28 résultats pour It Service Desk Agent

Customer Service Agent Robert Half is voor een klant in de IT-sector dringend op zoek naar een Customer Service Agent om zo snel mogelijk op te starten.De onderneming is gevestigd in Wemmel.De verantwoordelijkheden van deze functie als Office Manager zijn: - Je beantwoordt mail-, chat- en telefoongesprekken - Je luistert naar de noden van de klant, analyseert de situatie en zoekt een oplossing - Je verwerkt de verkregen klantengegevens in de database - Je formuleert problemen zodat interne processen verbeterd kunnen worden De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Agent zijn:<ul><li>Je behaalde een Bachelordiploma of hebt een eerste ervaring achter de rug binnen een customer service</li><li>Je hebt eveneens basiskennis van MS Office;</li><li>Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels</li><li>Je staat klanten graag te woord en helpt hen graag verder.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een internationaal bedrijf dat nog steeds groeit</li><li>Een bedrijf met de juiste balans tussen inspanning en ontspanning</li><li>Doorgroeimogelijkheden</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket.</li></ul> Interesse in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTkwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Merelbeke en is actief in de IT-sector. Het betreft een fulltime of 4/5e functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder. Functieomschrijving: Als customer succes medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit: * Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zij kunnen zeer uiteenlopende vragen stellen. Dit via mail, chat en telefoon. * Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van een passende offerte. Dit afhankelijk van het product en of dienst dat de klant wenst. Bij complexere vragen omtrent offertes werk jij nauw samen met de collega's van sales. * Je verwerkte gemaakte afspraken in het intern systeem. * Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor het volledige proces van offerte tot order. Je checkt hierbij ook of service na verkoop goed verloopt. * Waar nodig ondersteun je de planning van consultancy en doet hiervoor de nodige communicatie naar klanten. Profiel: <ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels. Spreek jij een aardig woordje Frans? Dan is dit zeker een meerwaarde maar geen must.</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's.</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een dynamische firma waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functie.</li><li>6 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dagen/week;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2300 - €3500);</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Netto-onkostenvergoeding van € 140;</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul> Interesse in deze uitzendfunctie als customer service medewerker ? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden! Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjQ3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is op zoek naar een enthousiaste Administratieve Customer Service Medewerker (m/v/x) die wil schitteren bij een toonaangevende speler in de distributiesector.In het bruisende Drogenbos, biedt deze voltijdse positie van 37 uur jou de kans om deel uit te maken van een dynamische werkomgeving.Wat staat er op jouw to-dolijst: Als Customer Service Agent ben jij dé schakel tussen klanten en partners. Je handelt professioneel en commercieel wanneer je interne en externe oproepen en e-mails behandelt. Informatie over de locatie en status van zendingen verstrekken aan klanten, gegevens analyseren en problemen oplossen, zijn slechts enkele aspecten van deze gevarieerde rol. Ongeveer 80% van jouw contacten verlopen via e-mail, de overige 20% via boeiende telefoongesprekken. Jouw profiel: * Taalvaardigheid: Vloeiend in Nederlands en Frans. * Diploma: Bachelor of Master, of gelijkwaardig door ervaring. * Ervaring: Minstens 1 jaar in een vergelijkbare functie. * IT-vaardigheden: Goede kennis van MS Office. * Sociale vaardigheden: Klantgericht met uitstekende communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk). Als teamspeler werk je samen met collega's en bied je hulp waar nodig. Flexibiliteit, stressbestendigheid en oog voor detail zijn jouw troeven.Wat wij jou aanbieden * Een uitdagende functie binnen een team van 20 ervaren professionals. * Werken voor een bedrijf dat zich kenmerkt door ambitie, internationale focus en marktleiderschap. * Contracttype: Uitzendopdracht met kans op een vast contract. * Fulltime werkuren met 6 extra verlofdagen bij een vast contract. * Mogelijkheid tot thuiswerken: Ja, tot 3 dagen per week. * Competitief salarispakket. * Aantrekkelijke extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en verzekeringen. * Een wekelijks veranderbaar rooster: 8u-16u / 9u-17u / 10u-18u van maandag tot vrijdag. * Uitstekende bereikbaarheid met het openbaar vervoer. * Parkeermogelijkheid voor werknemers. Klaar voor deze uitdaging? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzAzMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

IT Helpdesk Assistant Robert Half is currently recruiting an IT Helpdesk Assistant.Our client is an international not-for-profit organisation founded over 20 years ago.Function: As an IT Helpdesk Assistant you are providing support and technical aid to team members while assisting the IT Developer & Network Coordinator and the IT department across various tasks.Primary Responsibilities: <ul><li>Act as the initial point of contact to address queries via IT tickets, chat, email, phone, or in-person interactions.</li><li>Diagnose, investigate, and resolve hardware and software issues.</li><li>Escalate unresolved problems to appropriate resources if unable to resolve independently.</li><li>Perform routine maintenance tasks such as system updates, patches, and backups.</li><li>Monitor system performance and promptly address alerts or emerging issues.</li><li>Manage user accounts, permissions, and access control.</li><li>Configure and deploy new devices for users.</li><li>Troubleshoot hardware problems and coordinate necessary repairs or replacements.</li><li>Initiate contact with IT suppliers, comparing prices and ordering new equipment as required.</li><li>Maintain an inventory of hardware assets.</li><li>Prepare user workstations, ensuring proper setup including computers, monitors, keyboards, docking stations, and cable management.</li><li>Document troubleshooting steps and solutions for common issues.</li><li>Provide IT induction training for new employees.</li><li>Conduct training sessions and workshops for users on IT tools, applications, and best practices.</li><li>Assist with IT projects such as software upgrades, hardware migrations, and system integrations.</li><li>Offer technical support throughout project planning, execution, and testing phases.</li></ul>Profile: The requested qualifications for this job include: <ul><li>Proficiency in M365, Teams, SharePoint Online, Exchange Online, Intune, and Windows OS.</li><li>Understanding of IT security principles.</li><li>Strong communication skills and patience when assisting users.</li><li>Ability to effectively communicate technical information to non-technical users.</li><li>Proficient in written and spoken English.</li><li>Analytical thinking and a problem-solving mindset.</li><li>Willingness and ability for learning new technologies.</li><li>Experience with Linux OS, scripting and automating is a plus.</li><li>Familiarity with networking concepts is a nice to have.</li></ul>Job Offer: What does the company offer? A stimulating international environment and a competitive salary and benefits package. Are you interested in this challenging position? Or would you like to have more information? Apply today with reference n° 06520-0012946692. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTk2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Inbound Customer Service Officer (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in het centrum van Brussel, dichtbij centraal station.Onze klant is actief in de banksector.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Inbound Customer Service Officer zijn: * Je werft nieuwe klanten door telefoontjes en e-mails van klanten te beantwoorden * Je beantwoordt vragen van klanten, lost ze op en meldt technische problemen, waarbij je de beste oplossing voor het probleem vindt en uitlegt. * Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie aan klanten over de producten en diensten van de bank. * Je volgt de instructies van klanten op, met name met betrekking tot betalingen, transacties, de overdracht van beleggingsportefeuilles en het openen en sluiten van rekeningen. * Je ondersteunt de marketingstrategie van de bank door middel van verschillende campagnes gericht op spaar- en vermogensproducten.De vereiste kwalificaties voor de functie als Inbound Customer Service Officer zijn: <ul><li>Je hebt minstens een Bachelor diploma, of een eerste ervaring binnen een financieel bedrijf;</li><li>Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands en het Frans en een goede kennis van het Engels;</li><li>Je kan vlot overweg met MS Office;</li><li>Je bent een communicatieve persoon;</li><li>Je werkt gestructureerd en nauwgezet.</li></ul>Onze klant biedt: <ul><li>Een marktconform salaris;</li><li>Extralegale voordelen (maaltijdcheques, eco-cheques,…);</li><li>Free parking;</li><li>Shifturen - tussen 9u en 20u;</li><li>De mogelijkheid tot telewerken;</li><li>Leuke teambuildings.</li></ul> Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzYwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Voor een van onze klanten, een modern en internationaal bedrijf actief in de modesector, is Robert Half momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker met een uitstekende kennis van het Nederlands, Frans en het Engels.Het bedrijf is gelegen in Auderghem.Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor:<ul><li>De communicatie tussen productielocaties, leveranciers en wederverkopers;</li><li>Opvolgen van proces van bestelling tot contant geld voor je klant om een uitstekende dienstverlening en follow-up te garanderen;</li><li>Wees het enige contactpunt voor vragen van klanten in uw regio, voorkom problemen op een efficiënte manier en communiceer proactief om de verwachtingen van de klant te overtreffen en een eersteklas klantenservice te bieden</li><li>Professioneel telefoontjes beantwoorden om informatie en advies te geven over logistiek, producten, commercieel beleid, voorwaarden en bepalingen voor bestaande klanten</li><li>Klachten snel van A tot Z beheren en oplossen, in samenwerking met verschillende afdelingen om de ervaring van klanten te verbeteren;</li><li>Een administratie bijhouden van interacties en transacties met klanten, waarin de details van vragen, klachten en opmerkingen worden vastgelegd, evenals de ondernomen acties;</li><li>Meewerken aan de groei van het team door deel te nemen aan verbeterprojecten.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie van Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je genoot tenminste een bachelor opleiding;</li><li>Je hebt een eerste ervaring van 2-3 jaar in een gelijkaardige rol;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, het Frans en het Engels, zowel schriftelijk als mondeling.</li><li>Je bent op uw gemak met klassieke IT programma's en hebt idealiter een eerste ervaring met een CRM;</li><li>Je bent klantgericht en commercieel ingesteld;</li><li>Je bent georganiseerd en werkt nauwkeurig;</li><li>Je hebt sterke communicatievaardigheden.</li></ul>Onze klant bied je:<ul><li>Een voltijds contract met interim optie vast contract in een internationale werkomgeving;</li><li>Mogelijkheid tot telewerk;</li><li>Aangename cultuur op de werkvloer;</li><li>Een stimulerende verloning met een waaier aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een potentiële bonus.</li></ul>Geïnteresseerd in deze boeiende functie als Customer Service en ben je onmiddellijk beschikbaar? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNzc0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is op zoek naar een customer service agent voor een firma gelegen in Diegem (vlak aan station).De firma doet onderzoek naar voedingsproducten.Verantwoordelijkheden: * Professioneel en vriendelijk afhandelen van klachten via e-mail en chat * Registreren van klachten en bijbehorende informatie in ons systeem * Analyseren van klachtenpatronen en trends om structurele verbeteringen voor te stellen * Samenwerken met interne afdelingen om klachten op te lossen en escalaties te voorkomen * Proactief communiceren met klanten over de voortgang van klachtenafhandeling * Bijdragen aan continue verbetering van de klantenserviceprocessenVereisten: * Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels * Ervaring in een klantgerichte rol, bij voorkeur in klachtenbehandeling of klantenservice * Empathisch vermogen en vermogen om rustig te blijven onder druk * Goede organisatorische vaardigheden en oog voor detail * Bereidheid om te leren en zich aan te passen aan veranderende omstandighedenWat bieden wij:<ul><li>Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend bedrijf</li><li>Interim optie vast contract</li><li>Competitief salaris en extralegale voordelen</li><li>Flexibiliteit om zowel op kantoor als thuis te werken (tot 3 dagen per week thuiswerken)</li><li>Beschikbaarheid voor voltijdse of 80% functie</li></ul> Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDEwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is voor zijn klant in de vastgoedsector op zoek naar een Customer Service Representative.Het bedrijf is gelegen in Molenbeek en is in volle expansie en daarom op zoek naar nieuwe werknemers.Jouw functie richt zich op Customer Care in een variërende context: contact via chat, e-mail en telefoon met verschillende partijen. * Help verhuizers bij het regelen van de overdracht van hun nutsvoorzieningen in samenwerking met verschillende nutsbedrijven (bijv. energie, water en telecom). * Bespreek probleemgevallen met onze partnercontacten binnen de verschillende nutsbedrijven. * Bied efficiënte en pragmatische oplossingen aan bij eventuele problemen voor onze verhuizers. * Communiceer altijd 100% duidelijk en transparant naar verhuizers en makelaars en houd hen proactief op de hoogte gedurende het hele overnameproces. Daarom zijn we op zoek naar een echte dossierexpert/pitbull met een ongelooflijke drive om complexe zaken van onze klanten op een efficiënte en pragmatische manier op te lossen. Herken je jezelf in onderstaand profiel?<ul><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk en dit in beide landstalen.</li><li>Je beschikt idealiter over een bachelordiploma of over een eerste mooie ervaring in een gelijkaardige functie</li><li>Je bijt je graag vast in dossiers en zoekt tot je de oplossing voor jouw klanten gevonden hebt</li><li>Je bent een echte teamspeler en helpt de collega's waar nodig</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een leuke functie in een groeiend bedrijf</li><li>Een competitief salaris inclusief mooie extra-legale voordelen</li><li>Een bedrijf met een open en dynamische bedrijfscultuur</li><li>De nodige teamactiviteiten</li><li>Een interimcontract met optie vast</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTY0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een administratief medewerker (m/v/x) om hun team te versterken voor een bedrijf gelegen in Zaventem.Onze klant is actief in de retail sectorHet takenpakket van administratief medewerker is:<ul><li>Na een grondige interne opleiding binnen het service team, wordt u verantwoordelijk voor het afhandelen van garantieaanvragen.</li><li>U waarborgt een uitstekende kwaliteit van dienstverlening en communicatie, en onderhoudt permanent contact met klanten en leveranciers.</li><li>U beheert dossiers van A tot Z, zowel mondeling als administratief, en fungeert als de schakel tussen technici, klanten en fabrikanten.</li><li>De functie omvat 50% administratieve taken, zoals het verwerken van retouraanvragen, offertes invoeren, contact met fabrikanten onderhouden en documentatie bijhouden.</li><li>U biedt basis technische ondersteuning door handleidingen op te zoeken en te verstrekken.</li><li>U plant interventies in, waarbij u problemen van klanten coördineert en de technici inplant voor servicebezoeken.</li><li>Op termijn is de beoordeling van garantieaanvragen een belangrijk onderdeel van de rol.</li><li>De functie is uitsluitend B2B, met een sterke nadruk op nauwgezette opvolging.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie als administratief medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Je bent tweetalig Nederlands en Frans;</li><li>Je hebt gevoel voor precisie en kwaliteit in het verzamelen en beheren van informatie;</li><li>Je bent leergierig en open ingesteld;</li><li>Je beschikt over een vlot aanpassingsvermogen en bent klantgericht ;</li><li>Je blijft in alle omstandigheden vriendelijk, beleefd en correct;</li><li>Je bent luistervaardig;</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een afwisselende job met enthousiaste collega's in een snel veranderende werkomgeving waar zelfgemotiveerde individuen slagen;</li><li>Je ontvangt een marktconform salaris van onbepaalde duur met extralegale voordelen ;</li><li>We bieden je uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden en een mooie uitdaging binnen onze groeiende organisatie met glijdende werkuren;</li><li>Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.</li></ul> Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDYxMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel voor een bedrijf in de Retail sector op zoek naar een Customer Care Assistant.Het bedrijf is een gekende speler in de sector en is gelegen te Ternat.In deze functie zien jouw verantwoordelijkheden er als volgt uit: - Je staat in voor de volledige orderverwerking van A tot Z en staat de klant te woord bij elke stap in het proces, snelheid is belangrijk maar bovenal denk je mee in functie van kwaliteit en professionaliteit; - Je biedt ondersteuning aan klanten die via het online bestelplatform hun bestelling plaatsen, je maakt hen wegwijs in de tool en biedt advies over ons productengamma; - Je bent verantwoordelijk voor een vlotte administratieve opvolging via de verschillende kanalen (online, e-mail, telefoon, …) en dit met het oog op het bouwen en onderhouden van een sterke vertrouwensrelatie met de klant; - Je denkt mee na over de digitalisatie en optimalisatie van het orderproces samen met het team en de business, je maakt voorstellen op voor structurele verbeteringen; - Je contacteert op regelmatige basis onze vaste klanten, steeds vanuit een commercieel oogpunt, om hen te informeren over promoties en acties alsook over wijzigingen in ons productengamma; - Je handelt als echte problem solver en werkt nauw samen met de collega's van de andere afdelingen: het commercieel team, dispatch en finance, …; - Je helpt ad hoc mee aan kleine projecten en wordt betrokken bij de implementatie van een nieuwe ERP; - Je bent back-up voor de opvolging van claims.Herken je jezelf in onderstaande?<ul><li>Je beschikt over communicatieve vaardigheden en blinkt uit in klantvriendelijkheid</li><li>Je kan terugblikken op ervaring binnen een gelijkaardige rol</li><li>Je bent vlot in Nederlands en Frans</li><li>Je denkt mee over de optimalisatie van de verschillende processen</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een gevarieerde functie bij een gekende speler</li><li>Een competitief salaris aangevuld met extra-legale voordelen</li><li>Een interimcontract met optie vast</li></ul> Interesse? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDIzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een administratief projectbeheerder (m/v/x) in de energiesector!Het bedrijf is gevestigd in Anderlecht en biedt een voltijdse positie (40 uur per week).De verantwoordelijkheden van deze functie als administratief projectbeheerder zijn:Als Projectbeheerder ben jij dé sleutelfiguur die de brug slaat tussen onze Sales Admin en de afdeling Billing. Met jouw vaardigheden als communicatiewonder - of het nu per telefoon, e-mail of tickets is - zorg je voor een naadloze overdracht van dossiers en een foutloze installatie/uitvoering ervan. Je bent verantwoordelijk voor de Vlaamse regio. Als een ware dirigent stuur je onze technici aan met kristalheldere instructies en houd je een scherp oog op de voortgang van jouw projecten. Natuurlijk, een goede Projectbeheerder is niet bang om zijn handen vuil te maken. Je staat op de voorgrond, soms op de werven, klaar om problemen aan te pakken en te bespreken met de gebouwbeheerder. Het regelmatig terugkoppelen naar je leidinggevende over de voortgang van projecten tijdens wekelijkse vergaderingen. De vereiste kwalificaties voor deze functie als administratief projectbeheerder zijn:<ul><li>Talenkennis: je spreekt vloeiend Nederlands en goed Frans.</li><li>Diploma: je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Ervaring: je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Uitstekende communicatievaardigheden: We zoeken iemand die communicatief sterk is en effectief kan communiceren met verschillende belanghebbenden, zowel intern als extern.</li><li>Zelfstandigheid en proactiviteit: We willen iemand die zelfstandig kan werken en proactief problemen kan identificeren en oplossen.</li><li>Teamspeler: We hechten veel waarde aan teamwork en samenwerking. We zoeken iemand die goed kan samenwerken met collega's en die bereid is om anderen te ondersteunen wanneer dat nodig is.</li><li>Hands-on mentaliteit</li><li>Uitstekende planner: Een goede planner zijn is essentieel voor deze rol. We willen iemand die in staat is om effectief te plannen, prioriteiten te stellen en deadlines te halen, zodat projecten soepel en efficiënt verlopen.</li><li>Stressbestendigheid: We zoeken iemand die kalm en gefocust kan blijven onder druk. Het vermogen om te presteren en beslissingen te nemen in stressvolle situaties is van onschatbare waarde voor het succesvol managen van projecten in een dynamische omgeving.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Je maakt deel uit van een team van 4 directe collega's.</li><li>Contracttype: uitzendopdracht met zicht op een vast contract of meteen een vast contract.</li><li>Tewerkstelling: voltijds - 40 uur per week, met 12 ADV-dagen.</li><li>Thuiswerkmogelijkheid: ja, 2 dagen per week.</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques, verzekeringen, woon-werkverkeer en een bedrijfswagen.</li><li>Flexibele werkuren: opstarten tussen 7u30 en 9u.</li><li>Goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer.</li><li>Parking voor werknemers.</li></ul> Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzYwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent.Het bedrijf is gevestigd in Groot-Bijgaarden.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent zijn:<ul><li>Je staat in voor een optimale coördinatie van het bestelproces evenals de opvolging ervan;</li><li>Je staat garant voor het naleven van administratieve processen met het oog op een uitstekende dienstverlening;</li><li>Je begrijpt de noden en verwachtingen van klanten en weet deze te vertalen naar concrete acties;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het beheer en het updaten van klantgegevens binnen het ERP-systeem;</li><li>Je fungeert als aanspreekpunt tussen de klant en het Sales Team en biedt administratieve ondersteuning waar nodig;</li><li>Je focus ligt op het opbouwen en onderhouden van bestaande en nieuwe klantenrelaties;</li><li>Op termijn bied je de nodige ondersteuning aan de Customer Care Manager in het kader van de organisatie van de dienst.</li></ul> De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Agent zijn:<ul><li>Je beschikt idealiter over een bachelordiploma en een bevestigde ervaring binnen een klantendienst of call center;</li><li>Je hebt goede communicatieve vaardigheden zowel in het Nederlands als in het Frans (zowel voor mondelinge als schriftelijke communicatie);</li><li>Je bent vertrouwd met MS Office, ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>Empathie, klantgerichtheid, teamspirit, analytisch vermogen, leergierigheid, nauwkeurigheid en flexibiliteit zijn kwaliteiten die van jou verwacht worden om jouw opdracht tot een goed einde te brengen.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een gevarieerde uitzendjob met doorgroeimogelijkheden in een aangenaam en dynamisch werkkader in een internationaal financieel gezond bedrijf;</li><li>Uitzendfunctie met optie vast of onmiddellijk een vaste indiensttreding;</li><li>Een competitief loonpakket met een waaier aan extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, ecocheques, premies, 13e maand);</li><li>Een 39u-werkweek met 6 ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>Een goede work-life balance (dagdienst van maandag tot en met vrijdag);</li><li>Een professionele opleiding op maat van jouw verwachtingen.</li></ul>Vink jij alle kwalificaties af en ben jij de Customer Service Agent die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40Mjk4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een bedrijf gelegen in Zaventem.Onze klant is actief in de IT-sector.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Agent zijn: * Je bent verantwoordelijk voor de planning en de logistieke flow van onderhoudsinterventies door de Service Engineers; * Je maakt en verstrekt werkbeschrijvingen aan de ingenieurs; * Je stelt veiligheidsplannen op; * Je bent verantwoordelijk voor de follow-up van projecten; * Je maakt rapporten en beheert documenten in het systeem.De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Agent zijn:<ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, het Frans en het Engels;</li><li>Je kunt vlot overweg met MS Office en hebt een goede kennis van SAP en SalesForce;</li><li>Je hebt interesse in de sector;</li><li>Je kan zelfstandig en resultaatgericht werken;</li><li>Je bent sociaal en werkt nauwkeurig;</li><li>Je bent onmiddellijk beschikbaar.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een aantrekkelijk salaris;</li><li>Interessante extralegale voordelen (maaltijdcheques €8, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, gratis e-bike en km vergoeding…);</li><li>Een voltijds contract van 40 uren per week;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Glijdende uren;</li><li>De mogelijkheid om thuis te werken;</li><li>Een interessante uitzendopdracht met zicht op vast contract.</li></ul>Interesse in deze vacature? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjE3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Helpdesk/PC Support Robert Half is momenteel op zoek naar een Allround IT Support.Onze klant is een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in private zorgverlening.Functie: Als interne allround IT support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor alle IT- gerelateerde vragen van de eindgebruikers binnen het bedrijf.Werkzaam vanuit het dynamische IT-team op ons hoofdkantoor in Mechelen, zul je een sleutelrol vervullen in het ondersteunen en implementeren van IT-projecten die alle sites in heel België verbinden.<ul><li>Als gezicht van IT support bied je L1/L2 ondersteuning aan de eindgebruikers on-site en remote via telefoon, mail of ticketting.</li><li>Af en toe zal je ook voor interventies of projecten op locatie gestuurd worden naar onze sites die over heel België verspreid liggen. Je werk hier nauw samen met de andere collega's en project/system engineer.</li><li>Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het correct en efficiënt afhandelen van incidenten en service requests aan de hand van incident management.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor documentatie van de uitgevoerde werken en bouwt mee aan een gemoderniseerde IT infrastructuur.</li><li>Jouw inzet, skills en interesse worden afgestemd met de noden in het team en de organisatie. Zo wordt je navenant uitgedaagd om bij te leren via projecten en taken.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze IT support zijn:<ul><li>Je bent gedreven en gemotiveerde IT-medewerker die graag de handen uit de mouwen steekt.</li><li>Je bent een positief ingesteld persoon die leergierig is</li><li>Je bent bereid om te groeien door te investeren in de algemene technische kennis over het beheer van clients, mobile devices, serverplatformen, netwerken, wifi,…</li><li>Je beschikt over een sterk analytisch denkvermogen en praktisch inzicht.</li><li>Je werkt zelfstandig planmatig en hebt zin voor verantwoordelijkheid met correcte inschatting van risico's.</li><li>Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden zowel naar management toe als naar je collega's, leveranciers en eindgebruikers.</li><li>Technische documentatie vormt de basis van een vlotte support.</li><li>Je bent een teamplayer met een can-do-mentaliteit.</li><li>Je bent flexibel ingesteld en hebt geen 9-to-5 mentaliteit. Op termijn ben je bereid mee te roteren in onze wachtdienst.</li><li>Je spreekt vloeiend NL en hebt een degelijke kennis van het Frans & Engels.</li><li>Rijbewijs B is vereist.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een aangename werksfeer met toffe collega's.</li><li>Het hoofdkantoor in Mechelen is vanuit vele locaties vlot bereikbaar. We voorzien ook de mogelijkheid tot telewerken.</li><li>Competitief salaris aangevuld met een pakket extralegale voordelen in verhouding met je competenties.</li><li>Firmawagen met tankkaart.</li><li>Een uitdagende IT-omgeving waar je niet snel op uitgekeken bent.</li><li>Glijdend uurrooster.</li></ul>Bent u geïnteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentie n*06520-0012923831 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDUwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Legal Counsel Real Estate Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Legal Counsel - Real Estate for a permanent position based in Waterloo.Our client is a fast growing company active in the real estate sector.As Legal Counsel - Real Estate you will be responsible for:Real Estate Matters:<ul><li>Generally (pro-actively) providing legal support in all development issues;</li><li>Drafting and negotiating contracts with service providers (such as architects, agents, contractors and engineers);</li><li>Drafting and negotiating leases, long leases, building rights, easement rights, acquisition & sales agreements, partnership agreements, …;</li><li>Setting up the (co)ownership structure of projects;</li><li>Drafting template contracts and legal documents;</li><li>Managing outside counsel and their performance;</li><li>Closely cooperating with Project Managers and Directors in all development matters (permitting and administrative procedures, day-to-day issues of partnerships, …) and the set-up of and participating in contests and bidding procedures</li><li>Transactional and structuring work, including:<ul><li>Managing Due Diligence work and data room organization;</li><li>Structuring, documenting, drafting and negotiating transactions (acquisitions, financings, letting or sales);</li><li>Follow-up on transactions (post completion matters, monthly reporting, warranty claims, price/adjustment procedures, etc…);</li><li>Corporate and tax structuring.</li></ul></li></ul>Corporate Matters:<ul><li>Drafting and setting-up partnerships, shareholders' agreements;</li><li>Managing internal corporate work;</li><li>Setting-up subsidiaries and special purpose vehicles;</li></ul>Litigation matters:Managing pending disputes/litigationThe required profile for the Legal Counsel - Real Estate position:<ul><li>You have a law degree from a Belgian university;</li><li>You have at least five years of professional experience in a legal function in real estate (lawyer, in-house legal counsel, notary office, consulting firm, real estate developer or equivalent), touching on the wide variety of real estate (development) matters, including civil law and construction matters, contracting matters, as well as company law and urban planning matters;</li><li>You're fluent in French and have a very good knowledge of English ; Dutch is a plus.</li></ul>Interested in this position of Legal Counsel - Real Estate at a young and dynamic company? Apply today. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjgzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Care Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Care Agent.Onze klant is een snelgroeiend en interessant bedrijf die gevestigd is in regio Waregem.Jouw taken:<ul><li>Je handelt, door jouw doorgedreven kennis, alle klantenvragen (NL & FR) af met een glimlach en zorgt voor een positieve klantenbeleving;</li><li>Je schakelt gemakkelijk tussen een waaier aan taken en departementen, waarbij je proactief zoekt naar de ideale oplossing voor zowel de klant als het bedrijf;</li><li>Je hebt de vrijheid om zelfstandig beslissingen te nemen en initieert projecten om onze klantenservice te verbeteren - jouw ideeën maken het verschil!</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma en/of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je spreekt zeer goed Nederlands en minstens een goede kennis Frans;</li><li>Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk;</li><li>Je bent een echte teamplayer en hebt een hands-on mentaliteit.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Dit bedrijf biedt flexibele werkuren en een mooie verloning aan. Je komt terecht in een jong team;</li><li>Bovendien heb je ook nog een mooi aanbod aan extralegale voordelen;</li><li>Ook werk je een 38-uren week en krijg je toch 13 ADV dagen!</li></ul>Kan deze uitzendfunctie jou interesseren? Solliciteer dan snel! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNzc3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Support Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Erembodegem. Je komt terecht in een dynamische firma met veel groeipotentieel, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functieBen je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.Als Customer Service Medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot verschillende vragen die via mail, chat of telefoon kunnen binnen komen;</li><li>Je zorgt voor een klantgerichte aanpak;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor de opmaak en verwerking van offerten;</li><li>Je zal binnenkomende aanvragen en bestellingen verwerken in het bedrijfseigen systeem;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor een correcte administratieve opvolging van jouw klanten!</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels. Ook in het Frans kan je je gemakkelijk uit de slag slaan;</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent dynamisch, hands-on en beschikt over een probleem oplossende ingesteldheid;</li><li>Er wordt vooral belang gehecht aan jouw gedrevenheid, leergierigheid en motivatie.</li></ul>Aanbod:<ul><li>9 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dagen/week, na de gebruikelijke opleidingsperiode;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €3500);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Thuiswerkvergoeding;</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als Customer Service Support? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjU4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer succes medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een customer succes medewerker (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Erembodegem. De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.Als customer service medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:<ul><li>Je staat in voor de onboarding van nieuwe klanten. Je zorgt er voor dat hun dossier volledig correct staat.</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en de ondersteunde persoon voor het verkoopteam.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het verder helpen en ondersteunen van klanten met betrekking tot verschillende soorten vragen.</li><li>Je zorgt er voor de klantenadministratie up to date staat.</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor het voorbereiden van rapporten en presentaties voor klanten.</li><li>Je zorgt er voor dat er een tijdige en nauwkeurige communicatie plaats vindt tussen de klanten en sales.</li><li>Ook werken in verschillende systemen, data-input en verwerking zijn een belangrijk onderdeel van het takenpakket.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en hebt een eerste gelijkaardige werkervaring.</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels. Ook in het Frans kan je je gemakkelijk uit de slag slaan:</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een dynamische firma met veel groeipotentieel, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functie;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dagen thuiswerk ( na de opleidingsperiode)</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €3000)</li><li>Bedrijfswagen + tankkaart</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>GSM - abonnement</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als customer service agent? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Nzg0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

IT Service Engineer Robert Half is momenteel op zoek naar een IT Service Engineer.Onze klant is één van de grootste internationale spelers in de logistieke sector.Functie: Als IT Service Engineer ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de medewerkers op verschillende locaties in Vlaanderen. Je staat klaar om vragen te beantwoorden, oplossingen te bieden en werkt nauw samen met onze IT-partners om de voortgang van gemelde problemen te bewaken. Daarnaast krijg je de kans om betrokken te zijn bij uitdagende software- en hardware projecten, waarbij je jouw kennis en ervaring kunt benutten.Taken: <ul><li>Je registreert incidenten, problemen en serviceverzoeken en zorgt voor een nauwgezette opvolging ervan.</li><li>Als tussenpersoon tussen de eindgebruiker en onze IT-partners, behandel je 2e-lijns incidenten en problemen.</li><li>Je bewaakt de SLA's met onze IT-partners en bespreekt deze tijdens service review meetings.</li><li>Je houdt periodieke rapportages up-to-date.</li><li>Bij IT-technische projecten ben je actief betrokken en jouw kennis en ervaring spelen een belangrijke rol in het succes ervan.</li><li>Het verbeteren van de tevredenheid van eindgebruikers is een van je doelen.</li><li>Je rapporteert aan de IT Manager.</li></ul>Proefiel:De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Je bezit een Bachelorsdiploma, bij voorkeur in een technische IT-richting.</li><li>Je hebt kennis, ervaring of sterke interesse in O365, MS Azure en MS Office.</li><li>Je bent proactief en positief ingesteld.</li><li>Als probleemoplosser weet je wanneer je een probleem moet escaleren.</li><li>Je bent leergierig en analytisch, zonder je te verliezen in details.</li><li>Je bent communicatief sterk en je weet informatie beknopt te houden.</li><li>Je bent resultaatgericht, maar verliest het menselijke aspect niet uit het oog.</li><li>Je hebt een vloeiende kennis Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.</li></ul>Aanbod: Vanaf je eerste dag word je omringd door gepassioneerde collega's, die graag hun kennis en ervaring met je delen. Door het dynamische karakter van de onderneming en een brede waaier aan opdrachten houden ze je fris en word je voortdurend uitgedaagd.Je kan rekenen op een competitief loon, aangevuld met extralegale voordelen.Bent u geïnteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentie n° 06520-0012750579. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTY2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Operations Expert An international company, located in Zaventem, is looking for a new member for their Italian customer service team.They offer specialized services to diplomats.You would be in charge of the follow up of customers: Customer Service Activity:<ul><li>Handle requests from new and existing customers.</li></ul>Set-up Activity:<ul><li>Process the incoming application forms;</li><li>Process the customs forms;</li><li>Control the documents and follow-up on missing information;</li><li>Create the customer files in our system and keep existing customer files up to date (+ filing).</li></ul>Regular controls via control reports:<ul><li>Perform weekly and daily checks.</li></ul>Overdue follow-upYour profile as Customer Service Agent:<ul><li>You are fluent in Italian and English;</li><li>You have at least a bachelor's degree;</li><li>You are customer oriented;</li><li>You are accurate and structured in your work;</li><li>You are communicative, flexible and a team player;</li><li>You remain calm under pressure.</li></ul>The offer:<ul><li>A fulltime job.</li><li>After the interim period, there is a fix contract.</li><li>Extralegal benefits.</li></ul> Interested? Apply today! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTIxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Application Manager Robert Half Technology Contracting is currently looking for an Application Manager ad interim (m/f/x)Our client is located in Ghent Region.Your responsibilities include:<ul><li>You will be responsible to shape the Technological landscape</li><li>Together with the business (and their needs), you will develop the Application Roadmap</li><li>As a coach and mentor you will empower the team</li></ul>Your profile:<ul><li>You have at least 5 years of experience in a similar role, in a SAP environment</li><li>You speak fluent Dutch and English</li><li>You have a pragmatic approach</li></ul>Our client offers in interim management project of approx. 6 months.Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTU3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Succes Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Succes Medewerker (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Destelbergen.Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. Je komt terecht in een dynamische en internationale firma met veel groeipotentieel, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functieBen je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.Als Customer Support Agent ziet jouw takenpakket er als volgt uit:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten voor verschillende soorten vragen: bestellingen, leveringen, klachten, problemen… jij zorgt voor de juiste ondersteuning!</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van de binnenkomende orders;</li><li>Je fungeert als schakel tussen klanten, sales en productie. Je zorgt er voor dat de communicatie lijnen kort en duidelijk zijn;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van de key-accountmanagers en sales-vertegenwoordigers;</li><li>Ook werken in verschillende systemen, data-input en verwerking zijn een belangrijk onderdeel van het takenpakket.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels. Je hebt een goede spreekdurf Frans;</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden;</li><li>Er wordt er vooral belang gehecht aan jouw gedrevenheid, leergierigheid en motivatie.</li></ul>Aanbod:<ul><li>6 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500- €3500);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Fietsleasing;</li><li>Cadeaucheques van €40 per jaar;</li><li>Tussenkomst kinderopvang tot €1000 per kind per jaar (tot 12 jaar);</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als Customer Support Medewerker Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjYyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

IT Support Robert Half is momenteel op zoek naar een IT Infrastructuur Beheerder.Onze klant is de grootste speler voor digitale oplossingen met uitstekende software- en hardware-expertise.Functie: De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:<ul><li>Het takenpakket wordt aangevuld met de rol van 'Lokale proces coördinator'. In die rol ondersteunt u de medewerkers bij trouble shooting, gebruik en training van de beschikbare software pakketten.</li><li>SAP (als ERP pakket, met meerdere modules voor o.a. finance, HR, … ).</li><li>Microsoft 365 (als CRM pakket).</li><li>CPQ (ter ondersteuning van het aanmaken van offertes).</li><li>SIS (planning en werkbonnen technische dienst).</li><li>WM Light (magazijn beheer).</li><li>Voorbereiden en onderhouden van de desktops, laptops, tablets voor de medewerkers;</li><li>In overleg met HQ opzetten van de servers, de databankstructuur, het netwerk;</li><li>Uitbouw van aanverwante systemen, zoals digitale telefonie, deurtelefoon, toegangscontrole, brand en inbraakalarm, camerabewaking.</li></ul>Profiel: De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Je hebt de nodige ervaring bij het installeren en configureren van Pc's, laptops.</li><li>Je hebt de nodige ervaring met Microsoft producten. Ervaring met SAP is een meerwaarde.</li><li>Je hebt de nodige ervaring met het opzetten of uitbreiden van netwerken en datacenters.</li><li>Je hebt de nodige gedrevenheid om de infrastructuur maximaal beschikbaar te houden.</li><li>Je hebt communicatieve en didactische vaardigheden om uw collega's te ondersteunen.</li><li>Je hebt bereidheid om u eventueel naar de thuislocatie van een medewerker te begeven, mocht een remote ondersteuning niet tot het gewenste resultaat leiden.</li><li>Je hebt de nodige maturiteit om het belang van je rol correct in te schatten en de absolute discretie om bedrijfs- en persoonsgebonden informatie, die door de aard van het takenpakket wel toegankelijk is, maar niet gedeeld kan worden, vertrouwelijk te behandelen.</li></ul>Aanbod:Je komt terecht in een internationale onderneming met een sterk centraal uitgebouwde IT infrastructuur. Je kan rekenen op een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen. Bent u geïnteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentie n*06520-0012962610. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDQxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

All-round IT Support Engineer Robert Half is op zoek naar een All-round IT Support Engineer voor onze klant in regio Antwerpen.Onze klant heeft expertise in zowel de logistieke als semi-industriële vastgoedsector.Als Allround IT Support ben jij SPOC voor de IT support organisatie en infrastructuur.<ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van gebruikersproblemen en fungeert als het eerste aanspreekpunt voor collega's;</li><li>Je staat paraat om een breed scala aan kwesties aan te pakken, van eenvoudige applicatieproblemen tot complexere uitdagingen, zoals netwerk- en serverproblemen;</li><li>Je identificeert en analyseert problemen, biedt oplossingen aan en zorgt voor heldere documentatie;</li><li>Duidelijke communicatie, zowel met de eindgebruikers als met je collega's, is een essentieel onderdeel van jouw werk;</li><li>Voor complexere problemen waarin je zelf niet de expertise hebt, neem je het initiatief om een 'expert' (intern of extern) erbij te betrekken om zowel jezelf als het probleem op te lossen.;</li><li>Je beheert ook de middelen die nodig zijn om de gebruikerservaring naar een hoog niveau te tillen;</li><li>Je rapporteer aan en werkt nauw samen met de IT Manager.</li></ul>Verantwoordelijkheden:<ul><li>Fungeren als IT-ondersteuning SPOC voor eindgebruikers in alle Europese kantoren en het hoofdkantoor in Antwerpen (executive support).</li><li>Betrokkenheid bij diverse IT-projecten op groepsniveau. Waaronder:<ul><li>Exchange migratie, opzet Intranet, transitie naar Cloud Azure, nadenken over security en phishing, modern workplace inrichting van vergaderzalen en meer, …</li></ul></li></ul><ul><li>Ontwikkelen en onderhouden van groepsstandaarden, werkinstructies en IT-gerelateerde documentatie;</li><li>Toekennen van rechten en licenties (system administration) binnen M365 omgeving;</li><li>Bestellingen en beheer van voorraad van ICT- en kantoorbenodigdheden;</li><li>Staging van hardware, laptops, en andere devices;</li><li>Contact met externe leveranciers en experten voor het afhandelen van issues en coördineren van IT infrastructuur projecten, upgrades, releases, roll-outs, migraties, en meer;</li><li>Incident management en troubleshooting op alle gangbare niveaus afhankelijk van ervaring en eigen kennis;</li><li>Occasionele travel (1 x per maand) doorheen Europa naar de sites.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt een Bachelor in een informaticarichting of gelijkwaardige ervaring als Bachelor;</li><li>Je hebt kennis en ervaring met LAN, draadloze netwerken, Pc's en smartphones;</li><li>Je hebt ervaring met Active Directory gebruikersbeheer en Microsoft 365;</li><li>Je beheerst Nederlands en Engels. Bijkomende talen, vooral Duits en Spaans, zijn een plus;</li><li>Je bent analytisch, een probleemoplosser en bovenal klantgericht;</li><li>Je hebt kennis van de hedendaagse standaarden met betrekking tot hardware en software, en je volgt de nieuwste ontwikkelingen binnen ICT op de voet;</li><li>Je hebt een brede algemene interesse in ICT en een passie voor technologie;</li><li>Je bent flexibel in werktijden en bereid om af en toe te reizen.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een professionele organisatie met een uitdagende functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;</li><li>Je krijgt de vrijheid om IT projecten naar jou toe te trekken en continu bij te leren;</li><li>Je kan rekenen op flexibiliteit en thuiswerk en een sterk marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen waaronder een firmawagen en tankkaart.</li></ul>Bent u geïnteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentie n°06520-0012973861. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTAwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Senior Accountant Robert Half is currently recruiting a Senior Accountant. Our client is a company specialized in global automotive distribution. The scope of responsibilities for this job include:<ul><li>Oversee General Ledger operations to guarantee precision, punctuality, and adherence to professional accounting standards and best practices, aligning with BEGAAP, company policies, and procedures.</li><li>Manage Journal Entries, Balance Sheet Account reconciliations, payroll, taxes, AR and AP functions, ensuring meticulous accounting classification for all expenditures and documents.</li><li>Execute and supervise month, quarter, and year-end closings, along with conducting cash flow planning and treasury management, including Foreign Exchange currency hedging (USD, EUR).</li><li>Assume full responsibility for VAT(BE), Intrastat, and Tax management.</li><li>Prepare year-end accounts for each legal entity, followed by comprehensive tax declarations.</li><li>Foster and manage external relationships with tax authorities, tax advisers, and other officials.</li><li>Oversee insurance contracts.</li><li>Generate financial reports and compile annual BE statutory accounts.</li><li>Collaborate with the Finance team in Canada/Germany to ensure local statutory accounts and compliance.</li><li>Contribute to the development of divisional budgets and forecasts.</li><li>Conduct a thorough analysis of existing systems and processes to ensure the accurate recording of accounting data.</li><li>Identify, advocate for, and implement potential process improvements, actively participating in the continuous enhancement of the company's processes.</li><li>Ensure backup and continuity management within the general accounting team throughout the year.</li></ul>The requested qualifications for this job include:<ul><li>Bachelor's degree in Accounting or equivalent.</li><li>CPA licensed is a plus.</li><li>Have at least 5 relevant years of experience (Consultancy, Taxation, Audit or Accounting)</li><li>Speaks fluently Dutch and English, French is a plus.</li><li>Good knowledge of ERP accounting systems, preferably SAP, Strong Excel skills, including pivot tables and relational queries.</li><li>Acts with integrity, honesty and compassion; confronts issues directly (avoids triangulation). Gives and accepts praise as well as direct/candid feedback.</li><li>Exhibits strong communication skills; applies tact and exhibits a respectful demeanor. Also, conveys thoughts clearly and with appropriate business writing abilities.</li><li>Collaborates by proactively sharing information and buildings relationships across the organization; displays a customer service.</li><li>"Change Agent" with a focus on procedures and processes..</li><li>Ability to adjust and prioritize workloads and meet deadlines.</li></ul>What does the company offer?<ul><li>The opportunity to shape and grow an industry leading automotive distributor.</li><li>A flexible, collaborative, dynamic, and fast-paced work environment.</li><li>Many opportunities for personal and professional development.</li><li>Opportunities to participate in exciting brand and company events that give back to the community.</li><li>Competitive employer-paid benefits and compensation package.</li><li>30 vacation days.</li></ul>Are you interested in this challenging position? Or would you like to have more information? Apply today and we will get back to you as soon as possible. N* 06520-0012926232 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDY1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">