteld en draagt dit uit; - Je past je klantgerichtheid ook intern toe door teamoverschrijdend te werken; - Je bent nauwkeurig, accuraat en kan je zelfstandig organiseren; - Je bent een geboren teamplayer.Het aanbod van de klant: - Een job met verantwoordelijkheid, een job waar je écht voldoening uit haalt en waarin je kan blijven groeien, zodat je aan het einde van de dag trots bent op wat je gerealiseerd hebt. - Je maakt deel uit van een internationaal sterke groep en een enthousiast team; - De klant investeert in innovatie en mensen en dit laat je toe je verder te ontwikkelen; - De mogelijkheid om van thuis uit te werken - Een aangename werksfeer waarbij werk en privé perfect verzoenbaar zijn; - Een mooi salaris en tal van extralegale voordelen. Ben jij de geschikte kandidaat voor deze vacature. Reageer dan snel! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTg3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Student Customer Service Een internationaal productiebedrijf in Meulebeke is momenteel op zoek naar een high potential (master- of bachelorstudent of bediende met een master/bachelordiploma) in het kader van een project op de commerciële binnendienst. Wil jij proeven van een complexere omgeving/materie waardoor je inzicht zal krijgen in supply chain en productieprocessen dankzij hun project business? Dan is dit jouw kans!Tijdens deze opdracht zal jij ondersteuning bieden op de commerciële binnendienst:<ul><li>Je verwerkt de orders in het ERP systeem;</li><li>Je houdt de prijzen up-to-date;</li><li>Je verstuurt stalen naar klanten;</li><li>Je volgt de status van de productie op met de dienst productieplanning;</li><li>Je houdt de klant op de hoogte van de status van de orders en bent eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je bent bachelor of masterstudent of behaalde net je diploma.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels.</li><li>Je bent sterk met IT tools.</li><li>Je bent analytisch ingesteld en denkt proactief mee met de business.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een functie in het kader van een project om zo snel mogelijk op te starten tot … wie weet wel voor een lange termijn (want zij zoeken ook lange termijn versterking binnen de afdeling).</li><li>Een zeer mooie verloning aangevuld met maaltijdcheques.</li><li>Een 40u-week waardoor je op jaarbasis 12 recuperatiedagen opbouwt.</li><li>Een glijdend uurrooster.</li><li>Een toffe bedrijfscultuur in een vlakke structuur met een open communicatie.</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzA3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Medewerker Customer Service & Supply Chain Robert Half is momenteel op zoek naar een Medewerker Customer Service & Supply Chain met ondersteuning in logistiek (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Drongen en is actief in de ontwikkeling, productie en verkoop van proceschemicaliën met toepassing in de bouw, textiel, metaal, papiernijverheid etc. De firma is moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer. Het betreft hier een fulltime opdracht voor een periode van 6 maanden tot 1 jaar.Functieomschrijving:Als Customer Service Medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:<ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor de klant;</li><li>Je zorgt voor correcte input van orders en volgt deze op van A tot Z;</li><li>Je bent de link tussen sales en de klant en werkt nauw samen met het salesteam (4 personen);</li><li>Je onderhoudt contacten met koerierdiensten om stalen foutloos op hun bestemming te krijgen;</li><li>Je zorgt voor aankopen voor facilities;</li><li>Je beheert inkomende telefoons en zorgt voor onthaal van bezoekers;</li><li>Je biedt ondersteuning aan de logistieke dienst bij afwezigheden en vakantie;</li><li>Je rapporteert aan de teamleader supply chain</li><li>Je staat in voor het onthaal van chauffeurs en opmaak van de nodige documenten;</li><li>Je verzorgt de contacten met de transporteurs;</li><li>Je organiseert het transport;</li><li>Je doet de planning van tankwagenbeladingen.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een graduaats- of bachelordiploma, bij voorkeur in een administratief/commerciële richting;</li><li>Je hebt 1 à 2 jaar werkervaring in een commercieel-administratieve functie;</li><li>Je hebt een vloeiende kennis in het Nederlands, Frans en Engels (zowel mondeling als schriftelijk);</li><li>Je werkt vlot met MS Office, kennis van het ERP-systeem Navision is een groot pluspunt;</li><li>Je bent klantgericht, oplossingsgericht en behulpzaam;</li><li>Je bent administratief sterk en commercieel ingesteld;</li><li>Je werkt accuraat, analytisch en gestructureerd;</li><li>Je bent een teamplayer maar kan ook zelfstandig werken;</li><li>Je hebt een gezonde dosis doorzettingsvermogen;</li><li>Je bent flexibel en in staat om kort te schakelen</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een inspirerende werkomgeving in een familiaal bedrijf met een hecht teamgevoel;</li><li>Uitgebreide opleidingsmogelijkheden om je vaardigheden aan te scherpen;</li><li>Een uitzendopdracht van 6 maanden tot 1 jaar;</li><li>Een mooie verloning volgens jouw profiel & ervaring;</li><li>Maaltijdcheques van 8 EUR per gewerkte dag;</li><li>Een groepsverzekering bij vast contract;</li><li>Een hospitalisatieverzekering bij vast contract;</li><li>Mogelijkheid tot fietslease (bij vast contract);</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDk0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Sales Coordinator - Customer Care Robert Half is momenteel op zoek naar een Sales Coordinator - Customer Care (m/v/x) voor een functie bij een internationaal bedrijf gelegen aan het Eilandje in Antwerpen.Het team bestaat momenteel uit 3 customer care (verschillende generaties) en één teamleider. Er heerst een goede sfeer en iedereen is hulpvaardig. De customer care rapporteert aan de teamleider. De teamleider aan de Operation Manager (Logistiek).Jouw takenpakket als Sales Coordinator - Customer Care (m/v/x):<ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van OPP-orders;</li><li>Planningcoordinatie & forecast verwerking in samenspraak met de klanten;</li><li>Samenwerking en coördinatie met andere afdelingen zoals regelgevende zaken, marketing, verkoop, operaties/logistiek, verkoopmanagers;</li><li>Voorraadbeheer & controle;</li><li>Voorbereiding van laadorders/picklijsten voor transport & opvolging met het magazijn;</li><li>Communicatie met expediteurs indien van toepassing;</li><li>Het versturen van de nodige documenten naar de klant;</li><li>Monsters laten analyseren;</li><li>Opvolging van problemen en klachten;</li><li>Back up zijn voor collega's.</li></ul> Jouw profiel als Sales Coordinator - Customer Care (m/v/x):<ul><li>Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie;</li><li>Computersystemen: Microsoft Office, goede kennis van Excel;</li><li>Kennis en ervaring met SAP/4HANA is een grote troef;</li><li>Interesse en kennis van logistiek is een grote plus (deze twee afdelingen werken nauw samen);</li><li>De ideale kandidaat is sociaal en communicatief, hands-on en down-to-earth.</li></ul>Ons aanbod:Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals: Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0012952097. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjYyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Technical Customer Support Ben je momenteel op zoek naar een gevarieerde functie met de nodige uitdaging binnen een warme, familiale omgeving?Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Support Officer met technisch inzicht voor een prachtige onderneming te Waregem.Taken:Als Customer Support Officer fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten & leveranciers - en vervul je een sleutelrol in de dagelijkse flow van de firma! In eerste instantie luister je naar de noden van de klanten - en zoek je samen met jouw collega's naar de beste manier om te voldoen aan de verwachtingen. Je staat in voor het aanvragen van offertes bij de verschillende leveranciers, en koppelt het aanbod, de prijs en allerhande bijkomende informatie terug naar jouw klant. Bij bevestiging sta je in voor het opmaken van de bestelbevestiging - en hou je jouw klant nauwgezet op de hoogte omtrent o.a. leveringsdetails & leveringstermijn. Tot slot fungeer je als aanspreekpunt bij bijkomende vragen & after service. Jouw profiel?<ul><li>Je hebt een diploma behaald met een link naar administratie (A2, Graduaat of Bachelor) - of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een relevante ervaring achter de rug binnen een technische omgeving;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands - en je hebt een goede durf bij het spreken van het Frans & Engels;</li><li>Je bent IT-minded - en pikt snel nieuwe programma's op (opleiding on the job wordt natuurlijk volledig voorzien);</li><li>Je bent van nature leergierig ingesteld - en je werkt punctueel;</li><li>Je bent communicatief sterk - en hebt een hart voor mensen;</li><li>Je hebt een sterk technisch inzicht en weet de nodige prioriteiten te stellen.</li></ul>AanbodIs bovenstaand takenpakket op jouw lijf geschreven? Ideaal - dan ben jij misschien wel dé persoon waarnaar we op zoek zijn om het team te vervolledigen!Je ontvangt een aantrekkelijk salaris, je krijgt een volledige opleiding on the job - en jouw collega's staan klaar om jou met open armen te ontvangen (en op te leiden). Dit betreft een vaste, fulltime tewerkstelling (na gekende uitzendperiode) om op korte termijn van start te gaan - en je geniet van extra ADV dagen op jaarbasis (zo is ook jouw worklife perfect in balans!). Klopt het plaatje voor jou? Super - dan ontmoeten we je graag! Solliciteer vandaag - en vervoeg deze prachtige onderneming te Waregem. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDY1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Junior Customer Support Officer Dag nieuwe collega! Welkom in ons team! Klinkt dit als muziek in de oren? Ideaal - want dit zijn de eerste woorden die je zult horen op jouw eerste werkdag bij deze dynamische onderneming te Waregem!Ter uitbreiding van het huidige Customer Support Team is Robert Half momenteel op zoek naar een Junior Customer Support Officer in kader van een vaste, fulltime aanwerving.Heb je nog niet de nodige ervaring, maar sta je te popelen om nieuwe zaken aan te leren, en jou volledig onder te dompelen in de wereld van dit nicheproduct?FunctieTijdens de eerste weken/maanden van jouw tewerkstelling zullen de collega's jou onder de vleugels nemen om jou de kneepjes van het vak te leren. Je zult kennismaken met de verschillende producten & diensten, en stap voor stap maak je ook kennis met de klanten. Na jouw opleidingsperiode vervoeg je het Customer Support Team - en fungeer je (samen met de collega's) als aanspreekpunt voor de klanten. Je biedt een antwoord op binnenkomende vragen - en schakelt indien nodig door met jouw collega's van de technische dienst. Je verwerkt de binnenkomende orders in het systeem - en staat in voor de opmaak van offertes. Deze stuur je door naar de klant & door jouw nauwgezette opvolging vervolledig je de offerte tot een effectieve bestelling! Je fungeert als aanspreekpunt bij bijkomende vragen (je kunt hierbij telkens terugvallen op jouw collega's!) - en staat in voor een vlotte administratieve flow op de binnendienst.Vink je onderstaande functievereisten aan?<ul><li>Je hebt een eerste (stage)ervaring achter de rug binnen een vergelijkbare functie - schoolverlaters komen zeker ook in aanmerking gezien de voorziene opleiding (!);</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands & Frans;</li><li>Je werkt vlot met MS Office;</li><li>Je bent communicatief sterk, gedreven en klantgericht;</li><li>Je bent een echte teamplayer en hebt een proactieve houding;</li><li>Je bent enorm leergierig ingesteld en neemt zaken in handen;</li><li>Je bent tot slot een persoon die positief in het leven staat - en wel houdt van een vleugje humor op de werkvloer.</li></ul>Aanbod:Je komt terecht in een dynamische bedrijfscultuur waar je kunt rekenen op een warme & collegiale sfeer, een duidelijk opleidingsplan & de mogelijkheid om jezelf op heel wat vlakken te ontplooien. Heb je nog geen ervaring, maar de drive om deze functie volledig in handen te nemen? Niet twijfelen! Je wordt onthaald door aangename collega's die jou de kneepjes van het vak leren en je geniet van een aantrekkelijke salaris aangevuld met extralegale voordelen. Dit betreft een fulltime functie om op zeer korte termijn op te starten en je ontvangt jouw vast contract na een positieve uitzendperiode.Ben je klaar om 2024 te starten als Junior Customer Support Officer? Solliciteer vandaag nog - en wie weet ben je deze zomer reeds aanwezig op het summer event! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MzY3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Support Officer Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende administratieve job in een bedrijf in de interieur sector?Robert Half kijkt uit naar een Customer Support Officer (m/v/x) op fulltime basis. Dit bedrijf is gelegen regio Aalst en is makkelijk bereikbaar met de wagen.Jouw rol als Customer Coördinator:<ul><li>Je ondersteunt de vertegenwoordigers inzake het opmaken van offertes, marketing materiaal etc. ;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het tijdig en accuraat verwerken van orders;</li><li>Je staat dagelijks in contact met je collega's van sales en interieurvormgeving alsook de klanten en leveranciers;</li><li>Je hebt interesse in de interieursector en volgt regelmatig opleidingen en team meetings.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma behaald of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een administratief ondersteunende rol;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en beheerst het Frans en Engels ook voldoende voor externe contacten;</li><li>Je kan vlot werken met de MS Office pakketten;</li><li>Je bent een ware multi-tasker en houdt steeds overzicht;</li><li>Time management is voor jou geen enkel probleem.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Een gezellige werkomgeving in een groeiend bedrijf met korte communicatielijnen;</li><li>Een aantrekkelijk brutoloon afhankelijk van ervaring tussen de 2800-3800 euro bruto;</li><li>Een gsm en laptop;</li><li>Vier extra vakantiedagen bovenop de wettelijke 20 dagen;</li><li>Eén dag thuiswerk na de opleidingsperiode;</li><li>Een groeps- en hospitalisatieverzekering na de vaste indiensttreding;</li><li>Een uitzendcontract met zicht op een vast contract, onmiddellijk vast contract niet uitgesloten.</li></ul> Is jouw interesse gewekt in deze Customer Support Officer rol? Reageer dan snel! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjczMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Succes Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Succes Medewerker (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Destelbergen.Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. Je komt terecht in een dynamische en internationale firma met veel groeipotentieel, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functieBen je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.Als Customer Support Agent ziet jouw takenpakket er als volgt uit:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten voor verschillende soorten vragen: bestellingen, leveringen, klachten, problemen… jij zorgt voor de juiste ondersteuning!</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van de binnenkomende orders;</li><li>Je fungeert als schakel tussen klanten, sales en productie. Je zorgt er voor dat de communicatie lijnen kort en duidelijk zijn;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van de key-accountmanagers en sales-vertegenwoordigers;</li><li>Ook werken in verschillende systemen, data-input en verwerking zijn een belangrijk onderdeel van het takenpakket.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels. Je hebt een goede spreekdurf Frans;</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;</li><li>Er wordt er vooral belang gehecht aan jouw gedrevenheid, leergierigheid en motivatie.</li></ul>Aanbod:<ul><li>6 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500- €3500);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Fietsleasing;</li><li>Cadeaucheques van €40 per jaar;</li><li>Tussenkomst kinderopvang tot €1000 per kind per jaar (tot 12 jaar);</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als Customer Support Medewerker Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjYyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Succes Medewerker Voor een klant actief in elektrische laadpalen is Robert Half op zoek naar een Customer Succes Medewerker voor een snel groeiende KMO regio Gent.De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten, dan is deze unieke vacature ideaal voor jou!Functie:<ul><li>Je zal fungeren als aanspreekpunt voor de klanten. Dit zowel telefonisch, via mail als chat;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het verder helpen van jouw klant, je volgt de case verder op van A tot Z;</li><li>Je zal ook instaan voor allround administratieve ondersteuning, denk aan registratie van laadpassen..;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor het loggen en registreren van jouw tickets;</li><li>Je biedt administratieve support aan de sales.</li></ul>Wie zoeken wij?<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Je kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent dynamisch, proactief en commercieel ingesteld;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Frans.</li></ul>Aanbod<ul><li>Je komt terecht in een dynamische snel groeiende omgeving;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2200 - 3000);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkt dag;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Netto-onkostenvergoeding van €100;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>GSM abonnement;</li><li>Na geslaagde interimperiode een vast contract.</li></ul>Zie jij deze unieke uitzendfunctie al helemaal zitten? Aarzel niet en solliciteer nu! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDIxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Succes Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Succes Medewerker met technische affiniteit, dit voor een dynamische en groeiende onderneming regio Nazareth.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten, dan is deze unieke vacature ideaal voor jou!Functie:<ul><li>Je staat in voor het verder helpen van mensen en biedt graag ondersteuning in oplossingen;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van vragen van klanten. Deze vragen kunnen op verschillende manieren tot bij jou geraken: telefonisch, via mail…;</li><li>Je gaat op zoek naar de passende oplossing bij het probleem;</li><li>Je bent de cruciale schakel in het customer succes verhaal van deze onderneming.</li></ul>Wie zoeken wij?<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Je kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels. Je beschikt over voldoende schrikdurf!</li><li>Je hebt een passie voor techniek!</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een dynamische omgeving, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functie;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€ 2500 - 4200)</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Netto-onkostenvergoeding;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Via cafeteriaplan mogelijkheid tot leasing elektrische wagen;</li><li>Na geslaagde uitzendperiode een vast contract;</li><li>Meteen vast contract is bespreekbaar.</li></ul>Zie jij deze unieke functie als Customer Succes maker al helemaal zitten? Aarzel niet en solliciteer nu! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjQ1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Operations Expert An international company, located in Zaventem, is looking for a new member for their Italian customer service team.They offer specialized services to diplomats.You would be in charge of the follow up of customers: Customer Service Activity:<ul><li>Handle requests from new and existing customers.</li></ul>Set-up Activity:<ul><li>Process the incoming application forms;</li><li>Process the customs forms;</li><li>Control the documents and follow-up on missing information;</li><li>Create the customer files in our system and keep existing customer files up to date (+ filing).</li></ul>Regular controls via control reports:<ul><li>Perform weekly and daily checks.</li></ul>Overdue follow-upYour profile as Customer Service Agent:<ul><li>You are fluent in Italian and English;</li><li>You have at least a bachelor's degree;</li><li>You are customer oriented;</li><li>You are accurate and structured in your work;</li><li>You are communicative, flexible and a team player;</li><li>You remain calm under pressure.</li></ul>The offer:<ul><li>A fulltime job.</li><li>After the interim period, there is a fix contract.</li><li>Extralegal benefits.</li></ul> Interested? Apply today! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTIxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Care Medewerker Robert Half is op zoek naar een voltijdse Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Het gaat om een opdracht via uitzendarbeid van drie maanden, met zicht op vast contract.Het bedrijf is actief in de autosector en is gelegen in Boortmeerbeek. Voor deze functie is er geen thuiswerk mogelijk. Wel is er voldoende parking en is het bedrijf bereikbaar per bus.Als Customer Care Medewerker heb je volgende taken: * Je bent de contactpersoon voor dagelijkse communicatie met de klanten (diverse telefonische contacten); * Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten; * Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen; * Je bent vertrouwd met het centraliseren van data voor opstellen van interne en externe KPI's; * Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering; * Je signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om bestaande werkprocessen te optimaliseren; * Algemene coördinatie van operationele taken en beheren en opvolgen van de site; * Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken (car checks, fotodossiers, voorrijden auto's en parkeren, auto's in de wasstraat rijden,...).Als Customer Care Medewerker heb je volgend profiel:<ul><li>Je kan vlot werken met MS Office;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis het Frans;</li><li>Je werkt klantgericht;</li><li> Je bent in het bezit van een rijbewijs B.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een marktconform salaris met maaltijdcheques;</li><li>Snelle opstart;</li><li>Werkuren vann 08-16h of van 09-17h.</li></ul> Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTEwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Care Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.Het bedrijf is actief in de automotive sector en is gelegen in Boortmeerbeek.Als Customer Care Medewerker heb je volgende taken: * Je bent de contactpersoon voor dagelijkse communicatie met de klanten (diverse telefonische contacten); * Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten; * Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen; * Je bent vertrouwd met het centraliseren van data voor opstellen van interne en externe KPI's; * Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering; * Je signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om bestaande werkprocessen te optimaliseren; * Algemene coördinatie van operationele taken en beheren en opvolgen van de site; * Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken (car checks, fotodossiers, voorrijden auto's en parkeren, auto's in de wasstraat rijden,...).Als Customer Care Medewerker heb je volgend profiel: * Je kan vlot werken met MS Office; * Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans; * Je werkt klantgericht; * Je bent in het bezit van een rijbewijs B.Aanbod: * Een marktconform salaris met extralegale voordelen; * De firma is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. * Er is parking voorzien binnen, ook voor fietsers. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODY4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

customer care medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Care Medewerker voor een bedrijf gelegen in Zaventem. Het gaat om een voltijdse of 4/5de functie met zicht op vast contract. Een rechtstreeks vast contract is bespreekbaar. Voor deze functie is één dag telewerk mogelijk per week.Onze klant is actief in de technische sector.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Care Medewerker zijn: * Je bouwt contacten met klanten op en onderhoudt deze ; * Je staat in contact met de afdeling logistiek en de collega's uit de Benelux; * Je verwerkt orders en stelt offertes op; * Je ondersteunt de account managers ; * Je zorgt ervoor dat de klant het juiste product op het juiste moment en op de juiste manier ontvangt; * Je staat in voor de after sales ; * Je stelt optimalisaties voor en implementeert deze.De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Care Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt reeds een administratieve werkervaring ;</li><li>Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Bij voorkeur heb je kennis van SAP;</li><li>Je hebt interesse in de technische sector;</li><li>Je bent proactief;</li><li>Je kan multitasken ;</li><li>Je bent klantvriendelijk;</li><li>Je bent bereid om 5 keer per jaar naar Nederland te gaan op kosten van het werk.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een aantrekkelijk salaris;</li><li>Een hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Thuiswerkvergoeding;</li><li>Internetvergoeding ;</li><li>Een vast contract;</li><li>6 ADV-dagen;</li><li>Mogelijkheid tot 4/5de functie.</li></ul> Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTc0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer succes medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een customer succes medewerker (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Erembodegem. De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.Als customer service medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:<ul><li>Je staat in voor de onboarding van nieuwe klanten. Je zorgt er voor dat hun dossier volledig correct staat.</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en de ondersteunde persoon voor het verkoopteam.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het verder helpen en ondersteunen van klanten met betrekking tot verschillende soorten vragen.</li><li>Je zorgt er voor de klantenadministratie up to date staat.</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor het voorbereiden van rapporten en presentaties voor klanten.</li><li>Je zorgt er voor dat er een tijdige en nauwkeurige communicatie plaats vindt tussen de klanten en sales.</li><li>Ook werken in verschillende systemen, data-input en verwerking zijn een belangrijk onderdeel van het takenpakket.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en hebt een eerste gelijkaardige werkervaring.</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels. Ook in het Frans kan je je gemakkelijk uit de slag slaan:</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een dynamische firma met veel groeipotentieel, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functie;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dagen thuiswerk ( na de opleidingsperiode)</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €3000)</li><li>Bedrijfswagen + tankkaart</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>GSM - abonnement</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als customer service agent? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Nzg0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Invoice Officer Robert Half is op zoek naar een Invoice Officer om het team van een topbedrijf in regio Lommel te versterken.Hou jij van een afwisselende job waarin u elke taak als een uitdaging ziet en heb je een logistieke achtergrond op bachelorniveau dan ben jij wellicht de collega die wij zoeken.Onze klant is een logistieke dienstverlener voor de industrie met een ruime ervaring in de opslag en behandeling van gevaarlijke en niet-gevaarlijke stoffen. Naast stockage van goederen in onze moderne en veilige magazijnen, bieden wij klanten ook de volgende service in onze productie: mengen, afvullen, verpakken en ompakken van chemicaliën (vloeistoffen en poeders).Functieomschrijving:Binnen ons team van de facturatie ben je mee verantwoordelijk voor o.a.:<ul><li>Ondersteuning op het vlak van facturatie en administratie;</li><li>Je bent de eerste in lijn voor het beantwoorden van telefoons;</li><li>Controle van uitgevoerde orders en omzetting ervan naar facturen;</li><li>Factuurcontrole;</li><li>Je werkt samen met Customer Service, Sales en de Boekhouding.</li></ul>Profielomschrijving:<ul><li>We zoeken een bachelorniveau in een financiële, administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je deed al ervaring op binnen een logistieke of boekhoudkundige afdeling</li><li>Je bent communicatief en administratief sterk;</li><li>Je bent nauwkeuring, analytisch en kan kritisch kijken naar cijfers;</li><li>Je bent vriendelijk, en op een gepaste manier voldoende assertief;</li><li>Je houdt van een sector in beweging en een afwisselend takenpakket</li><li>Je kan het overzicht bewaken tijdens drukke momenten en weet dan ook nog de juiste prioriteiten te stellen;</li><li>Talenkennis: Nederlands en Engels. Frans en Duits is een meerwaarde;</li><li>Je kan vlot overweg met standaardcomputerprogramma's, kennis van Navision en/of Boltics is een pluspunt.</li></ul>Aanbod:Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring.Heb je interesse in deze uitzendfunctie? Aarzel dan niet en solliciteer nu! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDM2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Sales Assistant Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse of 4/5de sales assistant (M/V/X) voor een klant actief in de schoonmaaksector. Het bedrijf is gelegen in Zaventem. Onze klant is een zeer gekende, grote speler in de schoonheidssector. Je komt terecht in een klein team waarin jij de derde collega zal zijn. De hoofdzetel bevindt zich elders in België. Het bedrijf is in meerdere Europese landen actief. Twee keer per jaar organiseren ze een teambuilding met alle collega's van de verschillende filialen. Het bedrijf is bereikbaar met de bus en beschikt ook over voldoende parking. Functieomschrijving: - Je neemt de verantwoordelijkheid op je voor de Nederlandstalige klanten; - Je beantwoordt inkomende telefoons van klanten, steeds B2B, en geeft een antwoord op hun vragen; - Je geeft bestellingen in in het systeem; - Je volgt offertes op; - Je plant afspraken in voor de vertegenwoordigers; - Je plant trainingen over producten in; - Je geeft klanten telefonisch advies vanuit een customer care-mindset; - Je biedt klanten ondersteuning bij het gebruik van de digitale besteltool en promoot het gebruik hiervan; - Je zit geregeld samen met je sales collega om klanten kort en nauwkeurig op te kunnen volgen; - Indien je dit interessant vindt, bel je af en toe naar een nieuwe klant die interesse toonde in de producten op een beurs of evenement om het product voor te stellen. De vereiste kwalificaties voor deze functie als sales support zijn: * Je hebt een zeer goede kennis van het Frans en het Nederlands. Frans is de interne voertaal, Nederlands is belangrijk voor het contact met klanten. * Je hebt minstens een eerste ervaring in een soortgelijke functie. * Je bent een teamplayer. * Je bent commercieel ingesteld. * Telefonie schrikt jou niet af en je biedt graag een goede service aan klanten * Je raakt vlot in ZaventemDe voordelen voor deze functie zijn:<ul><li>Voltijdse functie of 4/5de functie met zicht op vast contract of rechtstreekse vaste aanwerving;</li><li>Transportvergoeding;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Ecocheques;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Jaarlijkse bonus;</li><li>Mogelijkheid tot bedrijfsfiets;</li><li>Vast uurrooster van 08h30-17h, tot 16h op vrijdag;</li><li>Na één jaar in dienst mogelijkheid tot één dag thuiswerk per week;</li><li>26 vakantiedagen.</li></ul> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzQxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Support and Office Management Specialist Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Support and Office Management Specialist (M/V/X) voor een firma in Diegem.De firma is actief in high end home automatization.* Als customer support and office management specialist ben je verantwoordelijk voor het verlenen van uitstekende klantenservice via verschillende communicatiekanalen, waaronder telefoon, e-mail en chat. * Je behandelt vragen, klachten en verzoeken van klanten op een professionele en vriendelijke manier. * Je ondersteunt ook bij administratieve taken zoals orderverwerking, facturatie en algemene kantoorwerkzaamheden. * Daarnaast speel je een belangrijke rol in het assisteren van het sales team en het bieden van algemene operationele ondersteuning. * Je bent tevens verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het kantoor. Denk aan het bestellen van kantoormateriaal, communicatie met de poetsploeg,…* Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Engels en Duits, zowel mondeling als schriftelijk. * Klantgerichte instelling en vermogen om effectief te communiceren met verschillende soorten klanten. * Sterke organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail. * Vermogen om zelfstandig te werken en prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving. * Ervaring met klantenservice of administratieve ondersteuning is een pluspunt.<ul><li>Voltijdse functie met mogelijkheid tot een vast contract na een succesvolle interimperiode.</li><li>Competitief salaris met extralegale voordelen.</li><li>Uitdagende en gevarieerde taken binnen een groeiend bedrijf.</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.</li></ul> Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTU4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Medewerker commerciele binnendienst Een internationaal productiebedrijf gelegen regio Roeselare is dringend op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) in kader van een tijdelijke tewerkstelling van 6 maanden.Dit betreft een functie op voltijdse basis gezien er iemand van het team uitvalt wegens een operatie. Dit productiebedrijf staat gekend voor zijn professionele structuur, goede begeleiding, de mogelijkheid tot externe opleidingen en een mooi loonpakket bestaande uit 12 ADV-dagen, maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering.In deze rol als customer service medewerker word je verantwoordelijk voor:<ul><li>Verwerken van bestellingen van a tot z;</li><li>Het te woord staan van klanten bij hun offerte of aankoop;</li><li>Opmaken van facturen en offertes;</li><li>Regelen van transport in samenwerking met externe transporteurs;</li><li>Veel klantencontacten, maar ook interne contacten met de productie en aankoop zodat je steeds weet waar jouw orders zich in het proces bevinden;</li><li>Opvolgen dienst na verkoop met de klanten;</li><li>Projectopvolging.</li></ul>Men zoekt iemand die:<ul><li>Over een Bachelor- en/of Masteropleiding beschikt of gelijkgesteld met de nodige ervaring;</li><li>Zich goed kan uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits en/of Spaans is een grote plus;</li><li>Bij voorkeur ervaring heeft met een ERP-pakket. Echter is dit geen must gezien schoolverlaters ook in aanmerking komen;</li><li>Dynamisch is ingesteld, communicatief is en graag in team werkt gezien je 10 rechtstreekse collega's hebt binnen de customer service.</li></ul>Dit is een voltijdse vaste functie binnen een internationaal bedrijf dat opleidingen, 12 ADV-dagen, maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering aanbiedt. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTUwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

2 4